{"id":265395,"date":"2019-01-23T10:01:32","date_gmt":"2019-01-23T14:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/content.carib-export.com\/doing-business-in-cuba\/"},"modified":"2022-12-13T13:38:45","modified_gmt":"2022-12-13T17:38:45","slug":"doing-business-in-cuba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/content.carib-export.com\/es\/blog\/doing-business-in-cuba\/","title":{"rendered":"Hacer negocios en Cuba"},"content":{"rendered":"
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Un mercado de m\u00e1s de 12 millones de personas no es nada para que los exportadores caribe\u00f1os se dediquen a hacer el rid\u00edculo. Ese es el tipo de mercado del que se beneficiar\u00eda cualquier empresa de la Comunidad del Caribe (CARICOM). Por eso, cuando la CARICOM y Cuba firmaron un Acuerdo de Cooperaci\u00f3n Comercial y Econ\u00f3mica rec\u00edproco hace 15 a\u00f1os, proporcion\u00f3 a los exportadores de la regi\u00f3n acceso a millones de clientes potenciales. El acuerdo rec\u00edproco, que se centraba principalmente en el comercio de mercanc\u00edas, permit\u00eda la entrada libre de impuestos o con derechos reducidos a Cuba de productos espec\u00edficos como zumos de frutas, salsas, condimentos, aderezos y ropa procedentes de la regi\u00f3n de la CARICOM. Aunque el acuerdo est\u00e1 ahora, m\u00e1s o menos, inactivo, varias empresas establecidas han aprovechado la oportunidad de acceder al mercado cubano, aunque no sin tener que superar varios obst\u00e1culos.<\/p>\n

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Baron Foods Limited<\/a>, una empresa manufacturera de Santa Luc\u00eda con una gama de productos de 165 condimentos y bebidas con la certificaci\u00f3n del Sistema de Seguridad Alimentaria (FSSC) 22000 V3, es una de esas empresas.<\/p>\n\n

Cinco de sus condimentos y salsas han sido aprobados y aceptados para su venta en el mercado cubano y la empresa est\u00e1 a la espera de un pedido confirmado por TRD Caribe, uno de los mayores distribuidores de alimentos y bebidas de Cuba. Tambi\u00e9n tiene en el punto de mira el sector de la hosteler\u00eda y el turismo y los comercios minoristas.<\/p>\n\n

El Director General Ronald Ramjattan dice que habr\u00eda sido negligente por parte de su empresa, que tiene 24 a\u00f1os y ya est\u00e1 presente en otros mercados de la regi\u00f3n, no haber mirado a Cuba. Cuba es un mercado nuevo y emergente con m\u00e1s de 12 millones de habitantes que comparten una cultura y unas preferencias alimentarias similares a las del resto de los caribe\u00f1os, afirma. El mercado cubano es similar en muchos aspectos al resto del Caribe, aunque la influencia espa\u00f1ola tiene su cuota de diferencia con respecto a nosotros.<\/p>\n\n

Como reconoci\u00f3 Ramjattan, los beneficios son importantes para cualquier exportador de la CARICOM. Entre ellas, el acceso a un gran mercado regional que los competidores estadounidenses no pueden aprovechar, debido al prolongado embargo de Estados Unidos contra el comercio con Cuba. Aunque a partir de enero de 2015, se hizo posible que los estadounidenses visitaran Cuba sin una licencia espec\u00edfica si la visita entra dentro de alguna de las 12 categor\u00edas, todav\u00eda hay l\u00edmites a la cantidad de bienes que pueden introducirse en el pa\u00eds en el equipaje, y enviarse por barco desde el extranjero. Sin embargo, los retos para entrar y competir en el mercado cubano son numerosos.<\/p>\n\n

Cuba tiene una de las pocas econom\u00edas de planificaci\u00f3n centralizada que quedan en el mundo, y el gobierno controla el 90% de la econom\u00eda. Todo el comercio con ese pa\u00eds debe realizarse a trav\u00e9s del Estado. Por lo tanto, las mercanc\u00edas s\u00f3lo pueden ser importadas a Cuba por entidades gubernamentales y empresas conjuntas que posean permisos para las mercanc\u00edas en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n

