Alors que nous célébrons la Journée internationale de la femme 2025 sur le thème « Accélérer l’action », le moment est opportun pour réfléchir aux progrès accomplis et au chemin qui reste à parcourir pour les femmes entrepreneurs dans les Caraïbes. Dans toute la région, les entreprises dirigées par des femmes sont des moteurs essentiels de la croissance économique, de l’innovation et de la résilience. Pourtant, malgré leurs immenses contributions, nombre d’entre elles se heurtent encore à des obstacles tels que l’accès au financement, l’exposition limitée à de nouveaux marchés et l’insuffisance des systèmes de soutien susceptibles de les aider à passer à l’échelle supérieure.

Chez Caribbean Export, nous pensons que pour accélérer l’action, il faut aller au-delà des conversations et apporter un soutien réel et tangible aux femmes entrepreneurs. C’est pourquoi nous collaborons avec Affaires mondiales Canada pour mettre en œuvre le projet Generating Resilient and Inclusive Trade for Caribbean Women Entrepreneurs (GRIT ) – une initiative visant à renforcer les entreprises dirigées par des femmes en leur fournissant les outils et les possibilités nécessaires à une croissance durable et à une expansion internationale. GRIT soutiendra les entreprises dirigées par des femmes du Belize, de la Dominique, de la Grenade, de la Jamaïque, de Sainte-Lucie et de Saint-Vincent-et-les-Grenadines.

Combler le fossé entre les hommes et les femmes dans le commerce

Les femmes entrepreneurs des Caraïbes ont souvent du mal à percer sur les marchés internationaux en raison de diverses contraintes. Le GRIT cherche à changer cette situation en offrant une formation spécialisée, un mentorat et un soutien financier afin d’améliorer la compétitivité des entreprises.

Pour apporter aux femmes entrepreneurs le soutien dont elles ont besoin, cette initiative fournira :

• Accès au financement – Octroi de subventions aux entreprises dirigées par des femmes pour qu’elles adoptent des technologies.
• Formation à l’exportation et mentorat – Préparer les entrepreneurs à s’implanter sur les marchés régionaux et internationaux et à y maintenir leur présence.
• Mise en relation avec les acheteurs – Mise en relation des femmes entrepreneurs avec des partenaires et des acheteurs potentiels par le biais de missions commerciales.

Un avenir d’inclusion et d’innovation

Il est temps d’agir. GRIT est conçu pour faire tomber les barrières et ouvrir les portes aux femmes entrepreneurs, en leur fournissant les ressources essentielles nécessaires pour se développer, être compétitives et réussir sur les marchés mondiaux. L’avenir économique des Caraïbes dépend d’une croissance inclusive, et l’autonomisation des femmes entrepreneurs est essentielle pour ouvrir des perspectives de prospérité. Grâce à des initiatives telles que GRIT, nous relevons les défis auxquels les femmes sont confrontées dans le domaine du commerce et nous favorisons un écosystème dans lequel leurs entreprises peuvent prospérer et montrer la voie en matière d’innovation et de durabilité.

Le moment est venu de s’impliquer. Si vous êtes une femme chef d’entreprise désireuse de développer son activité, de pénétrer de nouveaux marchés ou d’accéder à une formation et à un mentorat précieux, nous vous invitons à prendre part à ce projet. Répondez à notre enquête et passez à l’étape suivante de votre parcours entrepreneurial. Lien vers l’enquête

Ensemble, accélérons l’action et façonnons un avenir où les femmes entrepreneurs des Caraïbes dirigent, réussissent et transforment les industries de toute la région.

Joyeuse journée internationale de la femme !

Lorsque l’occasion se présente, les entreprises prospères agissent. C’est exactement ce qu’a fait Stingrae Caribbean Limited (Stingrae). Le 4 février, des membres de cette entreprise basée à Trinidad nous ont rejoints dans notre bureau de la Barbade pour nous expliquer comment des investissements stratégiques, des conseils d’experts et une subvention bien utilisée les ont aidés à s’agrandir et à s’implanter sur de nouveaux marchés.

En 2022, Stingrae, les transformateurs et les distributeurs de produits de la mer à valeur ajoutée ont reçu une subvention non remboursable de 26 000 euros dans le cadre du Direct Support Grant Programme (DSGP) – une initiative financée par l’Union européenne au titre du programme régional de développement du secteur privé du 11e FED, conçu pour soutenir la reprise des activités après la crise du COVID. L’objectif de Stingrae ? Construire un modèle d’entreprise plus compétitif et plus efficace en améliorant leur site web, en intégrant les opérations de magasin en amont et en aval, en modernisant l’équipement et en renforçant les stratégies de marketing et de développement de produits.

