Opportunities

Relevante achtergrond

Met steun van de Europese Unie (EU), in het kader van haar regionale programma voor de ontwikkeling van de particuliere sector (III), start het Caribbean Export Development Agency inspanningen om de digitale transformatie van micro-, kleine en middelgrote ondernemingen (MSME’s) in het Caribisch gebied te ondersteunen.

De Caribbean Export Development Agency (Caribbean Export) leidt programma’s voor de ontwikkeling van de particuliere sector in het Caribisch gebied door middel van innovatieve, gerichte initiatieven die zijn ontworpen om de groei, duurzaamheid en werkgelegenheid van Caribische bedrijven te vergroten.

In de afgelopen jaren, vooral na de COVID-19 pandemie, is digitale transformatie naar voren gekomen als een kritieke pijler voor de veerkracht en groei van bedrijven wereldwijd. De pandemie onderstreepte het belang van digitale technologie voor het behoud van bedrijfscontinuïteit, omdat bedrijven met digitale capaciteiten beter in staat waren om te schakelen naar online platforms, werk op afstand en digitale verkoopkanalen. Uit een onderzoek dat McKinsey & Company in oktober 2020 uitvoerde onder leidinggevenden in het bedrijfsleven, bleek dat slechts een paar maanden na de pandemie de invoering van digitale technologie al duidelijk was versneld. Het gemiddelde aandeel van klantinteracties die digitaal werden, steeg met meer dan 20% in 2020, waarbij Noord-Amerika een versnelde adoptie zag van 65% vergeleken met 41% in het voorgaande jaar. Deze trend werd gevolgd door vergelijkbare resultaten in de Europese en Aziatisch-Pacifische regio’s (respectievelijk 53% en 55%). In hetzelfde onderzoek werd opgemerkt dat de pandemie een verschuiving in het aanbod van producten te zien gaf, gekenmerkt door een duidelijke stijging van het gemiddelde aandeel van producten en/of diensten die gedeeltelijk of volledig gedigitaliseerd werden (55 procent in 2020 ten opzichte van 35 procent in 2019). Opnieuw was Noord-Amerika koploper met 60 procent, gevolgd door Azië-Pacific en Europa met respectievelijk 54 procent en 50 procent.

Proactieve reacties op de pandemie leidden tot wereldwijde veranderingen op gebieden zoals het toegenomen gebruik van geavanceerde technologieën in de bedrijfsvoering en zakelijke besluitvorming, met een versnellingsfactor van 25. Het onderzoek merkte op dat bedrijven verwachtten dat het meer dan 600 dagen zou duren om op deze veranderingen te reageren, maar dat ze binnen 25 dagen reageerden om de noodzakelijke veranderingen door te voeren. De sector met de hoogste versnellingsfactor was die van het meer op afstand werken en/of samenwerken. Wereldwijd verwachtten bedrijven dat het 454 dagen zou duren om veranderingen aan te passen en te implementeren, maar uit het onderzoek bleek dat bedrijven er slechts 10,5 dagen over deden, een versnellingsfactor van 43.

Andere gebieden zagen een aanzienlijke versnelling in het implementeren van digitale technologiemaatregelen om zich aan te passen aan de pandemie, zoals een verhoogde migratie van bedrijfsmiddelen naar de cloud en verhoogde uitgaven voor gegevensbeveiliging, die beide een versnellingsfactor van respectievelijk 24 en 19 zagen.

Terwijl de pandemie wereldwijd bewijs heeft laten zien dat wijst op een toename in digitale inclusie, adoptie en algehele transformatie, is het Caribisch gebied achtergebleven. Het rapport van ECLAC, Digital inclusion in Caribbean digital transformation frameworks and initiatives: A Review, concludeerde dat digitale inclusie nog geen prioriteit was in de elf Caraïbische landen van belang. Er werd ook opgemerkt dat maar weinig landen een kader voor digitale transformatie hebben. Het onderzoek benadrukt zelfs dat gegevens over digitale transformatie in het Caribisch gebied ernstig ontbreken, zodat de ware omvang van de Caribische digitale transformatie in het beste geval onduidelijk is. Wat wel is opgemerkt, is dat waar digitale transformatie heeft plaatsgevonden in het Caribisch gebied, dit is gebeurd op het niveau van het openbaar bestuur, waarbij sommige Caribische staten de nadruk hebben gelegd op e-overheid. In een van de aanbevelingen, het bijscholen van Caribische mensen in ICT, wordt opgemerkt dat opleiding van het grootste belang is voor het succes van elk initiatief voor digitale transformatie.

Met de merkbare wereldwijde verschuiving ten gunste van digitale transformatie en het onvermogen van het Caribisch gebied om instrumenten en processen voor digitale transformatie in een vroeg stadium toe te passen, moet er een gezamenlijke inspanning worden geleverd om de kenniscapaciteit en de implementatie van digitale transformatie in de Caribische particuliere sector op te bouwen, waar kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s) de ruggengraat van de economie vormen. Zelfs lang voor de pandemie werd al gezegd dat digitalisering een aanzienlijke impact zou hebben op de productiviteit en de werkgelegenheid in de Latijns-Amerikaanse en Caribische regio. Volgens Strategy&, een partner van PwC, zou digitalisering de Latijns-Amerikaanse en Caribische economie in 2011 naar schatting 27 miljard dollar extra opleveren en meer dan 600.000 nieuwe banen creëren.

In Latijns-Amerika en het Caribisch gebied is de belangstelling voor digitale technologieën aanzienlijk toegenomen, waardoor overheden de internettoegang hebben uitgebreid en technologiegedreven bedrijfsmodellen voor het midden- en kleinbedrijf en voor consumenten hebben gestimuleerd, wat de snelle groei van e-commerce heeft aangewakkerd.

De dynamiek van het wereldwijde e-commerce landschap is zelf ook aan het veranderen. Het aantal online shoppers dat aankopen doet via verschillende sociale mediaplatforms neemt toe. In een DHL-rapport uit 2024 staat dat van de 12.000 online shoppers in 24 landen 37% aangaf aankopen te doen via Facebook, 28% via Instagram en 18% via TikTok. Naar schatting zal de markt voor social commerce in 2025 ongeveer twee biljoen Amerikaanse dollar bereiken of ongeveer 28% van de wereldwijde online detailhandelsverkopen. In hetzelfde rapport wordt opgemerkt dat online marktplaatsen zoals Amazon, Shein, Temu & Ebay het marktaandeel domineren, maar dat 52% van de ondervraagden aangeeft nog steeds de app van de retailer te gebruiken om aankopen te doen. Dit suggereert dat er genoeg stimulans is voor retailers om hun eigen apps te ontwikkelen en aan te passen.

Daarnaast worden de betaalmethoden voor e-commerce opnieuw gedefinieerd. Volgens een Global E-Commerce Trends rapport van J.P. Morgan uit 2021 worden digitale portemonnees steeds meer gebruikt als betaalmethode op de grote markten in Amerika, Azië-Pacific en Europa. In Brazilië bijvoorbeeld zijn kaarten de populairste betaalmethode, maar digitale portemonnees zullen naar verwachting stijgen van 11% naar 14% in 2024.

Op dezelfde manier zijn digitale portemonnees de op één na populairste betaalmethode na kaarten en winnen ze aan populariteit in Canada (19% stijgt naar 23% in 2024), Mexico (21%) en de Verenigde Staten (26%).

In de regio Azië-Pacific zijn digitale portemonnees de op twee na populairste betaalmethode met een marktaandeel van 17% en in heel Europa zijn digitale portemonnees erg populair (Italië – 34%, Portugal – 14%). Volgens het rapport is PaylPal de meest gebruikte digitale portemonnee voor e-commerce aankopen.

Hoewel dit wijst op een steeds groeiend e-commerce ecosysteem, zijn er veel uitdagingen die de e-commerce mogelijkheden voor MSME’s beïnvloeden.

