Lancement d’un institut régional pour aider les micro, petites et moyennes entreprises à tirer parti de la technologie numérique

  • L’Institut de transformation numérique des Caraïbes (CDTI) officiellement lancé par Caribbean Export
  • Le CDTI proposera aux entreprises régionales des cours en ligne personnalisés afin d’améliorer leur “maturité numérique”.
  • Projet triennal du CDTI financé par la Banque interaméricaine de développement et Compete Caribbean

Un nouveau projet de transformation numérique visant à aider les entreprises des Caraïbes à utiliser pleinement les technologies modernes et à être compétitives à l’échelle mondiale a été annoncé par l’Agence caribéenne de développement des exportations (Caribbean Export).

Le Caribbean Digital Transformation Institute (CDTI), récemment lancé, permettra aux micro, petites et moyennes entreprises (MPME) de la région d’accéder à un outil d’auto-évaluation numérique pour mesurer leur “maturité numérique” et produire ensuite un plan d’apprentissage en ligne sur mesure afin d’améliorer leurs capacités technologiques.

Le projet triennal, financé par la Banque interaméricaine de développement (BID) et Compete Caribbean, analysera également les données recueillies par le check-up numérique et les mettra à la disposition de diverses organisations de soutien aux entreprises et d’autres parties intéressées afin d’éclairer les décisions politiques concernant les MPME.

S’exprimant lors du lancement officiel du CDTI le jeudi 5 octobre 2023, le directeur exécutif de Caribbean Export, Deodat Maharaj, a promis aux entreprises caribéennes participantes “des résultats clairs et des recommandations exploitables” pour améliorer la numérisation, ce qui se traduira par “de la croissance, des profits et des opportunités”.

M. Maharaj a déclaré que le CDTI offrira aux entreprises un soutien et des informations inestimables, en précisant que “l’innovation et la numérisation sont absolument essentielles pour aider nos entreprises à être compétitives et à s’adapter à un monde hyperconcurrentiel. Cet institut de transformation numérique mettra en place un programme utilisant une approche axée sur les données et les connaissances afin d’aider nos entreprises caribéennes à comprendre, puis à vérifier, leur niveau d’adoption des technologies, des pratiques et des processus numériques.”

“J’encourage toutes les entreprises à consacrer du temps à ce bilan de santé”, a ajouté M. Maharaj. “Les données combinées générées par une utilisation généralisée créeront un trésor d’analyse de données, produisant des informations exploitables pour tous les partenaires travaillant à aider notre secteur privé à devenir plus compétitif”.

Sylvia Dohnert, spécialiste en chef du secteur privé à la BID, a révélé que l’outil Digital Check-Up a été initialement déployé au Chili en 2019 et qu’il est maintenant utilisé dans 17 pays d’Amérique latine. Elle a suggéré que l’analyse des données de l’outil serait encore plus efficace dans les Caraïbes, en travaillant avec la plateforme de gestion de l’apprentissage en ligne du CDTI, qui identifiera les lacunes en matière de connaissances et recommandera une gamme de cours informatiques personnalisés pour les entreprises.

Mme Dohnert a ajouté : “Ce projet est le résultat d’une réflexion sur la manière d’apporter cet outil aux Caraïbes, mais il va plus loin en construisant un programme d’études en ligne pour soutenir la mise à niveau des entreprises…”.

“Nous voulions pouvoir orienter les entreprises vers les ressources adaptées à leur statut en termes de transformation numérique, et nous voulions renforcer l’écosystème qui les soutient dans leur parcours numérique et leur parcours d’innovation.”

Francisca Araya Lopez, de l’équipe de développement du bilan de santé numérique de la BID, a présenté l’interface conviviale de l’outil de bilan de santé numérique. Elle a déclaré que “toute entreprise, quel que soit son secteur d’activité”, peut utiliser cet outil pour déterminer sa “maturité numérique” et obtenir une vue d’ensemble de sa situation en termes d’utilisation des technologies. Le bilan peut également être répété après trois et six mois afin que l’entreprise puisse suivre ses progrès numériques.

Phillip Jackson, conseiller pour l’innovation et le commerce numérique chez Caribbean Export, a expliqué que si l’outil Digital Check-Up est au cœur du CDTI, le projet comporte plusieurs autres composantes, notamment le développement d’un marché pour les fournisseurs de services numériques afin de trouver plus rapidement et plus facilement le spécialiste adéquat.

“Il s’agit d’un programme complet qui offre une vision à 360 degrés de l’écosystème de la numérisation dans la région”, a déclaré M. Jackson. “Les données exploitables conduiront à des interventions politiques et à des produits de connaissance sur la plateforme de gestion de l’apprentissage en ligne et permettront à toutes nos organisations et agences de développement du secteur privé d’interagir et d’aider les entreprises tout au long de leur parcours de numérisation.

Lancement de l’Institut de transformation numérique des Caraïbes