Steeds meer BPO-bedrijven kiezen het Caribisch gebied als hun betaalbare nearshore-faciliteit, waarbij ze profiteren van een uitgesproken culturele affiniteit, goed opgeleide arbeidskrachten en lagere bedrijfskosten.
Beschikbare en betaalbare energie, meertalig opgeleid personeel en een aangenaam zakenklimaat maken het Caribisch gebied ideaal voor het uitbreiden van BPO-activiteiten. Daarnaast zijn betaalbare kantoorruimte, incentives en belastingverminderingen beschikbaar voor in aanmerking komende BPO-bedrijven.
HET KOMT OM TALENT
De grootste troef van het Caribisch gebied, in de technologie- en ondersteunende sectoren, is ons talent. Overvloedig talent is een zeldzaamheid, zeker als het gaat om het vinden van hoogopgeleid talent dat klaar is om te werken. Het Caribisch gebied biedt internationale bedrijven de mogelijkheid om hun hoofdkantoor of een divisie van het bedrijf naar een locatie te brengen waar ze zeker werknemers zullen vinden om functies te vervullen, variërend van instapniveau tot hoger management.
Meer dan 100.000 mensen zijn werkzaam in de sectoren medische dienstverlening, financiën en boekhouding, personeelszaken, juridische procedures, verzekeringen, callcenters en risico’s en naleving in het Caribisch gebied. Engels, Frans, Nederlands, Spaans en Mandarijn Chinees worden gesproken door het BPO-personeel van het Caribisch gebied, waardoor het voor internationale bedrijven gemakkelijk is om hier te werken. In combinatie met een retentiepercentage van 95% is investeren in het Caribisch gebied een goede keuze.