Libérer un nouveau potentiel

La subvention a permis à Stingrae d’engager des consultants en HACCP, en sécurité alimentaire et en amélioration des processus. Ces spécialistes ont contribué à identifier les inefficacités des systèmes de traitement de l’entreprise et ont mis en œuvre des mesures de contrôle critiques. Bien que cette démarche ait nécessité un investissement inattendu, elle s’est avérée inestimable.

Sans cela, Stingrae n’aurait peut-être pas été en mesure d’exploiter pleinement le potentiel de la subvention. En suivant les recommandations des experts, l’entreprise a franchi une étape importante, la certification HACCP, et a obtenu des licences d’exploitation du ministère de la santé – des étapes essentielles qui ont ouvert de nouvelles possibilités d’exportation dans les Caraïbes.

Passer à l’échelle supérieure : Recettes, emploi et innovation

Depuis la mise en œuvre de la subvention, Stingrae a.. :

• L’entreprise s’est étendue à de nouveaux marchés et exporte désormais vers quatre îles des Caraïbes : Antigua, Barbade, Grenade et Sainte-Lucie.
• Embauche de 15 nouveaux membres de l’équipe, dont environ 90 % de femmes et 86 % de jeunes.
• Augmentation des ventes de 80 à 90%.
• Lancement de produits à valeur ajoutée, notamment des hamburgers au vivaneau et des lasagnes aux fruits de mer, ce qui a permis de diversifier davantage l’offre de produits.

Leçons apprises : La puissance et les défis du financement par subvention

Bien que l’équipe de Stingrae reconnaisse qu’elle aurait pu achever le projet sans la subvention, elle reconnaît que le financement du DSGP a accéléré ses progrès. Au lieu de compter uniquement sur les ressources internes, elle a pu engager des experts, accélérer la mise en œuvre et réaffecter des fonds à d’autres initiatives.

Cependant, le processus de subvention a souligné l’importance d’une bonne tenue des dossiers. Bien que les exigences en matière de rapports soient considérables, le fait de tenir des registres organisés et précis a rendu le processus plus facile à gérer. Comme de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME), l’entreprise a d’abord trouvé la charge de travail administrative contraignante. Toutefois, elle s’est rapidement rendu compte qu’une bonne tenue des dossiers simplifiait la mise en conformité et lui permettait de se positionner en vue d’opportunités futures. En fin de compte, la paperasserie est inévitable, mais la mise en place de systèmes appropriés peut faciliter la demande de subventions et l’obtention de financements.

Un plan de réussite

L’expérience de Stingrae montre comment l’utilisation stratégique des subventions peut conduire à une transformation substantielle de l’entreprise. Leur investissement dans la numérisation, les conseils d’experts et les améliorations opérationnelles les ont positionnés comme un concurrent plus fort sur le marché des exportations de fruits de mer des Caraïbes.

Malgré les difficultés liées à l’administration des subventions, leur parcours met en évidence une leçon précieuse : lorsque les entreprises tirent parti de l’aide extérieure de manière efficace, elles peuvent se développer, innover et prospérer comme elles ne l’auraient jamais imaginé.

Pour les autres PME qui envisagent de suivre une voie similaire, le message est clair : les opportunités existent, mais il est essentiel de les exploiter efficacement pour maximiser l’impact.

Du 22 au 24 octobre, notre directeur exécutif, Damie Sinanan, a représenté l’Agence à la réunion des chefs de gouvernement du Commonwealth (CHOGM) à Samoa. Cet événement a rassemblé les dirigeants de 56 nations du Commonwealth pour aborder les défis mondiaux urgents et renforcer la collaboration, en mettant l’accent sur la résilience dans des domaines tels que le changement climatique, le développement durable et la stabilité économique.

Lors du CHOGM, M. Sinanan a participé au Forum des entreprises du Commonwealth, se joignant à d’éminents panélistes tels que Julianna O’Connor-Connolly JP, MP, Premier ministre des îles Caïmans, Roy Lagolago, chef du secrétariat de l’unité de mise en œuvre de PACER Plus et du secrétariat de la mobilité de la main-d’œuvre, et Ayo Otuyalo, directeur général du groupe Prime Atlantic Group, pour discuter de la « réduction des obstacles au commerce ». Andrew McKellar, directeur général de la Chambre de commerce et d’industrie australienne, a présidé la séance plénière. Des allocutions ont également été prononcées par S.E. Nana Addo Dankwa-Akufo Addo, président de la République du Ghana, et par le très honorable David Lammy MP, secrétaire d’État au ministère des affaires étrangères, du Commonwealth et du développement du Royaume-Uni.

Au cours de la discussion, M. Sinanan a souligné l’importance de renforcer la résilience des Caraïbes en développant le commerce, en accédant à de nouveaux marchés et en forgeant des partenariats, en particulier en Afrique. Il a également souligné que la numérisation était un facteur de réussite essentiel pour les MPME et qu’il fallait créer un environnement propice au commerce numérique et aider les petites entreprises à adopter des technologies innovantes.
M. Sinanan a eu l’occasion unique de s’entretenir brièvement avec Sa Majesté le roi Charles III au sujet de l’initiative en faveur des marchés durables et des défis et du potentiel du développement des petites entreprises, soulignant ainsi l’engagement de l’Agence à créer des économies résilientes dans toute la région.