Volgens het World Economic Forum worden mkb-bedrijven geconfronteerd met de volgende logistieke uitdagingen: niet-concurrerende prijzen, gebrek aan of onbetrouwbaarheid van traceerbaarheid, complexe berekening van douanerechten en belastingen, gebrek aan een kosteneffectief retourbeleid en gebrek aan last-mile leveringsdiensten.

Als reactie op de veranderende wereldwijde trends heeft het Agentschap het Virtual E-Commerce Accelerator Programme (VEAP) geherpositioneerd om een meer gestroomlijnd, praktisch en effectief initiatief voor capaciteitsopbouw voor het Caribische midden- en kleinbedrijf te bieden.

E-commerce biedt Caraïbische bedrijven een krachtig middel om verder te groeien dan de lokale markten. Uitdagingen zoals hoge verzendkosten, beperkte betalingsmogelijkheden en een lage mate van digitale adoptie hebben de regionale deelname aan de wereldwijde digitale handel echter vertraagd.

Dit programma pakt deze barrières frontaal aan door een gestructureerd, resultaatgericht stappenplan te bieden dat KMO’s ondersteunt bij elke fase van hun e-commerce reis – van het opzetten van online verkoopplatforms en het integreren van betalingsoplossingen tot het beheren van de logistiek en het afhandelen van internationale orders. Dit initiatief stelt Caribische MKB-bedrijven in staat om naadloos producten te verkopen en te verzenden naar klanten over de hele wereld.

Uiteindelijk moet het VEAP leiden tot een aanzienlijke toename van de export via e-commerce van Caribische kleine en middelgrote bedrijven, waardoor de particuliere sector digitaal concurrerender wordt en de regio een belangrijke speler in de mondiale digitale economie wordt.

Aanbestedende dienst

De aanbestedende dienst voor deze opdracht is de Caribbean Export Development Agency(hierna ” Caribbean Export/het agentschap” genoemd).

Begunstigde landen

De primaire begunstigden van dit project zijn de particuliere sectoren van de Cariforum-lidstaten, te weten: Antigua & Barbuda, Bahama’s, Barbados, Belize, Dominica, Dominicaanse Republiek, Grenada, Guyana, Haïti, Jamaica, St. Kitts en Nevis, Saint Lucia, St. Vincent & de Grenadines, Suriname en Trinidad & Tobago.

Algemene doelstellingen

Het algemene doel van dit initiatief is om het aantal Caribische MKB-bedrijven dat op zinvolle wijze deelneemt aan e-commerce te vergroten door hen uit te rusten met de instrumenten, training en strategische begeleiding die nodig zijn om tegen het einde van hun deelname de inkomsten uit online verkoop te verhogen. Op die manier zal het programma rechtstreeks bijdragen tot een grotere exportcapaciteit, een groter digitaal concurrentievermogen en een veerkrachtigere en toekomstgerichte privésector. Het zal ook de institutionele capaciteit versterken door het opleiden van BSO’s om duurzame ondersteuning te bieden aan MSME’s op nationaal niveau, zodat de impact op lange termijn en de regionale schaalbaarheid van het VEAP-model gewaarborgd zijn.

Deze uitbreiding komt op een kritiek moment waarop het wereldwijde e-commerce landschap zich snel ontwikkelt. Van de opkomst van social commerce en mobiel winkelen tot het groeiende gebruik van digitale portemonnees en alternatieve betaaloplossingen, het gedrag van de consument en de marktverwachtingen zijn aan het verschuiven. Ondertussen blijven MKB-bedrijven in het Caribisch gebied kampen met structurele belemmeringen, zoals hoge verzendkosten, gebrek aan toegang tot digitale betaalopties en een lage adoptie van digitale tools. Door deze belemmeringen aan te pakken via een gestructureerd stappenplan met vijf componenten – van het opzetten van e-commerce tot schaalvergroting en internationale groei – zal VEAP de kloof tussen kennis en implementatie overbruggen. Het zal ervoor zorgen dat Caribische KMO’s niet alleen digitaal zijn uitgerust, maar ook commercieel in staat zijn om te concurreren en te gedijen in de wereldwijde digitale economie.

Specifieke doelstellingen en werkterrein

De specifieke doelstellingen van de Consultancy zijn:

• Leid de levering van capaciteitsopbouwende sessies en inhoud onder leiding van experts tijdens de duur van het programma. De consultant faciliteert een reeks interactieve webinars over belangrijke themagebieden zoals websitefunctionaliteit, digitale marketing, fulfillment logistiek, verzending, klantenservice en schaalvergroting. Deze sessies moeten worden ondersteund door uitvoerbare opdrachten die aanzetten tot hands-on leren en praktische implementatie. Gerichte, praktische training en mentorschap via de Caribbean Digital Transformation Masterclass en toegang tot het CDTI-platform van het Agentschap zullen de vaardigheden van de deelnemers op het gebied van digitale tools, platforms en strategische kaders voor digitale transformatie verbeteren.
• Eén-op-één coaching en technische ondersteuning bieden aan deelnemende MSME’s en BSO’s. De consultant biedt persoonlijke begeleiding om bedrijven te helpen bij het opzetten of verbeteren van hun e-commerceplatforms, het integreren van digitale betaaloplossingen, het invoeren van voorraadbeheersystemen en het ontwikkelen van prijs- en digitale verkoopstrategieën. De consultant zal ook ondersteuning bieden bij het oplossen van problemen bij implementatieproblemen.
• De afronding en contextualisering van het VEAP-curriculum ondersteunen. Dit houdt in dat alle inhoud regionaal relevant moet zijn en praktisch toepasbaar op de realiteit van Caribische MSME’s en BSO’s. De consultant zal het curriculum afstemmen op de vijf kernonderdelen van de routekaart voor e-commerce en duidelijke leerresultaten en uitvoeringsschema’s definiëren om de implementatie te begeleiden.
• Een reeks praktische hulpmiddelen en sjablonen ontwikkelen en leveren die deelnemers kunnen gebruiken om hun e-commerce strategieën te operationaliseren. Deze hulpmiddelen kunnen toolkits bevatten voor marketingplannen, logistieke workflows, dashboards voor analyse, prijsmodellen en protocollen voor klantenservice. De consultant moet ervoor zorgen dat deze materialen gebruiksvriendelijk zijn en gemakkelijk kunnen worden aangepast voor verschillende sectoren en markten.
• De voortgang van de deelnemers bewaken en evalueren aan de hand van belangrijke prestatie-indicatoren. De consultant zal een methode ontwikkelen om statistieken bij te houden, zoals toename in websiteverkeer, groei in digitale verkoop, integratie van betalingssystemen en verbeteringen op het gebied van exportgereedheid. Op basis van deze gegevens zal de consultant strategische feedback geven aan de deelnemers en aanbevelingen doen aan het programmateam voor voortdurende verbetering.
• Bijdragen aan institutioneel leren door het documenteren van succesverhalen, best practices en geleerde lessen gedurende het programma. De consultant zal een uitgebreid eindrapport opstellen met een overzicht van de algemene impact van het advies, de uitdagingen en aanbevelingen voor toekomstige versies van het VEAP. Dit zal de duurzaamheid op lange termijn en de regionale schaalbaarheid van het programma ondersteunen.

