Services de conseil : Services de formation/coaching pour les opérations de commerce électronique

Compte tenu de la croissance significative du commerce électronique mondial et de la nécessité pour les fournisseurs d’amener les produits jusqu’aux portes des acheteurs, l’Agence a cherché à donner la priorité au commerce électronique comme moyen d’accroître les exportations à partir et au sein des Caraïbes. Le commerce électronique dans les Caraïbes est confronté à plusieurs défis, notamment le manque de connaissances et de savoir-faire concernant les options et les modèles commerciaux disponibles et appropriés et leurs implications en termes de gestion et de finances, la disponibilité et la sécurité des paiements en ligne, le coût et la disponibilité du fret, de l’entreposage et de l’exécution des commandes, entre autres.

En réponse à ces défis, Caribbean Export met en œuvre le Programme d’Accélérateur Virtuel de Commerce Electronique (VEAP) ciblant les BSOs et les entreprises prêtes à exporter dans 15 pays membres du CARIFORUM. Nous cherchons à renforcer la capacité et le potentiel de commerce électronique des entreprises et BSOs caribéennes à travers une formation pratique et un coaching dans les domaines de la stratégie de développement du commerce électronique et de ses opérations. Le programme ciblera au moins 30 ASB (2 par pays) et 150 entreprises (5 entreprises rattachées à chaque ASB) dans une seule cohorte.

Un élément essentiel du programme d’accélération est qu’en plus de l’approche pratique du contenu de la formation et de l’accompagnement, les entreprises et les ASF auront accès aux outils en ligne qu’ils pourront utiliser pour mettre immédiatement en œuvre les leçons et les compétences acquises pour lancer ou développer des entreprises en ligne. Cela devrait augmenter les chances de succès et d’impact pour les entreprises, ainsi que la durabilité à long terme et la reproductibilité de l’initiative par les ASB.

Plus précisément, cette initiative :

  • Former les entreprises et les ASB des Caraïbes au commerce électronique
  • Augmenter le nombre de nouveaux sites de commerce électronique dans les Caraïbes
  • Augmenter le nombre de produits caribéens vendus par le biais du commerce électronique.
  • Augmenter les ventes à l’exportation grâce au commerce électronique
  • Développer la vente de produits caribéens sur de nouveaux marchés
  • doter les ASF de compétences en matière d’encadrement du commerce électronique
  • Fournir aux ASF et aux entreprises les principaux outils de commerce électronique en ligne nécessaires
  • Développer un référentiel en ligne de toutes les sessions de formation et d’information pour aider les entreprises via la plateforme e-learning de Caribbean Export.
  • Développer des stratégies de commerce électronique pour les entreprises

Caribbean Export recherche les services professionnels d’un consultant/firme dont l’objectif principal sera de développer et d’offrir une session de formation pratique étendue à des représentants ou coachs d’OSB du CARIFORUM sélectionnés, ainsi qu’un programme de formation pour les entreprises des Caraïbes qui cherchent à établir et développer une présence de commerce électronique ou à augmenter les exportations à partir de leurs plateformes existantes.

Les personnes intéressées sont priées d’examiner les termes de référence complets et de soumettre une proposition décrivant la méthodologie et le programme. En outre, une proposition financière et un curriculum vitae détaillant les travaux entrepris dans le domaine du commerce électronique doivent être présentés par voie électronique à Phillip Jackson à l’adresse suivante : pjackson@carib-export.com avec copie à Damie Sinanan à l’adresse suivante : DSinanan@carib-export.com.

Pour participer à tout marché public entrepris par Caribbean Export, tous les candidats doivent remplir et soumettre à l’agence le formulaire de déclaration du candidat. https://content.carib-export.com/download/197007/

La date limite pour les soumissions est le 29 juillet 2022, à 16 h 30 HNE.