Mohamed Irfaan Ali a rendu hommage au roi Charles III, reconnaissant son engagement inébranlable à créer un monde meilleur et son dévouement à atteindre ceux qui pourraient autrement être négligés.

Les principaux enseignements de CHOGM 2024 comprennent le besoin urgent d’agir en matière d’adaptation au climat, de renforcer le soutien aux nations vulnérables et d’investir dans des initiatives vertes. La création d’emplois numériques, en particulier pour les femmes et les jeunes, est apparue comme une priorité pour faire face à la hausse du chômage et des migrations.

Chez Caribbean Export, nous restons déterminés à faire progresser la transition vers une économie verte par le biais d’initiatives conçues pour stimuler la durabilité et la compétitivité des PME du CARIFORUM. Nous nous efforçons d’aligner les pratiques économiques de notre région sur les normes mondiales de durabilité. Notre prochain mécanisme de subvention pour la transition verte, qui sera lancé en 2025, n’est qu’un des moyens que nous utilisons pour mener à bien cette transition.

Dans la perspective du CHOGM 2026, qui se tiendra à Antigua-et-Barbuda, notre équipe se réjouit de continuer à défendre les besoins spécifiques des petits États insulaires sur la scène internationale et de promouvoir les progrès de la région en matière de développement durable et de résilience économique.

Du 10 au 12 juillet 2024, le Forum d’investissement des Caraïbes (CIF) en Guyane a souligné l’importance d’établir des partenariats public-privé efficaces dans la région des Caraïbes. Au cours de la troisième journée du forum, il n’y a pas eu seulement un appel, mais une demande retentissante en faveur d’une approche transformatrice du financement des investissements pour les opportunités régionales, inspirant espoir et confiance à l’audience.

Le CIF 2024 a été accueilli par l’Agence caribéenne de développement des exportations (Caribbean Export) sous le thème « Transformer notre avenir, renforcer la croissance » en collaboration avec le gouvernement de la République coopérative de Guyane, l’Union européenne, le Secrétariat de la CARICOM et la Banque de développement des Caraïbes. L’événement a attiré plus de 450 participants qui se sont réunis pour discuter de l’agriculture durable et de l’agenda de l’économie verte. Cette initiative stratégique de Caribbean Export a été conçue pour combler le fossé entre les investisseurs mondiaux et les opportunités offertes par les Caraïbes, en inspirant confiance dans le potentiel d’investissement de la région.

Oneidge Walrond, ministre guyanaise du tourisme, de l’industrie et du commerce, a salué le succès retentissant de l’événement dans son discours de clôture. Elle a exprimé sa gratitude au nom du gouvernement de la Guyane pour avoir accueilli un événement aussi important, soulignant le rôle du forum dans la facilitation de discussions cruciales sur les barrières commerciales régionales et mondiales, l’agriculture durable, la numérisation des entreprises et la transition vers une économie verte, qui sont tous des sujets clés dans le paysage actuel de l’investissement.

Le ministre Walrond a mis l’accent sur l’évolution de la dynamique commerciale, en soulignant que les investisseurs se tournent désormais vers les marchés non traditionnels. « Le gouvernement de la Guyane est pleinement conscient de l’importance de ce forum pour le développement durable de la région des Caraïbes. Le CIF a une fois de plus fourni un espace dédié aux interactions mondiales et régionales, dont beaucoup, nous l’espérons, se transformeront en partenariats et en relations d’affaires durables », a-t-elle déclaré.

Peter Ramsaroop, directeur des investissements du Guyana, a présenté des perspectives optimistes sur le paysage de l’investissement au Guyana pour 2030 et au-delà. Il a identifié des opportunités dans le secteur agricole pour atteindre l’autosuffisance régionale en matière de production alimentaire grâce à l’agro-technologie et à l’agriculture à grande échelle. M. Ramsaroop a souligné la valeur de l’investissement de la Guyane, exhortant les pays des Caraïbes à développer des produits susceptibles d’atteindre le reste du monde. « Dans les Caraïbes, nous nous qualifions de petits États, mais si nous nous considérons dans notre ensemble, nous ne sommes pas petits. [The Caribbean] offre de nombreuses possibilités d’investissement », a-t-il fait remarquer.