De omvang van de werkzaamheden voor dit advies zijn:

• Programmaontwerp en inhoudsontwikkeling (verfijning en aanpassing): De consultant zal verantwoordelijk zijn voor het herzien en verfijnen van het bestaande VEAP e-commerce stappenplan in zijn kernonderdelen: Website Ontwikkeling & E-Commerce Functionaliteit; Digitale Marketing & Klantenwerving, Prijsstelling & Marketing Strategie; Fulfilment, Logistiek & Voorraadbeheer; Verzending, Klant, Levering & Klantenservice; en Analyseren, Verfijnen, Schaalvergroting & Groei. Dit houdt in dat er voor elk onderdeel uitgebreide, praktijkgerichte leermiddelen, tools en hulpmiddelen worden ontwikkeld die specifiek zijn afgestemd op Caribische bedrijven. Een belangrijk aspect hiervan is ervoor te zorgen dat de inhoud direct ingaat op geïdentificeerde belemmeringen zoals moeilijke toegang tot koopvaardijrekeningen, gebrek aan internationale betalingsmogelijkheden, hoge verzendkosten en lage digitale adoptie. Verder moet de consultant rekening houden met de zich ontwikkelende wereldwijde trends op het gebied van e-commerce, waaronder het toenemende aantal online shoppers dat gebruik maakt van sociale media, de dominantie van online marktplaatsen en de groeiende prevalentie van digitale portemonnees als betaalmethode. Om de praktische implementatie te ondersteunen, zal de consultant ook elke week gerichte post-webinar activiteiten voor deelnemers ontwikkelen voor verschillende onderdelen, samen met duidelijke tracking- en voortgangscontrolemechanismen.
• Werving en introductie van deelnemers: De consultant stelt duidelijke criteria op om in aanmerking te komen voor deelname door bedrijven die klaar zijn voor de export, een bestaande website hebben, over middelen beschikken om hun website te ontwikkelen, een bestaand klantenbestand hebben en een geregistreerde rechtspersoon zijn in een Cariforum-staat.
• Levering en facilitering van het programma: De consultant beheert de volledige online levering van het VEAP en zorgt voor een toegankelijke en efficiënte verspreiding van de inhoud. Het cohort krijgt webinars van 90 tot 120 minuten onder leiding van experts, waarin alle vijf programmaonderdelen aan bod komen. De consultant faciliteert gestructureerde wekelijkse webinars en zorgt ervoor dat elke sessie boeiend en informatief is, gericht op kritieke elementen voor het opbouwen van een uitgebreid e-commerce businessmodel. Gedurende het 12 maanden durende leertraject zal de consultant alle deelnemers, zowel bedrijven als BSO’s, voorzien van deskundige coaching en praktische ervaring. Een cruciaal aspect hiervan is de nauwe samenwerking met elke deelnemer om de ontwikkeling en implementatie van hun individuele strategieën te ondersteunen, in lijn met elk onderdeel van het E-Commerce Roadmap Framework. Daarnaast is het programma gericht op het opbouwen van institutionele capaciteit door het opleiden van BSO’s om doorlopende ondersteuning op nationaal niveau te bieden aan MSME’s, een taak waar de consultant voor zal zorgen.
• Monitoring, evaluatie en rapportage: De consultant zal een robuust systeem implementeren voor het volgen van de voortgang van deelnemers aan post-webinar activiteiten en hun algehele betrokkenheid bij het programma. Dit omvat het monitoren van en rapporteren over belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s) om het succes van het programma te meten.

Doel van Consultancy

Het Virtual E-Commerce Accelerator Programme (VEAP) heeft als doel het aantal Caribische kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) dat zich bezighoudt met effectieve e-commerce te vergroten en hun capaciteit om effectieve online verkoopstrategieën te implementeren te verbeteren. Het adviesbureau is verantwoordelijk voor het verfijnen van de inhoud van het programma, het werven en inwerken van deelnemers, het geven van alle online training en coaching en het monitoren van het behalen van de belangrijkste doelstellingen. Tegen het einde van de deelname wil het VEAP de export van e-commerce door Caribische KMO’s stimuleren. Uiteindelijk zal het adviesbureau Caribische KMO’s in staat stellen om digitale handel te gebruiken als motor voor bedrijfsgroei en exportuitbreiding, waardoor de regio een belangrijke speler wordt in de wereldwijde digitale economie.

Deliverables

Het adviesbureau is verantwoordelijk voor de levering van het volgende:

Deliverable 1: Aanvangsrapport, beoordeling stappenplan e-commerce en conceptwerkplan binnen 2 weken na ondertekening van het contract.

Deliverable 2:

1. De consultant moet een cursusoverzicht en trainingsmateriaal leveren voor, maar niet beperkt tot, het volgende op basis van de herziening van het stappenplan voor e-commerce:
   • Website Ontwikkeling & E-Commerce Functionaliteit
   • Digitale marketing en klantenwerving
   • Fulfilment, logistiek en voorraadbeheer
   • Verzending, Klant, Levering & Klantenservice
   • Analyseren, verfijnen, schalen en groeien
2. Programmastructuur ontwikkelen
3. Alle trainingsmaterialen ontwikkelen, inclusief post-webinar taken.
4. Sjabloon voor implementatiedraaiboek ontwikkelen
5. Ontwikkel een kader voor bewaking en evaluatie

Deliverable 3: Levering en facilitering van het programma. Dit houdt in, maar is niet beperkt tot, het volgende:

1. Wekelijkse webinars onder leiding van experts over alle programmaonderdelen.
2. Facilitatorhandleidingen en sessieplannen voor alle webinars
3. Sjablonen en hulpmiddelen voor deelnemers om hun e-commerce strategieën, prijsmodellen, voorraadbeheerplannen, digitale communicatieplannen en markttoegangsstrategieën te ontwikkelen.
4. Post-webinar activiteiten uitvoeren en bijhouden met duidelijke instructies
5. Invullen van feedbackformulieren voor deelnemers.

Deliverable 4: Indiening van een Post-VEAP Analyse Rapport met onder andere, maar niet beperkt tot, het volgende:

1. Eindverslag van de programma-evaluatie, met een beoordeling van de algehele impact en effectiviteit van het VEAP ten opzichte van de doelstellingen, gegevens over de toename in online verkoopopbrengsten en aanbevelingen voor toekomstige fasen of vergelijkbare initiatieven.
2. Presentatie van de analyse.

Elke deliverable moet worden gepresenteerd aan en beoordeeld door het Caribbean Export team, en aanbevelingen moeten naar tevredenheid van de partijen worden opgevolgd voordat de deliverable wordt betaald.

Contractduur

Twaalf maanden, met betaling op basis van te leveren prestaties.

Locatie

Op afstand

Inzending

Om te solliciteren kunt u de volledige Terms of Reference (TOR) downloaden en de vereiste documentatie indienen:

• Technisch voorstel (inclusief een lijst met referenties voor soortgelijke projecten)
• Financieel voorstel
• Verklaring van de aanvrager

Gegadigden moeten hun documenten indienen bij Jonathan Seecharan, Innovation and Digital Business Officer op jseecharan@carib-export.com, met een kopie aan Wayne Elliott, Manager – Technical Programmes, op welliott@carib-export.com.

Land: De Bahama’s, Barbados, Suriname, Dominicaanse Republiek, Haïti en Trinidad & Tobago
Projectnaam: Caribbean Green Energy Adoption and Energy Efficiency Toolkit for Micro, Small and Medium Enterprises (MSME); and Promotion of Just Energy Transition
Sector: Groene energie
ALGEMENE OPDRACHT
Leningnr./Fiduciair fonds/TCnr./Subsidienr. RG-T4402
Projectnr.

Het Caribbean Export Development Agency heeft van de Inter-American Development Bank (IDB) een financiering ten bedrage van US$817.212,00 ontvangen en is van plan een deel van de opbrengst te gebruiken voor betalingen voor goederen, werken, aanverwante diensten en adviesdiensten die moeten worden aangeschaft in het kader van het project Caribbean Green Energy Adoption and Energy Efficiency Toolkit for Micro, Small and Medium Enterprises (MSME); and Promotion of Just Energy Transition. Het project wordt gezamenlijk gefinancierd door het Caribbean Export Development Agency, dat US$ 151.333,33 bijdraagt; ExporTT uit Trinidad en Tobago, dat US$ 10.000 bijdraagt; Export Barbados uit Barbados, dat US$ 10.000 bijdraagt; het Center for Exports and Investment of the Dominican Republic (ProDominicana), dat US$ 10.878,67 bijdraagt; en het Center for Facilitation of Investments (CFI-Haiti) uit Haïti, dat US$ 10.000 bijdraagt. Op de aanbesteding zijn de subsidiabiliteitsregels en -procedures van de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank van toepassing.

