Servicios de consultoría: Servicios de formación/capacitación en operaciones de comercio electrónico

Dado el importante crecimiento del comercio electrónico mundial y la necesidad de que los proveedores lleven los productos a las puertas de los compradores, la Agencia ha tratado de dar prioridad al comercio electrónico como medio para aumentar las exportaciones desde y dentro del Caribe. El comercio electrónico en el Caribe se enfrenta a varios retos, como la falta de conocimiento y de experiencia de las opciones y modelos de negocio disponibles y apropiados y sus implicaciones de gestión y financieras, la disponibilidad y seguridad de los pagos en línea, el coste y la disponibilidad de los fletes, el almacenamiento y el cumplimiento de los pedidos, entre otros.

En respuesta a estos desafíos, Caribbean Export está implementando el Programa de Aceleración del Comercio Electrónico Virtual (VEAP) dirigido a las OES y a las empresas preparadas para la exportación en 15 países miembros del CARIFORUM, ya que buscamos fortalecer la capacidad y la habilidad del comercio electrónico de las empresas y OES del Caribe a través de la formación y el entrenamiento en las áreas de estrategia de desarrollo del comercio electrónico y operaciones de comercio electrónico. El Programa se dirigirá a un mínimo de 30 BSOs (2 por país) y 150 empresas (5 empresas adscritas a cada BSO) en una sola cohorte.

Un elemento fundamental del programa acelerador es que, además del enfoque práctico del contenido de la formación y el entrenamiento, las empresas y las BSO tendrían acceso a las herramientas en línea que pueden utilizar para aplicar inmediatamente las lecciones y las habilidades aprendidas para iniciar o hacer crecer los negocios en línea. Se espera que esto aumente las posibilidades de éxito y el impacto para las empresas, así como la sostenibilidad a largo plazo y la posibilidad de que la iniciativa sea reproducida por las OSC.

En concreto, esta iniciativa:

  • Formar a las empresas caribeñas y a las BSO en materia de comercio electrónico
  • Aumentar el número de nuevos sitios de comercio electrónico en el Caribe
  • Ampliar el número de productos caribeños que se venden a través del comercio electrónico
  • Aumentar las ventas de exportación a través del comercio electrónico
  • Ampliar la venta de productos caribeños a nuevos mercados
  • Dotar a los BSO de habilidades de coaching en comercio electrónico
  • Proporcionar a los BSO y a las empresas las herramientas clave para el comercio electrónico en línea
  • Desarrollar un repositorio en línea de todas las sesiones de formación e información para ayudar a las empresas a través de la plataforma de aprendizaje electrónico de Caribbean Export.
  • Desarrollar estrategias de comercio electrónico para las empresas

Caribbean Export busca los servicios profesionales de un consultor/empresa cuyo objetivo principal será desarrollar e impartir una sesión de formación práctica ampliada a los representantes o entrenadores de la BSO del CARIFORUM seleccionados y un programa de formación para las empresas caribeñas que deseen establecer y desarrollar su presencia en el comercio electrónico o aumentar las exportaciones desde sus plataformas existentes.

Se ruega a los interesados que examinen el pliego de condiciones completo y presenten una propuesta con la metodología y el plan de estudios. Además, una propuesta financiera y un currículum vitae en el que se detallen los trabajos realizados en el ámbito del comercio electrónico deben presentarse por vía electrónica a Phillip Jackson en: pjackson@carib-export.com con copia a Damie Sinanan en DSinanan@carib-export.com.

Para participar en cualquier contratación llevada a cabo por Caribbean Export, todos los solicitantes deben completar y presentar a la agencia el Formulario de Declaración del Solicitante. https://content.carib-export.com/download/197007/

La fecha límite de presentación es el 29 de julio de 2022, a las 16:30 horas, hora del este.