Les délégués des secteurs public et privé ont bénéficié des conseils d’Elizabeth Martinez de Marcano, directrice régionale de la Société financière internationale (SFI) pour la Colombie, le Mexique, l’Amérique centrale et les Caraïbes. Elle a souligné l’importance des investissements stratégiques pour libérer tout le potentiel des petits États insulaires en développement grâce à l’innovation et à la durabilité. Martinez de Marcano a souligné l’inégalité des performances économiques dans les Caraïbes, notant que certains pays devraient connaître une croissance tandis que d’autres sont confrontés à des contractions économiques dues à l’instabilité politique et au manque de diversification économique. « Les partenariats sont essentiels pour avoir un impact durable, en particulier sur les petits marchés », a-t-elle déclaré.

Mme Martinez de Marcano a souligné la manière dont le Groupe de la Banque mondiale collabore étroitement avec d’autres partenaires de développement pour soutenir cet objectif. « La SFI joue un rôle essentiel dans le renforcement de la résilience et de la viabilité à long terme des États des Caraïbes en facilitant l’accès des investisseurs privés à ces marchés », a-t-elle souligné. Au cours de la dernière décennie, la SFI a investi 838 millions de dollars dans les Caraïbes pour renforcer le rôle du secteur privé et s’est engagée à accroître ce soutien à l’avenir.

Kerryne James, ministre de la Grenade chargée de la résilience climatique, de l’environnement et des énergies renouvelables, a également marqué la journée en soulignant la nécessité d’adopter des stratégies d’investissement innovantes pour favoriser le développement durable dans les Caraïbes.

Damie Sinanan, directeur exécutif de Caribbean Export, le ministre a appelé à une action pour promouvoir la résilience climatique, un financement solide du climat et l’implication des secteurs public et privé dans l’intégration de la résilience climatique, en particulier après l’ouragan dévastateur Beryl. « Nous devons agir, et il est vital que nous agissions maintenant ; nous ne pouvons pas attendre une autre catastrophe. Nous devons parler moins et agir plus, car les petits États insulaires sont représentés dans des forums tels que le CIF », a-t-elle déclaré.

Lors du « Fireside Chat – Pionnier de l’investissement d’impact : Transformer les stratégies pour le bien social », Kieron Boyle, directeur général de l’Impact Investing Institute, a établi un lien avec les délégués et, grâce à son expertise et à son expérience, les a orientés dans la bonne direction pour ce qui est de naviguer dans les investissements d’impact.

Une mise à jour a été faite sur le sommet Connect Caribé (« Naviguer vers de nouveaux horizons : Bridging Travel, Trade, and E-Commerce Across the Caribbean »). Le sommet est prévu à Bridgetown, à la Barbade, les 23 et 24 juillet au centre Lloyd Erskine Sandiford. S.E. l’ambassadeur Andre Thomas, président-directeur général de Pleion Group Inc, le groupe mère de Connect Caribe, a présenté la mise à jour. Il a fait part des progrès réalisés dans le cadre du projet Ferry à la suite de la signature d’un protocole d’accord avec Caribbean Export. Ce dernier protocole d’accord souligne le rôle crucial de la mise en relation des investisseurs avec les entreprises des Caraïbes.

En guise de clôture du FIC 2024, des présentations par pays et des séances de questions-réponses ont été organisées par Pro Dominicana et l’ONUDI de la République dominicaine, MSME Invest Turks & Caicos, Investments InvesTT, Invest Barbados, St Kitts Investment Promotion Agency, Grenada Investment Development Corporation, et Invest Dominica Authority.

Le Forum de l’investissement dans les Caraïbes a réuni avec succès des acteurs et des experts de premier plan pour explorer de nouvelles opportunités d’investissement, des collaborations régionales et des stratégies visant à favoriser des économies durables et résilientes dans la région des Caraïbes.

Cela démontre donc que la région des Caraïbes se trouve à un moment charnière, adoptant des approches transformatrices du financement de l’investissement qui peuvent catalyser le développement durable et la prospérité pour tous. De l’agriculture durable à la numérisation des entreprises en passant par la transition vers une économie verte, la région est prête à se faire le champion d’une révolution durable, démontrant l’efficacité de solutions innovantes pour favoriser la prospérité et la résilience.

Les 13 et 14 mars 2024, des membres de l’équipe de l’Agence caribéenne de développement des exportations (Caribbean Export) ont participé à la Conférence internationale 2024 sur les MPME et au VIIIe Dialogue interaméricain des autorités de haut niveau en matière de MPME, à l’invitation de l’Organisation des États américains (OEA) et de la Chambre de commerce des États-Unis. Ces événements ont permis aux dirigeants mondiaux de converger et d’élaborer des stratégies pour soutenir les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) dans le monde entier.

Caribbean Export était au premier plan, rejoignant des orateurs estimés tels que Misha Lobban Clarke, Dr. Claire A. Nelson, Rick C. Wade, et Anthony Hinojosa dans un panel de discussion captivant sur « l’exploitation des marchés de la diaspora pour le succès des exportations des MPME ». Cette session a non seulement mis en valeur l’expertise de l’agence, mais a également souligné son engagement à tirer parti des réseaux de la diaspora pour faire progresser les entreprises caribéennes sur la scène internationale.

