Cada vez más operaciones de BPO están eligiendo el Caribe como su instalación cercana a la costa asequible, beneficiándose de una afinidad cultural distinta, fuerza laboral educada y costos operativos reducidos.
La energía disponible y asequible, un personal educado multilingüe y un clima de negocios agradable hacen que el Caribe sea ideal para expandir las operaciones de BPO. Además, el espacio de oficina asequible, los incentivos y los créditos fiscales están disponibles para las empresas de BPO que califiquen.
SE TRATA DE TALENTO
El mayor activo del Caribe, en los sectores de tecnología y soporte, es nuestro talento. El talento abundante es una rareza, especialmente cuando se trata de encontrar talento altamente educado que esté listo para trabajar. El Caribe ofrece a las empresas globales la oportunidad de llevar su sede o una división de la empresa a un lugar donde seguramente encontrarán empleados para ocupar puestos que van desde el nivel inicial hasta la alta dirección.
Más de 100.000 personas están empleadas en los sectores de Servicios Médicos, Finanzas y Contabilidad, Recursos Humanos, Procesos Legales, Seguros, Centros de Llamadas y Riesgo y Cumplimiento del Caribe. La fuerza laboral de BPO del Caribe habla inglés, francés, holandés, español y chino mandarín, lo que facilita que las empresas globales operen aquí. Cuando se combina con una tasa de retención del 95%, invertir en el Caribe es una buena opción.
