Expérience pertinente
L’Agence de développement des exportations des Caraïbes (Caribbean Export) est une agence de promotion du commerce et des investissements dans la région des Caraïbes, dont le siège se trouve à la Barbade et qui dispose d’un bureau sous-régional en République dominicaine et d’un bureau programmatique en Haïti. Financé par les 15 États membres du CARIFORUM et des partenaires donateurs internationaux, Caribbean Export vise à accroître le potentiel commercial de la région en soutenant le développement du secteur privé, en attirant les investissements étrangers et en renforçant les capacités des organisations régionales de soutien aux entreprises. L’Agence mène des initiatives innovantes et ciblées destinées à faciliter l’expansion des entreprises des Caraïbes sur les marchés à forte valeur ajoutée aux niveaux national, régional et international. Notre objectif est d’accroître la compétitivité des entreprises et des produits régionaux, afin de stimuler les recettes d’exportation et la croissance économique globale.
L’Agence organise régulièrement des voyages régionaux et internationaux pour participer à des événements qui promeuvent le développement du secteur privé, le commerce et les opportunités d’investissement. Pour ce faire, l’Agence fait appel à une société de gestion de voyages qui lui sert d’agent de voyage attitré. L’agent de voyage devra fournir des services de réservation de billets d’avion pour le personnel de l’Agence et les participants externes provenant d’entreprises du secteur privé, d’agences intergouvernementales et de délégués. Les interventions et les participants aux activités de l’Agence proviennent des destinations suivantes :
- Pays du CARIFORUM (pays du CARICOM + République dominicaine)
- Amérique latine
- États-Unis et Canada
- Royaume-Uni et Europe
- Afrique
Objectifs
Caribbean Export souhaite solliciter des propositions pour la fourniture de services de gestion de voyages auprès d’agences de voyages accréditées par l’IATA ou de sociétés de gestion de voyages basées dans la région du CARIFORUM, afin de faciliter ses activités de voyages régionaux et internationaux.
Documents requis
Une proposition technique complète détaillant tous les services fournis par l’agence de voyages pour répondre aux exigences énoncées ci-dessus, et une proposition financière libellée en dollars américains (USD). La proposition doit comprendre les documents suivants :
- Un bref profil de l’entreprise comprenant la taille, la situation géographique et le réseau, les domaines d’expertise, les années d’activité, la gamme de produits, etc.
- Copie des documents d’enregistrement de l’entreprise, des licences et des certificats d’assurance qualité (le cas échéant), par exemple ISO, détenus par votre entreprise, soit pour les processus d’entreprise, soit pour les produits, soit pour les deux.
- Copie du certificat IATA valide et du type de système de réservation utilisé.
- Liste des principaux clients (organisations internationales et gouvernementales, ambassades, sociétés multinationales).
Soumission
Toutes les propositions techniques et financières doivent être adressées à Manager – Operations et doivent être soumises par courriel à : contracts@carib-export.com avant 16 heures le vendredi 15 septembre 2023.
Télécharger le cahier des charges complet.