De belangrijkste doelstellingen van dit project zijn om Caribische MKB’s te ondersteunen bij het overnemen van duurzame energiepraktijken en om een rechtvaardige energietransitie in de regio te faciliteren. Specifiek is het project gericht op het ontwikkelen en implementeren van een online energie-audit tool waarmee bedrijven hun energie-efficiëntie kunnen verbeteren, schonere productiemethoden kunnen toepassen en zich kunnen houden aan vrijwillige duurzaamheidsnormen (VSS), die allemaal gericht zijn op het verbeteren van het concurrentievermogen en het verminderen van de uitstoot van broeikasgassen.

Om deze doelen te bereiken, zullen in het kader van het project verschillende goederen, werken en diensten worden aangekocht, waaronder de ontwikkeling van een interactief energieauditplatform voor het midden- en kleinbedrijf, trainingsmateriaal over energiebeheer en duurzaamheid, en adviesdiensten voor het ontwerpen van instrumenten, het uitvoeren van enquêtes en het creëren van cursusinhoud. Daarnaast omvat het project een marketingcampagne om de deelname van het midden- en kleinbedrijf aan te moedigen, de oprichting van een Project Management Unit (PMU) om de activiteiten te coördineren en middelen voor het uitvoeren van externe audits en evaluaties om de projectresultaten te monitoren.

De aanbestedingsprocedures voor contracten die worden gefinancierd door de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank zullen worden uitgevoerd in overeenstemming met het beleid voor de aanbesteding van goederen en werken die worden gefinancierd door de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank GN-2349-15 en staan open voor alle in aanmerking komende inschrijvers zoals gedefinieerd in het beleid. Consultancydiensten zullen worden geselecteerd en gecontracteerd in overeenstemming met het beleid voor de selectie en contractering van consultants gefinancierd door de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank GN-2350-15.

Specifieke aanbestedingsberichten voor contracten die moeten worden aanbesteed volgens de internationale openbare aanbestedingsprocedures van de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank (ICB), zullen worden gepubliceerd zodra deze beschikbaar zijn. Voor adviesdiensten waarvan de kosten naar verwachting $200.000 of meer zullen bedragen, wordt een verzoek om reacties van belangstellenden gepubliceerd in UN Development Business1 en op de website van de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank.

Geïnteresseerde in aanmerking komende bieders en adviseurs die willen worden opgenomen in de mailinglijst voor het ontvangen van uitnodigingen tot prekwalificatie/bieden onder ICB-procedures, en geïnteresseerde adviseurs die een kopie willen ontvangen van de advertentie waarin wordt gevraagd om blijken van belangstelling voor consultancycontracten, of die aanvullende informatie wensen, kunnen contact opnemen met het onderstaande adres:

uiterste termijn verlengd: 27 juni 2025, 23:59u AST

Heb jij een gedurfd bedrijf met een grote impact?

Dit is je kans om het podium te betreden, je bedrijf voor te stellen, feedback te krijgen van investeerders en mee te dingen naar prijzen op een van de meest prestigieuze investeringsevenementen in het Caribisch gebied!

De Caribbean Export Development Agency nodigt 20 dynamische MKB-bedrijven uit het hele Cariforum uit om zich in te schrijven voor de CIF 2025 Pitch Competition – een energiek live pitch-evenement met veel inzet om de meest veelbelovende bedrijven uit de regio in de schijnwerpers te zetten.

Pitch Live op het Caribisch Investeringsforum (CIF) 2025

Waar: Montego Bay, Jamaica
Wanneer 31 juli 2025

Waarom solliciteren?

Finalisten zullen:
✅ Live een pitch geven aan een panel van regionale en internationale investeerders
✅ exposure krijgen op CIF 2025
✅ feedback van experts ontvangen om hun bedrijf te versterken
✅ meedingen naar prijzen om hun volgende groeifase te stimuleren
✅ waardevolle netwerken opbouwen van investeerders en collega’s

Wie moet solliciteren?

We zijn op zoek naar groeiklare MSME’s die:

• Geregistreerd in een Cariforum-lidstaat
• Ten minste één jaar maar niet meer dan tien jaar in bedrijf
• Inkomsten genereren of een sterk, levensvatbaar bedrijfsmodel hebben met een minimaal levensvatbaar product op de markt
• Activiteit met een investeringskapitaal van minder dan US$1M
• Werk binnen een van de volgende aandachtsgebieden:
  • Digitaal zakendoen (bijv. SaaS, AI, platforms)
  • AgriTech (bijv. slimme landbouw, voedseltechnologie)
  • Groene transitie (bijv. hernieuwbare energie, eco-innovatie)
  • Handel en logistiek (bijv. innovatie toeleveringsketen, exporttechnologie)
• Klaar om een overtuigende pitch af te leveren op een groot podium
• Oprichters die bereid zijn hun kosten (vlucht, vervoer en accommodatie) voor deelname aan Montego Bay te betalen. Caribbean Export zal een gratis toegangspas verstrekken om deel te nemen aan CIF 2025.

Wat zit er voor jou in?

Dit is geen trainingsprogramma, het is jouw moment om je bedrijf te laten zien, je verhaal te vertellen en echte steun te winnen. Of je nu op zoek bent naar zichtbaarheid, validatie of geld om op te schalen, de CIF 2025 Pitch Competition is jouw platform.

• DAG 1 (29 juli 2025) – Beoordeling en verfijning van de pitch van het bedrijf, feedback van investeerders
• DAG 2 (30 juli 2025) – Pitch Competitie Shortlisting, Pitch Oefenen
• DAG 3 (31 juli 2025) – Standplaatsdag

Nu toepassen

Download het onderstaande projectoverzicht, vul het in en stuur het samen met een project pitch deck in. E-mail je inzendingen naar: Jonathan Seecharan- jseecharan@carib-export.com, met een kopie naar technicalprogrammes@carib-export.com.

De uiterste inschrijfdatum is 11:59 PM AST op : 27 juni 2025.

NB: ALLE inzendingen moeten een link bevatten naar een video (niet langer dan 3 minuten waarin de motivatie van de oprichter voor het zoeken naar investeringsfinanciering wordt uitgelegd).

De Caribbean Export Development Agency nodigt kandidaten uit om te solliciteren naar een stage van 3 maanden die bedoeld is om praktische ervaring op te doen met het ondersteunen van door donoren gefinancierde projecten die de Caribische privésector transformeren door middel van digitale innovatie.

Omvang van de stage

De geselecteerde stagiair zal verschillende initiatieven met een grote impact ondersteunen, waaronder:

• Ontwikkelen en brainstormen van ideeën voor digitale transformatieprojecten
• Onderzoek uitvoeren om projectvoorstellen te ondersteunen
• Organiseren en bijhouden van digitale documentatie
• Samenwerken met donoren, overheidsinstellingen en partners uit de particuliere sector
• Assisteren bij de planning en logistiek van evenementen voor webinars, workshops en CIF 2025
• Ondersteuning van gegevensverzameling, analyse en projecttoezicht
• Een sleutelrol spelen bij de uitvoering van de Investment Sprint op het Caribbean Investment Forum (CIF) 2025, het belangrijkste investeringsevenement in de regio.

De stagiair zal nauw samenwerken met de Innovation & Digital Business Officer en deelnemen aan regelmatige teamvergaderingen met direct mentorschap om groei en leren te garanderen.

Wie moet solliciteren?

Studenten die een opleiding volgen in Business Management, Economie, Digitale Transformatie, Innovatie, Informatietechnologie, Internationale Handel/Zakendoen of Projectmanagement worden aangemoedigd om te solliciteren.

Details indienen

Stuur je CV, motivatiebrief en academische kwalificaties naar:
Jonathan Seecharan – jseecharan@carib-export.com
CC: Veronica Henry – vhenry@carib-export.com

De deadline om je aan te melden is vrijdag 20 juni 2025 om 23:59 uur AST.