Les efforts de l’agence ne sont pas passés inaperçus, puisque les autres panélistes, dont Jodie Dublin-Dangleben de Jaydees Naturals en Dominique, ont félicité Caribbean Export pour son soutien inébranlable aux entreprises régionales et son dévouement inébranlable au développement des MPME. Ces distinctions témoignent de l’impact des initiatives de l’agence et de son rôle essentiel dans la stimulation de la croissance économique dans l’ensemble des Caraïbes.

Au-delà des salles de conférence, Caribbean Export a saisi l’opportunité de s’engager avec des acteurs clés d’organisations de premier plan telles que la Banque mondiale/IFC, USAID, la Banque interaméricaine de développement, le Département d’État américain, la Fondation panaméricaine de développement et RTI International. Ces engagements permettent de favoriser de nouveaux partenariats et de renforcer ceux qui existent déjà, ouvrant ainsi la voie à des efforts de collaboration visant à renforcer la résilience et la prospérité des Caraïbes.

Une réunion notable a eu lieu avec l’ambassadeur Louis Harold JOSEPH, chargé d’affaires a.i. à l’ambassade d’Haïti aux États-Unis, où les discussions ont porté sur les projets de Caribbean Export visant à soutenir le développement du secteur privé en Haïti. Parmi les initiatives proposées, le lancement d’un centre de récupération en collaboration avec des partenaires intéressés, soulignant l’engagement de l’agence à soutenir les efforts de revitalisation économique dans la région.

Au terme d’une semaine riche en échanges et en collaborations stratégiques, Caribbean Export est rentré chez lui avec un sentiment de détermination et d’ambition. L’esprit collectif de coopération qui a régné tout au long de la conférence a réaffirmé l’engagement de l’agence à renforcer les MPME des Caraïbes et à favoriser une croissance et une prospérité durables dans toute la région.

À l’issue de cette semaine fructueuse à Washington, Caribbean Export est prête à poursuivre sa mission de défense des entreprises caribéennes, à forger des alliances stratégiques et à propulser la région vers un avenir plus radieux et plus prospère.

Veuillez noter que les bureaux de Caribbean Export seront fermés à partir du vendredi 22 décembre 2023 et rouvriront le mardi 2 janvier 2024.

Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année et une nouvelle année prospère !

Lynette Holder et Leroy Almendarez ont été réélus président et vice-président du conseil d’administration de l’Agence pour le développement des exportations des Caraïbes le 26 octobre 2023 lors de la dernière réunion du conseil d’administration qui s’est tenue à Nassau, aux Bahamas. Leur réélection sans opposition témoigne d’une forte adhésion à un leadership dévoué au milieu des défis régionaux actuels. Ces dernières années, l’Agence a dû se repositionner et le conseil d’administration, collectivement, a fait preuve d’un soutien sans faille tout au long de cette période de transformation.

Caribbean Export opère avec un mandat profond : favoriser le développement économique durable et l’intégration régionale dans l’ensemble des Caraïbes. Elle aspire à améliorer la vie et les perspectives des diverses nations de la région des Caraïbes. Cet engagement se reflète dans les efforts multiformes de l’Agence visant à renforcer le commerce, l’investissement, l’innovation et l’esprit d’entreprise, autant d’ingrédients essentiels au progrès de cette communauté dynamique et riche sur le plan culturel.

Au cœur des activités de Caribbean Export se trouve son bureau d’études. Conseil d’administrationL’agence est composée d’un groupe de personnes dévouées, représentant les 15 États membres du CARIFORUM, qui servent de boussole à l’agence, l’orientent vers la réalisation de ses objectifs et veillent à ce que ses efforts contribuent à l’amélioration de la situation dans la région.

À propos de sa réélection au conseil d’administration, Mme Holder a déclaré : « Le soutien massif de mes collègues de la région m’a rendu humble et m’a encouragée à penser que nous sommes sur la bonne voie pour rendre l’agence apte à remplir sa mission à l’heure actuelle. Les entreprises caribéennes et, par extension, la population, attendent de leur agence régionale de développement des exportations qu’elle fournisse les programmes et les interventions nécessaires pour faire une différence tangible dans leur vie et leurs moyens de subsistance, alors que nous sommes confrontés à une myriade de défis internes et externes. Je suis reconnaissant à tous les directeurs de m’avoir accordé leur confiance pour diriger l’équipe pour un nouveau mandat ».

L’un des principes fondamentaux de l’Agence est la pratique de la bonne gouvernance. La transparence, la responsabilité et la conduite éthique sont les pierres angulaires des activités de Caribbean Export. Cet engagement ne garantit pas seulement l’intégrité de l’organisation, mais la positionne également comme une lueur d’espoir et d’opportunité pour les habitants de la région des Caraïbes.

