De plus en plus d’opérations BPO choisissent les Caraïbes comme installation nearshore abordable, bénéficiant d’une affinité culturelle distincte, d’une main-d’œuvre instruite et de coûts d’exploitation réduits.
Une énergie disponible et abordable, un personnel polyglotte et un climat des affaires agréable font des Caraïbes l’endroit idéal pour développer les opérations BPO. En outre, des espaces de bureau abordables, des incitations et des crédits d’impôt sont disponibles pour les entreprises BPO éligibles.
ÇA SE RÉVÈLE AU TALENT
Le plus grand atout des Caraïbes, dans les secteurs de la technologie et de l’assistance, est notre talent. Les talents abondants sont rares, surtout lorsqu’il s’agit de trouver des talents hautement qualifiés prêts à travailler. Les Caraïbes offrent aux entreprises mondiales la possibilité d’installer leur siège social ou une division de l’entreprise à un endroit où elles sont sûres de trouver des employés pour occuper des postes allant du niveau d’entrée à la haute direction.
Plus de 100 000 personnes sont employées dans les secteurs des services médicaux, des finances et de la comptabilité, des ressources humaines, des procédures juridiques, des assurances, des centres d’appels et des risques et de la conformité des Caraïbes. L’anglais, le français, le néerlandais, l’espagnol et le chinois mandarin sont parlés par la main-d’œuvre BPO des Caraïbes, ce qui permet aux entreprises mondiales d’opérer ici. Combiné à un taux de rétention de 95 %, investir dans les Caraïbes est un choix judicieux.