SAMENVATTING VAN DE VEREISTE ADVIESDIENSTEN

De programmafunctionaris verleent adviesdiensten aan het Agentschap, onder andere bij de uitvoering van een project van Global Affairs Canada (GAC) getiteld ‘Caribbean Women Entrepreneurs Generating Resilient and Inclusive Trade (GRIT)’. Hij/zij werkt binnen de technische programma-eenheid van het agentschap en coördineert en implementeert alle programma-activiteiten, waaronder de planning en coördinatie van programmagerelateerde interventies, administratieve taken en eventuele speciale evenementen.

BELANGRIJKSTE TE LEVEREN DIENSTEN/PRESTATIES

Onder het algemene toezicht van de manager Technische Programma’s zal de Consultant zich bezig houden met, maar niet beperkt blijven tot, de volgende activiteiten:

• Alle programma-gerelateerde activiteiten in het kader van het GRIT-project coördineren.
• Gedetailleerde jaarlijkse werk- en budgetplannen ontwikkelen op basis van het goedgekeurde algemene werkplan.
• Coördineren en ondersteunen van de ontwikkeling en tijdige indiening van werkplannen en budgetten.
• Zorgen voor tijdig en dagelijks beheer van het project en uitvoering van alle activiteiten in overeenstemming met de regels en voorschriften van GAC.
• Een genderanalyse uitvoeren om het genderaspect effectief te integreren in het ontwerp en de formulering van het project.
• Aanbevelingen doen om genderoverwegingen te integreren in het werk van Caribbean Export en andere activiteiten/projecten die het agentschap uitvoert.
• Leiding geven aan het opstellen van TOR’s en het werven van consultants/contractors voor het uitvoeren van werkzaamheden aan specifieke activiteiten en doelstellingen zoals vereist door het werkprogramma.
• Adviseurs/aannemers begeleiden om ervoor te zorgen dat hun werk tijdig wordt uitgevoerd en voldoet aan de vereiste deliverables en kwaliteitsnormen.
• Alle deliverables en rapporten van gecontracteerde consultants/partners beoordelen voordat ze worden ingediend bij de donor om de kwaliteit ervan te garanderen.
• Leiding geven aan de betrokkenheid van en communicatie met begunstigden om ervoor te zorgen dat ze de benodigde informatie hebben om deel te nemen aan en te profiteren van specifieke activiteiten en om ervoor te zorgen dat mijlpalen worden bereikt zoals vereist.
• Opstellen van tijdige project-/programmaverslagen voor donororganisaties.
• Tijdig rapporteren over de algehele voortgang en resultaten van het project aan Caribbean Export.
• Assisteren bij de uitvoering, monitoring en evaluatie van activiteiten die door Caribbean Export worden uitgevoerd.
• De projectfondsen bewaken en het Finance-team helpen bij het opstellen van de benodigde documentatie voor het donoragentschap.
• Leiding geven aan en zorgen voor de nodige betrokkenheid van belanghebbenden bij de implementatie van het project.
• Coördineren van trainingsworkshops, handelsbeurzen en missies, B2B-evenementen waar van toepassing.
• Onderzoek doen en informatie samenvatten die relevant is voor het algemene werkprogramma van het Agentschap.
• Ondersteun de coördinatie-inspanningen om een communicatieplan te implementeren (ontworpen in overleg met de Lead Partnerships, Advocacy and Reporting) om belanghebbenden op de hoogte en betrokken te houden gedurende het project.
• Alle andere activiteiten die kunnen worden toegewezen door de Manager – Technische Programma’s of een aangewezen persoon.

KENNIS EN ERVARING

• Aantoonbare ervaring in ondernemerschap, bedrijfsontwikkeling, export- en investeringsbevordering en handelsontwikkeling, met een duidelijk begrip van de uitdagingen en kansen voor door vrouwen geleide bedrijven op deze gebieden.
• Formele training in genderanalyse en genderplanning en aantoonbare expertise in het integreren van gender in projecten en programma’s, met name op het gebied van handel en ontwikkeling van de particuliere sector.
• gedegen kennis van en inzicht in de behoeften en beperkingen van de particuliere sector in de Cariforum-regio, inclusief inzicht in de gendercontext in de Cariforum-landen
• Aantoonbare ervaring met het werken met overheidsinstellingen en internationale of niet-gouvernementele organisaties ter ondersteuning van ontwikkelingswerk op het gebied van handel en ontwikkeling van de particuliere sector, of een vergelijkbaar gebied, met een genderperspectief.
• Bekendheid met genderanalyse-instrumenten en -methodologieën in handel en ontwikkeling van de particuliere sector.
• Kennis van de economische en sociale ontwikkelingsproblemen in het Caribisch gebied.
• Aantoonbare ervaring met projectcyclusbeheer, projectadministratie en inkoop.
• Vlotheid in geschreven en gesproken Engels is vereist. Kennis van het Frans is een pluspunt.

ONDERWIJS

• Postdoctoraal diploma op een van de volgende gebieden: Sociale of natuurwetenschappen, of een relevant vakgebied plus 5 jaar werk in een ontwikkelingsorganisatie of een door donoren gefinancierde omgeving.
• Specialisatie in gender en genderanalyse of mainstreaming of 5 jaar aantoonbare ervaring met het uitvoeren van soortgelijke beoordelingen is vereist.
• Specialisatie of aantoonbare ervaring in Projectmanagement is een pluspunt.

CONSULTANCYPERIODE

Deze Consultancy duurt één (1) jaar vanaf 1 mei 2025 en kan worden verlengd op basis van prestaties en/of behoeften van het Agentschap.

VEREISTE DOCUMENTATIE

Geïnteresseerden moeten hun CV, motivatiebrief en ondersteunende kwalificatiecertificaten uiterlijk zondag 13 april 2025 23.59 uur sturen naar de afdeling Human Resources op hr@carib-export.com.

Download de volledige taakomschrijving.

Caribbean Export Development Agency, met steun van het European Union Regional Private Sector Development Programme III, nodigt u uit om deel te nemen aan een exclusief programma dat is ontworpen om Caribische voedsel- en drankbedrijven te helpen voldoen aan de marktnormen en certificeringseisen van de Europese Unie.

Duur van het programma

Dit programma, dat loopt van april tot september 2025, biedt je bedrijf de essentiële kennis en tools om effectief met deze vereisten om te gaan.

Voordelen van het programma

Twee webinars – Krijg inzicht in de geldende EU-normen, nalevingsvereisten en de meest relevante informatiebronnen.

• Webinar 1: Toetreding tot de EU-markt: Inzicht in de EU normen en certificeringen voor voedselveiligheid, kwaliteit, verpakking en etikettering
  • Datum: 15 apr 2025 11:00 AM La Paz
• Webinar 2: Toetreding tot de EU-markt: Inzicht in de duurzaamheidsstandaarden en certificeringen
  • Datum: 29 apr 2025 11:00 AM La Paz

Twee dagen training op locatie – Leer in de praktijk hoe u door de nalevingseisen moet navigeren en ontwikkel praktische strategieën door middel van actieleren en het delen van best practices.

Exclusieve audit en advies op locatie – Een selectie van bedrijven krijgt ondersteuning op maat om hun nalevingsstatus te beoordelen en zich voor te bereiden op certificering.

Wie moet solliciteren?
Dit programma is op maat gemaakt voor producenten van bewerkte voedingsmiddelen en dranken in het Caribisch gebied die hun concurrentiepositie op de Europese markt willen versterken.

Hoe aanvragen?

Geïnteresseerde partijen moeten de online EOI via onderstaande link invullen vóór 30 april 2025.

Registratie Link: EOI – EU-normen en certificeringsprogramma

Relevante achtergrond

De Caribbean Export Development Agency (Caribbean Export) organiseert in samenwerking met de regering van Jamaica, de Europese Unie en het CARICOM-secretariaat in juli 2025 het Caribbean Investment Forum (CIF) in Montego Bay, Jamaica.