El elevado coste del transporte (tanto mar\u00edtimo como a\u00e9reo), las diferencias jur\u00eddicas e institucionales y la insuficiencia de mecanismos de financiaci\u00f3n y cr\u00e9dito son otros de los principales obst\u00e1culos. Adem\u00e1s de las estrictas normas que rigen la pol\u00edtica de importaci\u00f3n del pa\u00eds, el idioma fue un obst\u00e1culo para Baron Foods.<\/p>\n\n

El hecho de que el espa\u00f1ol sea la lengua hablada es una de las principales barreras a las que tuvimos que enfrentarnos. Las condiciones de venta son completamente diferentes, ya que buscan facilidades de cr\u00e9dito de tres a seis meses, dice Ramjattan.<\/p>\n

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Sin embargo, Kapril Industries<\/a> no ten\u00eda el problema de la barrera del idioma. La empresa de fabricaci\u00f3n de cosm\u00e9ticos, creada en diciembre de 2002 por un grupo de profesionales de la qu\u00edmica en la Rep\u00fablica Dominicana de habla hispana, lleva dos a\u00f1os exportando a Cuba productos para el cuidado del cabello y la higiene personal.<\/p>\n\n

La proximidad de la Rep\u00fablica Dominicana a Cuba, el hecho de que ambos tengan mercados similares para los productos capilares y el hecho de que los residentes de ambos pa\u00edses hablen el mismo idioma, resultaron ser una ventaja para Kapril.<\/p>\n\n

La raz\u00f3n de elegir a Cuba como mercado es que compartimos grupos \u00e9tnicos similares, al ser islas cercanas y, por tanto, caracter\u00edsticas similares. Adem\u00e1s, compartimos el mismo clima de la regi\u00f3n del Caribe y nuestros productos est\u00e1n dise\u00f1ados con una f\u00f3rmula tropicalizada, dice la directora general Julia Jim\u00e9nez, que tambi\u00e9n es la primera vicepresidenta de la Asociaci\u00f3n de Peque\u00f1os y Medianos Fabricantes de Cosm\u00e9ticos de la Rep\u00fablica Dominicana (APYMEFAC).<\/p>\n\n

Pero, al igual que Baron Foods, Kapril tuvo que pasar por los largos procesos requeridos para cumplir con las normas y regulaciones de importaci\u00f3n del pa\u00eds. Y ambos descubrieron que tener un producto establecido no era suficiente para entrar en el mercado.<\/p>\n\n

La normativa sobre alimentos y medicamentos forma parte de la rigidez de la aplicaci\u00f3n. Nuestros productos tuvieron que ser sometidos a pruebas y evaluaciones a trav\u00e9s de sus aboratorios, dice el director general de Baron. Al explicar el proceso, Ramjattan a\u00f1adi\u00f3 En primer lugar, sus productos deben tener la certificaci\u00f3n HACCP. En segundo lugar, hay que asistir a la feria<\/a> anual FIHAV (Feria Internacional de La Habana). Una vez aceptados sus productos, hay que enviarlos para su evaluaci\u00f3n en el laboratorio. Una vez aprobados los productos, ten\u00edamos que seleccionar uno o varios organismos gubernamentales para que fueran los distribuidores. Por \u00faltimo, se concretan las condiciones de venta con el distribuidor. Del mismo modo, Kapril pas\u00f3 por el proceso de cumplimiento de toda la normativa necesaria.<\/p>\n

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FIHAV fue vital para que ambas empresas se abrieran paso en Cuba. El evento anual es la mayor y m\u00e1s importante feria comercial de Cuba. A ella asisten varios responsables de la toma de decisiones y compradores cubanos que negocian contratos con proveedores extranjeros, se informan sobre nuevas tecnolog\u00edas y productos, conocen a nuevos exportadores y refuerzan sus relaciones con proveedores ya establecidos. Dada la importancia que los cubanos conceden a las reuniones cara a cara, es un evento que merece la pena para que los potenciales exportadores eval\u00faen el mercado cubano y la competencia extranjera.<\/p>\n\n