Grâce à la sagesse collective du conseil d’administration, Caribbean Export est bien placée pour réaliser sa vision d’une Caraïbe prospère et intégrée, où la croissance économique et la richesse culturelle peuvent coexister harmonieusement, apportant prospérité et opportunités aux nations et aux peuples de la région.

Qu’est-ce que le bilan de santé numérique ?

Vous êtes une micro, petite ou moyenne entreprise (MPME) et vous cherchez à naviguer avec succès dans le paysage numérique ? Le bilan de santé numérique est la clé qui vous permettra de libérer votre potentiel numérique. Le bilan de santé numérique est un outil de diagnostic puissant, conçu pour évaluer les capacités numériques et l’état de préparation d’une petite entreprise. Le bilan aidera les propriétaires et/ou les gestionnaires de MPME à comprendre le niveau actuel de maturité numérique de l’entreprise, à identifier les domaines à améliorer et à fournir des recommandations complètes pour guider l’adoption du numérique, en fonction de leur niveau de maturité numérique.

Évaluer votre préparation numérique

Pour déterminer le niveau de maturité de votre entreprise, vous devrez répondre à une série de questions dans sept (7) domaines cruciaux de la transformation numérique, tels que la présence en ligne, le marketing numérique, le commerce électronique, la gestion des données et l’infrastructure technologique. Les analyses et algorithmes intégrés à la plateforme analyseront les réponses pour fournir une évaluation des forces et faiblesses numériques de votre entreprise.

Votre feuille de route personnalisée pour réussir

L’un des avantages les plus significatifs du bilan numérique est qu’il propose des recommandations exploitables basées sur votre niveau de maturité numérique. Après avoir effectué l’évaluation, vous recevrez un document PDF contenant des stratégies ciblées pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur de la numérisation. Le projet comprend d’autres composantes liées au Check-up dont votre entreprise bénéficiera, notamment l’accès gratuit à des cours dans le cadre de parcours d’apprentissage sur le Caribbean Digital Transformation Institute (CDTI), une plateforme de gestion de l’apprentissage en ligne conçue spécifiquement pour ce projet.

Le bilan numérique fourni dans le cadre du projet CDTI, une initiative de trois ans financée par la Banque interaméricaine de développement (BID) et mise en œuvre par l’Agence caribéenne de développement des exportations, est conçu pour les MPME.

Le check-up s’inspire d’un outil similaire utilisé par des milliers d’entreprises dans plus de 13 pays d’Amérique latine. Cette version bénéficie d’améliorations issues des enseignements tirés de son déploiement et de son utilisation antérieurs dans ces pays.

Pourquoi utiliser le bilan de santé numérique ?

En plus de connaître votre niveau de maturité numérique et vos forces et faiblesses en matière de numérisation, voici pourquoi le bilan de santé numérique est un outil essentiel pour les MPME :

• Comparaison avec les normes de l’industrie:
  • Cet outil vous aidera à vous situer par rapport aux normes industrielles ou aux meilleures pratiques. Cette comparaison fournit une feuille de route claire pour l’amélioration et vous aide à fixer des objectifs réalisables.
• Possibilités d’innovation:
  • En identifiant les lacunes ou les domaines à faible maturité numérique, votre organisation peut explorer des solutions et des technologies innovantes qui ont le potentiel de stimuler la croissance, d’améliorer l’efficacité et de renforcer la compétitivité.
• Amélioration de l’expérience client:
  • Le check-up permet d’identifier les lacunes en matière d’engagement des clients, d’expérience utilisateur et de points de contact numériques. En comblant ces lacunes, il est possible d’améliorer la satisfaction et la fidélité des clients, ainsi que d’augmenter les ventes et les parts de marché.
• Optimisation des coûts et amélioration de l’efficacité:
  • La rationalisation de vos opérations, l’automatisation des tâches et l’adoption d’outils numériques peuvent optimiser l’affectation des ressources, réduire les coûts et améliorer l’efficacité globale.
• Prise de décision stratégique:
  • Comprendre les forces et les faiblesses numériques de votre entreprise vous permet d’aligner les initiatives numériques sur vos objectifs commerciaux, d’allouer les ressources de manière efficace et de hiérarchiser les investissements afin d’obtenir une valeur et un impact maximums.

Votre chemin vers la transformation numérique

Une fois que vous avez effectué le bilan numérique et reçu vos recommandations personnalisées, votre parcours vers la transformation numérique devient plus clair. Voici quelques mesures concrètes à prendre :

Accédez à des cours ciblés sur notre plateforme de gestion de l’apprentissage en ligne, l’Institut de transformation numérique des Caraïbes. Ces cours font partie de parcours d’apprentissage qui visent à répondre aux besoins de connaissances et de compétences des entreprises en fonction de leur niveau de maturité numérique.