De organisatie van het forum zal dienen om

• Investeringen genereren in prioritaire sectoren in het Caribisch gebied
• Bouw partnerschappen op met belangrijke bedrijfsentiteiten, die na verloop van tijd kunnen worden gehandhaafd
• Het Caribisch gebied promoten als een plek om te investeren
• Showcase opportunities/areas for investment
• Laat succesvolle investeringen in het Caribisch gebied zien
• Potentiële investeerders en financieringsinstellingen benaderen over hun interesse en vereisten om in de mogelijkheden te investeren
• Specifieke projecten voorstellen aan specifieke investeerders
• De positie van het Caribisch gebied in de mondiale zakenwereld versterken door links te leggen met tijdschriften, nieuwsbrieven, belangrijke beïnvloeders en netwerken.
• Werken aan het bereiken van de duurzame ontwikkelingsdoelen gericht op geen armoede, geen honger, goede gezondheid en welzijn, fatsoenlijk werk en economische groei, leven op het land en partnerschappen.

De focus van dit evenement ligt op het presenteren van bankabele investeringskansen in prioritaire sectoren, waaronder duurzame landbouw, de overgang naar een groene economie en de digitalisering van het bedrijfsleven.

Om de effectieve uitvoering van dit evenement te ondersteunen is een ervaren marketing- en communicatiebureau nodig voor de productie van het Caribbean Investment Forum – Jamaica.

Doelstelling

De algemene doelstelling van het adviesbureau is het bevorderen van het Caribisch Investeringsforum door het evenement op de internationale markt meer bekendheid te geven via doeltreffende marketing en public relations.

OMVANG VAN HET WERK

Leiding geven aan de ontwikkeling en implementatie van een geïntegreerd communicatieplan dat onder andere het volgende omvat:

• Ontwikkel de creatieve look voor CIF2025 met behulp van bestaande styling.
• Ontwerp en ontwikkel promotiemateriaal, zoals sociale media-inhoud (e-flyers, webbanners, digitale afbeeldingen), sponsordeck, infobladen, projectdocumenten enz.
• Ontwikkel een maandelijkse contentkalender met de verspreiding van 3 stukken content per week, waaronder kopij voor sociale media, vanaf 21 april 2025.
• Ontwikkel en implementeer een e-mailmarketingplan.
• Communicatieactiviteiten zoals het schrijven van persberichten en artikelen voor verspreiding en plaatsing bij internationale en lokale nieuwsverkooppunten, mediakanalen voor de investeringsindustrie of nichegroepen die mogelijk geïnteresseerd zijn in het Caraïbisch Investeringsforum.
• Media-uitnodigingen voorbereiden voor zowel lokale als regionale media en toewerken naar bevestiging van hun verslaggeving/aanwezigheid op het evenement.
• Zorg voor gastoptredens bij relevante mediakanalen in de aanloop naar het evenement.
• Artwork ontwikkelen voor bewegwijzering en materialen voor evenementen, zoals fysieke en digitale banners die nodig zijn voor de locatie en marktreclame, de evenementagenda en de evenement-app.
• Maak de officiële CIF promotievideo voor 2025.

Vereiste documentatie

De aanvrager moet een technisch en gedetailleerd financieel voorstel samen met het ingevulde formulier voor de verklaring van de aanvrager uiterlijk op 4 april 2025 om 17.00 uur AST indienen bij Deidre Brathwaite dbrathwaite[at]carib-export.com en een kopie sturen naar Shari Pollard spollard[at]carib-export.com.

Download de taakomschrijving hieronder.

Dit is verlengd tot 4 april 2025

Samenvatting

De Finance Officer – EU-LAC Programmes is verantwoordelijk voor de financiële, administratieve en operationele ondersteuning van de effectieve uitvoering van de EU-LAC Social Accelerator en de EU-LAC Digital Accelerator. Deze functie speelt een cruciale rol bij het waarborgen dat het financieel beheer, de boekhoudprocessen en de administratieve procedures voor beide programma’s worden uitgevoerd in overeenstemming met het interne beleid van Caribbean Export en de vereisten van de relevante programmadonoren.

De Finance Officer ondersteunt de dagelijkse financiële operaties van beide programma’s, waaronder budgetbewaking, financiële verslaglegging, ondersteuning bij aanbestedingen en het bijhouden van uitgaven, waarbij hij/zij ervoor zorgt dat de goedgekeurde werkplannen en donorrichtlijnen worden nageleefd. De functie zal ook helpen bij het opstellen van financiële rapporten, auditprocessen ondersteunen en een accurate financiële administratie bijhouden.

In nauwe samenwerking met het technische team, het operationele personeel en externe belanghebbenden draagt de Finance Officer bij aan een soepel financieel en administratief beheer van de programma’s van Caribbean Export, waarbij hij/zij zorgt voor transparantie, efficiëntie en verantwoording in alle financiële transacties.

Verantwoordelijkheden/prestaties:

Financieel beheer en rapportage

• Zorgen voor de financiële administratie van de EU-LAC Social Accelerator, EU-LAC Digital Accelerator en andere programma’s die worden uitgevoerd door Caribbean Export, waarbij ervoor wordt gezorgd dat de voorschriften van de donoren en de interne financiële procedures van het agentschap worden nageleefd.
• Programmabudgetten bewaken, uitgaven bijhouden en regelmatig financiële updates geven aan programmamanagers en relevante belanghebbenden.
• Assisteren bij het opstellen van accurate en tijdige financiële rapporten voor intern gebruik, consortiumpartners en donoren.
• Uitgebreide financiële administratie bijhouden voor beide programma’s, zorgen dat de documentatie compleet en up-to-date is en klaar voor audits.
• Ondersteunen bij het opstellen van periodieke uitgavenverslagen om de voortgang van het implementatietempo en de beschikbare begrotingslijnen te volgen.
• Opstellen van budgetprognoses en financiële prognoses om een effectieve uitvoering van het programma mogelijk te maken.
• Verwerk betalingen, waaronder uitbetalingen aan begunstigden, leveranciers en dienstverleners, en zorg ervoor dat alle transacties goed worden gedocumenteerd en geregistreerd.
• Ondersteuning bieden bij het afstemmen van rekeningen en het beheren van crediteuren- en debiteurenrekeningen in verband met programma-activiteiten.

Inkoop en administratieve ondersteuning

• Assisteren bij het inkopen van goederen en diensten voor programma-activiteiten en ervoor zorgen dat de richtlijnen voor inkoop volledig worden nageleefd.
• Toezicht houden op contracten met leveranciers, consultants en dienstverleners om een correcte financiële administratie en tijdige betalingen te garanderen.
• administratieve ondersteuning bieden voor reisarrangementen, vergaderlogistiek en de coördinatie van evenementen in verband met de uitvoering van programma’s en taken in het subregionale kantoor van het Agentschap.
• Zorgen voor goede archivering en beheer van financiële en contractuele documentatie in overeenstemming met het beleid van Caribbean Export en donorprocessen.

Controle en naleving

• Ondersteunende documentatie voorbereiden voor interne en externe audits van beide programma’s.
• Assisteren bij het reageren op auditvragen en de implementatie van auditaanbevelingen.
• Ervoor zorgen dat financiële procedures en controles voldoen aan de eisen van donoren, intern beleid en erkende best practices.

Samenwerking en communicatie

• Coördineren met de technische teams van beide programma’s om het financieel beheer af te stemmen op de programma-activiteiten en tijdlijnen.
• Financiële begeleiding bieden aan programmamedewerkers, partners en begunstigden om ervoor te zorgen dat ze de financiële procedures en de naleving van de donorvereisten begrijpen.
• Bijdragen aan de voorbereiding van verslagen en presentaties over de financiële prestaties van de programma’s.

Andere taken

• Waar nodig ondersteuning bieden aan andere financiële en operationele functies van het Agentschap.
• Andere taken uitvoeren die kunnen worden toegewezen door de Manager Operations en de Deputy Executive Director.