Participamos como expositor en FIHAV en 2012 con el apoyo de Caribbean Export. En este evento recibimos varias propuestas de diferentes clientes; les atrajo la presentaci\u00c3\u00b3n y las caracter\u00c3sticas de los productos y finalmente fuimos seleccionados por uno de ellos como proveedor, dice Jimenez de Kapril, quien anima a los exportadores que quieran exportar a Cuba a asistir a la feria.<\/p>\n\n

Para conseguir el acceso a Cuba, Baron Foods tambi\u00e9n asisti\u00f3 a varias ferias comerciales facilitadas por Caribbean Export. En los \u00faltimos dos a\u00f1os, la empresa fue seleccionada por la Agencia de Promoci\u00f3n del Comercio de Exportaci\u00f3n de Santa Luc\u00eda para buscar activamente la entrada en el mercado cubano. Esta empresa definitivamente da dividendos y nos ha puesto en el punto en el que estamos hoy, dice Ramjattan.<\/p>\n\n

Hacer negocios con Cuba con \u00e9xito requiere una gran planificaci\u00f3n, como ocurre con la entrada en cualquier mercado. Incluso antes de iniciar el proceso de exportaci\u00f3n, las empresas deben evaluar su preparaci\u00f3n para la exportaci\u00f3n<\/a>, investigar y seleccionar su mercado objetivo, tener una estrategia s\u00f3lida a medio y largo plazo con los recursos financieros para ejecutarla, y disponer de suficiente capacidad de producci\u00f3n y flexibilidad.<\/p>\n\n

Sin embargo, a la hora de exportar a Cuba, las empresas tambi\u00e9n deben determinar si las mercanc\u00edas que desean exportar est\u00e1n controladas, prohibidas o reguladas, y si se requiere un permiso, una licencia o un certificado de exportaci\u00f3n. Hay que estar preparado para la exportaci\u00f3n. El embalaje y el etiquetado deben satisfacer el mercado cubano y deben poder enviarse en contenedores, a\u00f1ade Ramjattan.<\/p>\n\n

La Oficina Nacional de Normalizaci\u00c3\u00b3n de Cuba establece las normas de etiquetado y envasado de los bienes de consumo. Esta normativa se aplica en el puerto de entrada, por lo que los productos deben cumplir los requisitos de etiquetado antes de ser importados.<\/p>\n\n

Ahora que est\u00e1 lista para que sus productos lleguen a las estanter\u00edas de Cuba, Baron Foods reconoce que el otro reto ser\u00e1 mantener los precios competitivos, ya que los productos chinos baratos son muy frecuentes en el mercado cubano.<\/p>\n\n

Kapril tambi\u00e9n ha tenido que competir con proveedores de pa\u00edses m\u00e1s desarrollados con productos bien presentados y a precios competitivos. Pero el director general dice que la empresa super\u00f3 esa barrera mejorando su envase y manteniendo una alta calidad para ampliar su mercadocompartir.<\/p>\n\n

Aunque hace su parte para garantizar que la empresa coseche \u00e9xitos en Cuba, como lo ha hecho a nivel local y en Granada, Dominica y Trinidad y Tobago, Baron Foods cree que los gobiernos regionales pueden hacer m\u00e1s para ayudar a los exportadores a acceder al mercado cubano.<\/p>\n\n

Los gobiernos pueden seguir trabajando con la administraci\u00f3n cubana para establecer acuerdos de protocolo para las empresas manufactureras de la regi\u00f3n, dice Ramjattan.<\/p>\n\n

Por su parte, Jim\u00e9nez dice que quiere que se firme un acuerdo comercial entre la Rep\u00fablica Dominicana y Cuba.<\/p>\n\n

Este art\u00edculo fue escrito por Dwayne Parris y publicado por primera vez en la publicaci\u00f3n Caribbean Export Outlook 2nd Edition<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un mercado de m\u00e1s de 12 millones de personas no es nada para que los exportadores caribe\u00f1os se dediquen a hacer el rid\u00edculo. Ese es el tipo de mercado del que se beneficiar\u00eda cualquier empresa de la Comunidad del Caribe (CARICOM). 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