Collaborez avec un fournisseur de services de transformation numérique ou un conseiller armé d’informations fondées sur des données, issues du bilan de santé, pour aider votre entreprise à créer une stratégie de numérisation et d’investissement sur mesure. Cette stratégie peut s’avérer déterminante pour obtenir des financements de diverses sources afin de soutenir vos efforts de numérisation. Le fait de disposer d’une stratégie et d’un plan d’investissement fondés sur des données et riches en informations augmente vos chances d’attirer et de recevoir des fonds ou d’autres types de soutien.

En réalisant le bilan de santé numérique et en accédant à ses avantages directs, votre entreprise bénéficie d’un avantage concurrentiel qui lui permet d’exploiter les possibilités croissantes de soutien à la numérisation offertes par diverses agences.

Cliquez ici pour passer le bilan de santé numérique dès aujourd’hui !

La Journée Afrique-CARICOM, célébrée le 7 septembre, est un rappel important des liens culturels et économiques durables entre le continent africain et la région des Caraïbes. Cette célébration annuelle ne se contente pas de commémorer des histoires communes, elle met également en lumière le potentiel prometteur de relations commerciales renforcées.

Au-delà des liens culturels qui unissent ces régions, il existe une vaste opportunité d’approfondir la coopération économique. Des organisations telles que l’Agence de développement des exportations des Caraïbes (Caribbean Export) jouent un rôle essentiel dans la réalisation de ce potentiel.

Tout au long de l’année 2023, Caribbean Export a fait preuve d’un engagement inébranlable pour faire progresser le commerce et l’investissement entre ces deux régions dynamiques. Ses efforts ont notamment consisté en une mission réussie sur certains marchés africains, stratégiquement conçue pour renforcer la coopération, stimuler le commerce et l’investissement, et cultiver des partenariats dans des secteurs clés, notamment les énergies renouvelables, l’agriculture, l’AgTech, les TIC et la Fintech. L’Agence a notamment reçu la prestigieuse nomination d’ambassadeur pour le premier forum sur le commerce et l’investissement en Afrique, IATF2023.

Dans un récent article d’opinion rédigé par le directeur exécutif de l’Agence, Deodat Maharaj, et publié par l’ Overseas Development Institute, l’appel à des engagements commerciaux solides et directs dans des secteurs critiques a été réitéré. M. Maharaj plaide avec passion pour que ces engagements servent de catalyseurs à une transformation économique durable dans les deux régions.

En encourageant le commerce et l’investissement tout en facilitant le transfert de connaissances et en partageant des informations sur le marché, ces régions sont prêtes à connaître une croissance et une évolution continues. Cette relation renforcée promet d’ouvrir de nouvelles perspectives, de créer des emplois et de favoriser la prospérité des diverses populations qu’elle dessert. L’avenir est sans aucun doute prometteur pour l’Afrique et les Caraïbes, qui s’engagent sur la voie du progrès mutuel et de la réussite partagée.

Caribbean Export a le plaisir de soutenir l’organisation Caribbean Women in Trade (CWIT), qui a été officiellement lancée en mai 2023. Cette initiative, créée en 2020, constitue une communauté dynamique pour les femmes des Caraïbes engagées dans le commerce international.

Les activités du CWIT ont une portée et un impact considérables, car elles constituent une plate-forme pour les connexions, les événements de mise en réseau et les séminaires éducatifs. Ces offres permettent aux femmes caribéennes travaillant dans le commerce international de nouer des relations fructueuses et d’accéder à des connaissances essentielles. L’initiative se concentre également sur le mentorat, en offrant des conseils aux jeunes et nouveaux membres, tout en se positionnant comme une partie prenante importante pour les consultations sur les défis commerciaux.

Lors de l’événement de lancement du CWIT, des personnalités telles que Mme Ngozi Okonjo-Iweala de l’OMC, Mme Pamela Coke-Hamilton du CCI et Mme Rebecca Grynspan de la CNUCED ont abordé des questions cruciales telles que l’accès au financement et les politiques commerciales, suscitant des discussions perspicaces et inspirant les membres.

« Soutenir le CWIT est plus qu’un partenariat, c’est s’engager à renforcer le rôle des femmes dans le commerce, contribuant ainsi à un paysage commercial plus inclusif et plus prospère », a souligné Tonya Cummins, responsable des investissements de Caribbean Export.

Caribbean Export’s a accepté de parrainer quatre membres du CWIT pour qu’ils participent à l’un de ses programmes, permettant ainsi à ces lauréats de « rendre la pareille ». L’agence a également accueilli les membres à l’atelier « Leveraging CARIFORUM Trade Agreements », organisé en partenariat avec la Republic Bank Trinidad. Nous nous réjouissons également de leur participation au prochain Forum d’investissement des Caraïbes.

Ce parrainage s’inscrit dans le cadre de la reconnaissance croissante de la contribution des femmes au secteur du commerce. Notamment, 40 % des entreprises des Caraïbes sont détenues par des femmes.