Opleiding/ervaring:

Onderwijs:

• Bachelordiploma in boekhouding, financiën, bedrijfskunde of een verwant vakgebied.
• Een professionele boekhoudkundige kwalificatie (zoals ACCA, CPA, CMA) is zeer wenselijk of je bent actief op weg naar certificering.

Ervaring:

• Minimaal drie (3) jaar ervaring op het gebied van financieel beheer, boekhouding of een aanverwant gebied, bij voorkeur binnen donorgefinancierde projecten.
• Aantoonbare ervaring met het ondersteunen van door donoren gefinancierde projecten met betrokkenheid van meerdere belanghebbenden en met het beheer van door de EU gefinancierde projecten.
• Ervaring met financiële en ERP-software voor rapportage en kantoorbeheer.
• Ervaring met office management en financiële ondersteuning.
• Werkende kennis van de beginselen van resultaatgericht beheer en de toepassing ervan op financiële monitoring en rapportage.

Deze functie staat open voor alle geschikte Cariforum-onderdanen. Sollicitanten moeten wettelijk bevoegd zijn om in de Dominicaanse Republiek te wonen en te werken. Het Agentschap biedt geen visumsponsoring en dekt geen verhuiskosten.

De geselecteerde kandidaat werkt in het subregionale kantoor van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur.

Inzending

Om te solliciteren kunt u de volledige Terms of Reference (TOR) downloaden en de vereiste documentatie indienen:

• Bijgewerkt CV
• Sollicitatiebrief waarin je aangeeft of je geschikt bent voor de functie

Geïnteresseerde sollicitanten moeten hun documenten uiterlijk vrijdag 04 april 2025 indienen bij hr@carib-export.com. Alleen met de kandidaten op de shortlist zal contact worden opgenomen.

Dit is verlengd tot 4 april 2025

Samenvatting

De Technisch medewerker EU-LAC sociale en digitale innovatie is verantwoordelijk voor het ondersteunen van de uitvoering van sociale en digitale innovatieprogramma’s die regio-overschrijdende partnerschappen tussen de Europese Unie, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied (EU-LAC) bevorderen, evenals andere relevante initiatieven in de portefeuille van Caribbean Export. De functie is gericht op het bevorderen van sociale innovatie, digitale transformatie en inclusieve economische ontwikkeling in het Caribisch gebied. De functionaris speelt een cruciale operationele rol bij het waarborgen van de tijdige en effectieve uitvoering van EU-LAC-programma’s waarin Caribbean Export een uitvoerende partner is, met verantwoordelijkheden voor de coördinatie van interventies op nationaal niveau, het beheer van regionale activiteiten en ondersteuning van projectstakeholders.

In het kader van de EU-LAC Social Accelerator is de functionaris verantwoordelijk voor de uitvoering van het werkplan van Caribbean Export, waaronder het opzetten van sociale innovatielabs, het coördineren van activiteiten voor capaciteitsopbouw en het faciliteren van toegang tot financiering voor sociale ondernemingen. Tegelijkertijd ondersteunt de medewerker de EU-LAC Digital Accelerator door het bevorderen van partnerschappen tussen bedrijven en startups, het opbouwen en onderhouden van een pijplijn van deelnemers, het ontwerpen en leveren van innovatie-uitdagingen en het versterken van de betrokkenheid bij het Caribische startup-ecosysteem om gezamenlijke, technologiegedreven oplossingen aan te moedigen.

In nauwe samenwerking met interne teams en externe partners houdt de functionaris toezicht op de dagelijkse uitvoering van activiteiten voor beide programma’s, waarbij hij/zij zorgt voor een effectieve levering van training, technische ondersteuning en investeringsfacilitering. De medewerker draagt bij aan de ontwikkeling van strategieën en routekaarten die duurzame partnerschappen tussen bedrijven, ondernemers en sociale vernieuwers mogelijk maken, terwijl hij/zij ook ondersteuning biedt bij het delen van kennis, rapportage en monitoringprocessen om ervoor te zorgen dat Caribbean Export voldoet aan zijn verplichtingen en de eisen van donoren.

Bij het uitvoeren van deze verantwoordelijkheden werkt de technisch medewerker samen met de adjunct-directeur en de manager technische programma’s om de strategische doelstellingen van Caribbean Export op het gebied van innovatie, duurzaamheid, ontwikkeling van de private sector en regionale samenwerking te ondersteunen, met een bijzondere focus op het verbeteren van het concurrentievermogen en de veerkracht van het Caribische midden- en kleinbedrijf door middel van sociale en digitale transformatie.

Verantwoordelijkheden/prestaties:

Uitvoering en coördinatie van het programma

• Aansturen van de operationele uitvoering van de verantwoordelijkheden van Caribbean Export binnen het werkplan van de EU-LAC Social Accelerator, zorgen voor een tijdige en effectieve uitvoering van de toegewezen activiteiten.
• De ontwikkeling en implementatie coördineren van sociale innovatielabs in bepaalde Caribische landen.
• Ondersteuning bieden bij het ontwerpen, uitvoeren en monitoren van nationale sociale innovatiestrategieën en actieplannen.
• Toezicht houden op het in kaart brengen van ecosystemen voor sociale innovatie en het identificeren van belangrijke belanghebbenden, kansen en hiaten.
• De organisatie van projectevenementen beheren, waaronder hackathons, acceleratieprogramma’s, workshops voor capaciteitsopbouw en investeringsfora.
• Vergemakkelijken van de integratie van digitale tools en platforms ter ondersteuning van de uitvoering van programma’s en de betrokkenheid van begunstigden.
• Ervoor zorgen dat de tijdlijnen, budgetten en rapportagevereisten van projecten worden nageleefd.
• Partnerschappen faciliteren tussen Caribische bedrijven en startups om samen innovatieve digitale oplossingen te creëren voor specifieke behoeften van bedrijven.
• Samenwerken met bedrijfspartners om innovatie-uitdagingen te ontwerpen, structureren en lanceren, gericht op het oplossen van operationele, duurzaamheids- en digitale transformatie-uitdagingen door middel van door startups geleide oplossingen.
• Sterke relaties opbouwen en onderhouden met startup-ecosystemen in het Caribisch gebied, waaronder incubators, accelerators en ondernemersnetwerken, om veelbelovende startups te identificeren voor deelname aan innovatie-uitdagingen.
• Mogelijkheden identificeren om de innovatiebehoeften van bedrijven af te stemmen op opkomende startups die digitale oplossingen kunnen leveren.
• De banden tussen de doelstellingen van de EU-LAC digitale versneller en de EU-LAC sociale versneller versterken, met name door het bevorderen van samenwerking ter ondersteuning van digitale innovaties met een sociale impact.
• Technische ondersteuning bieden aan deelnemende startups en bedrijven om partnerschappen van idee tot implementatie te brengen.

Technische ondersteuning en capaciteitsopbouw

• Technische ondersteuning bieden aan MSME’s, start-ups en bedrijfsondersteunende organisaties (BSO’s) op het gebied van digitale transformatie en sociale innovatiepraktijken.
• Instrumenten implementeren om de deelname van belanghebbenden uit de particuliere sector en het maatschappelijk middenveld aan de interventies van het Agentschap te beoordelen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van kennisproducten, richtlijnen, trainingsmateriaal en beleidsaanbevelingen om sociale en digitale innovatie-ecosystemen te versterken.
• Mentorprogramma’s ondersteunen en begeleiding bieden aan ondernemingen die deelnemen aan de versnellers.

Bewaking, evaluatie en rapportage

• Ondersteuning bieden bij het verzamelen en analyseren van gegevens om de resultaten en de impact van het programma te bewaken.
• Regelmatige technische rapporten en updates voorbereiden voor interne en externe belanghebbenden, waaronder donoren en consortiumpartners.
• Bijdragen aan de toepassing van op resultaten gebaseerd beheer (RBM) in alle programma-activiteiten.