Par essence, l’initiative « Caribbean Women in Trade » est synonyme d’autonomisation, d’unité et de progrès. Grâce au soutien et au parrainage de Caribbean Export, l’impact de l’initiative devrait être encore plus profond. Alors que nous poursuivons ce voyage, il est impératif que nous reconnaissions la capacité de transformation des femmes dans le commerce international. En défendant et en soutenant des initiatives telles que le CWIT, nous ouvrons la voie à un avenir plus radieux et plus équitable dans l’arène commerciale mondiale.

Si la connaissance du marché et la recherche sont des éléments clés de la réussite sur les marchés cibles de l’exportation, ce ne sont pas les seuls éléments à prendre en compte. Pour que les entreprises des Caraïbes puissent pénétrer avec succès sur les marchés étrangers, il convient d’aborder de manière globale et intégrée un large éventail de facteurs déterminants complexes et interdépendants. Il s’agit notamment de mettre délibérément l’accent sur l’innovation en matière de produits et de services, de renforcer les capacités d’intelligence économique et de recherche, de fournir des rapports d’intelligence économique et de marché, et de faciliter l’accès à ces informations. Conformément au mandat de l’Agence, un atelier de deux jours, intitulé « Leveraging CARIFORUM Trade Agreements » a été organisé par Caribbean Export, en collaboration avec Republic Bank Limited (RBL), les 25 et 26 juillet 2023, à l’hôtel Hilton et au centre de conférence. Cet atelier a abordé plusieurs sujets qui sont des considérations essentielles pour les MPME qui exportent déjà, ou qui envisagent d’exporter vers l’Union européenne.

Son Excellence, l’ambassadeur Peter Cavendish, ambassadeur de l’Union européenne à Trinité-et-Tobago, a prononcé le discours d’ouverture et réitéré l’engagement de l’Union européenne en faveur du développement des marques régionales. Il a expliqué que la richesse des ressources naturelles de Trinité-et-Tobago peut être utilisée pour permettre des interventions numériques, des initiatives d’exportation de produits agricoles vers l’Europe, utilisant ainsi la technologie pour promouvoir le commerce et sensibiliser à l’impact social.

Mme Michelle Johnson, partenaire, directrice du marketing – segments commerciaux, groupe marketing et communication de Republic Bank Limited, a expliqué brièvement comment le partenariat entre Caribbean Export et Republic Financial Holdings Limited, officialisé en 2022, peut être bénéfique pour le secteur privé de la région. Mme Johnson a expliqué que la banque permet aux entreprises de déterminer le soutien dont elles ont besoin et qu’elle aborde ensuite ces questions par le biais d’interventions ciblées telles que cette activité. Le directeur général des services à la clientèle d’ExporTT et le directeur des exportations des Caraïbes, Dhanraj Harrypersad, ont réaffirmé l’engagement de l’agence en faveur du développement du secteur privé de la région. Il a encouragé les participants à poser des questions et à utiliser les informations partagées lors de l’atelier pour faire passer leur entreprise au niveau supérieur.

Mme Mikaela Stoute – Research Officer Market Intelligence de Caribbean Export a mis l’accent sur les moyens d’évaluer la préparation à l’exportation d’une entreprise, de tirer parti des principaux outils d’étude de marché et d’information et a montré comment se préparer à la promotion des exportations et à l’entrée sur de nouveaux marchés. Dans la mesure du possible, des exemples concrets ont été présentés, mettant en évidence les opportunités et le potentiel d’exportation des produits, mais aussi les difficultés d’accès au marché.

ExporTT et le Trinidad and Tobago Bureau of Standards ont présenté le profil commercial de Trinité-et-Tobago et le système d’étiquetage des produits de l’Union européenne, ainsi que la manière dont les entreprises peuvent accéder aux informations nécessaires à l’étiquetage des produits destinés à l’exportation.

STUSH Marketing a présenté des exposés très appréciés sur la manière de tirer parti des stratégies de marketing numérique pour pénétrer de nouveaux marchés. Les participants ont été encouragés à utiliser les plateformes numériques et le marketing de contenu pour atteindre de nouveaux clients et développer leurs activités.

Des représentants d’entreprises produisant du thé, du chocolat, du café, des sauces et des condiments, ainsi que des prestataires de services dans les domaines de l’animation, du cinéma et des services professionnels étaient présents. Les représentants étaient pleinement engagés, ouverts au partage de leurs expériences et prêts à améliorer leurs plans d’affaires et d’exportation pour tirer parti des opportunités commerciales présentées.

Caribbean Export remercie les partenaires locaux et les organisations de soutien aux entreprises, telles que la délégation de l’Union européenne à Trinité-et-Tobago, Republic Financial Holdings Limited, ExporTT et le Trinidad and Tobago Bureau of Standards, pour le soutien qu’ils ont apporté à l’organisation de cet événement.