Inzet van middelen

• Assisteren bij het ontwikkelen van voorstellen en het identificeren van financieringsmogelijkheden voor toekomstige sociale en digitale innovatie-initiatieven.
• Samenwerken met consortiumpartners en interne teams om de duurzaamheid van ecosystemen voor sociale innovatie en digitale innovatie na de looptijd van de programma’s te ondersteunen.

Opleiding en ervaring:

Master in sociale wetenschappen, innovatie en ondernemerschap, internationale ontwikkeling, economie, bedrijfskunde of een aanverwant vakgebied.

Een bachelordiploma in een relevant vakgebied kan worden overwogen in plaats van een masterdiploma, afhankelijk van de breedte en diepte van de beroepservaring van de kandidaat.

Ervaring:

• Minimaal vijf (5) jaar ervaring op het gebied van sociale innovatie, digitale transformatie, ontwikkeling van de private sector of een aanverwant gebied.
• Aantoonbare ervaring met het ondersteunen van door donoren gefinancierde projecten met betrokkenheid van meerdere belanghebbenden.
• Ervaring met het werken met Cariforum-staten en kennis van de regionale ontwikkelingscontext is een pluspunt.
• Ervaring met het werken met kleine en middelgrote ondernemingen, start-ups en bedrijfsondersteunende organisaties in het Caribisch gebied.
• Projectmanagementcertificering is een pluspunt.
  • Sterk inzicht in en praktische kennis van de regionale en internationale donoromgeving, waaronder financieringsmechanismen ter ondersteuning van innovatie, ondernemerschap en de ontwikkeling van de particuliere sector.

Deze functie staat open voor alle geschikte Cariforum-onderdanen. Sollicitanten moeten wettelijk bevoegd zijn om in de Dominicaanse Republiek te wonen en te werken. Het Agentschap biedt geen visumsponsoring en dekt geen verhuiskosten.

De geselecteerde kandidaat werkt in het subregionale kantoor van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur.

Inzending

Om te solliciteren kunt u de volledige Terms of Reference (TOR) downloaden en de vereiste documentatie indienen:

• Bijgewerkt CV
• Sollicitatiebrief waarin je aangeeft of je geschikt bent voor de functie

Geïnteresseerde sollicitanten moeten hun documenten vóór vrijdag 4 april 2025 indienen bij hr@carib-export.com. Alleen met de kandidaten op de shortlist zal contact worden opgenomen.

UPDATE: DE NIEUWE DEADLINE VOOR HET ONLINE INDIENEN VAN EEN BLIJK VAN BELANGSTELLING IS 04 APRIL 2025.

Caribbean Export Development Agency (Caribbean Export), met steun van de Europese Unie, nodigt in de CARICOM gevestigde agroverwerkende/agro-industriële bedrijven uit om zich aan te melden voor een kans om deel te nemen aan de komende vakbeurs Agroalimentaria 2025. Dit prestigieuze evenement staat gepland voor 28-31 mei 2025 in het Dominicaanse Fiesta Hotel & Convention Center in Santo Domingo, Dominicaanse Republiek.

Agroalimentaria wordt erkend als een van de belangrijkste handelsbeurzen voor de voedingsmiddelenindustrie in het Caribisch gebied en biedt een uniek platform voor voedings-, tabaks- en drankbedrijven om hun producten te presenteren aan internationale kopers. De 9e editie van Agroalimentaria wordt georganiseerd door de Dominicaanse Raad voor de Agro-industrie (JAD) en het Dominicaanse promotiebureau voor handel en investeringen, ProDominicana.

Ga voor meer informatie over Agroalimentaria 2025 naar: http://agroalimentaria.com.do/

---

Caraïbische exportsteun voor geselecteerde bedrijven

Caribbean Export zal de geselecteerde bedrijven het volgende bieden:

• Tentoonstellingsruimte binnen het Absoluut Caribisch Paviljoen van Caribbean Export
• Registratie evenement
• Standontwerp en inrichting
• Deelname aan alle officiële activiteiten van het evenement, waaronder:
  • Conferenties
  • Business-to-Business (B2B) bijeenkomsten met lokale en internationale kopers/distributeurs
  • Caribbean Kitchen, een speciaal ontworpen gastronomisch evenement

Deelnemers zijn verantwoordelijk voor hun eigen reiskosten, waaronder vliegtickets, accommodatie, maaltijden, grondtransport, verzending van monsters en alle andere bijbehorende kosten.

---

Toelatingseisen

Om in aanmerking te komen voor deelname moeten bedrijven aan de volgende criteria voldoen:

• Geregistreerd zijn en opereren in een CARICOM-land
• minstens twee jaar actief zijn
• Exportpotentieel aantonen of een bestaande exporteur zijn
• Voldoen aan relevante internationale normen, kwaliteitsregistratie en technische certificeringsnormen (bijv. HACCP, FSMA, ISO, enz.).
• De capaciteit hebben om te voldoen aan exportorders die zijn gegenereerd door deelname aan de beurs

---

De aanvraagprocedure

Geïnteresseerde bedrijven moeten een online Expression of Interest-formulier indienen uiterlijk op 4:00 in de middag AST (DR tijd) op ⁰⁴ april 2025.

Vul HIER het formulier voor blijk van belangstelling in

Aanvragen worden beoordeeld door het selectiecomité van Caribbean Export. Succesvolle deelnemers ontvangen uiterlijk op ⁸ april 2025.

Opmerking: Het indienen van dit formulier is geen garantie voor deelname. Alleen volledig ingevulde aanvragen worden in behandeling genomen en beoordeeld op geschiktheid.

De verstrekte informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld en wordt gebruikt voor selectiebeoordeling, B2B matchmaking en Monitoring & Evaluatie.

Download de volledige Blijk van belangstelling hieronder.

SAMENVATTING VAN DE VEREISTE ADVIESDIENSTEN

De Project- en Administratief Assistent verleent adviesdiensten aan de Eenheid Technische Programma’s voor al haar technische programma’s. De project- en administratief assistent verleent gemeenschappelijke project-, administratieve en logistieke ondersteuning om de consistentie en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en een effectieve projectuitvoering mogelijk te maken. Dit omvat ook het ondersteunen van alle planningsactiviteiten en het assisteren bij de coördinatie van programma-gerelateerde functies en/of speciale evenementen waar nodig.

BELANGRIJKSTE TE LEVEREN DIENSTEN

De project- en administratief medewerker:

Project-/programmaondersteuning

• Assisteert de unit Technische Programma’s bij projectontwikkeling, strategische planning, coördinatie en administratieve ondersteuning om te voldoen aan de doelstellingen en activiteiten gericht op nationale, regionale en internationale markten.
• Werkt rechtstreeks samen met geselecteerde BSO’s om de uitvoering van de interventies/activiteiten van het Agentschap te vergemakkelijken.
• Projectleiders ondersteunen bij de coördinatie van interne en externe evenementen, trainingen en workshops.
• Biedt ondersteuning aan het subsidieteam bij de administratie van de subsidieprogramma’s.
• Verzamelt informatie en doet basisonderzoek ten behoeve van analyse en het opstellen van rapporten.
• Ondersteunt de eenheid bij haar inkoopprocessen door te helpen bij het maken van een shortlist van kandidaten, het effectief kanaliseren van communicatie en het ondersteunen van alle logistiek rondom het regelen van sollicitatiegesprekken.

Administratieve ondersteuning

• Assisteert bij de voorbereiding van documenten en een efficiënte verwerking in de beheer- en rapportageprocessen van het Agentschap.
• Maakt en onderhoudt databases voor bedrijfs- en projectgerelateerde activiteiten en contracten.
• Zorgt voor een accurate fysieke en elektronische archivering van documenten in overeenstemming met het beleid van het Agentschap.
• Ondersteunt de processen met betrekking tot betalingen voor administratieve en technische bijstand.
• Beheert en onderhoudt de correspondentie op eenheidsniveau, waaronder het opstellen van formele brieven aan publieke en particuliere tegenhangers, het regelen van handtekeningen, verzending en ontvangstbevestiging.
• Ondersteunen van de implementatie van interne controles om risico’s te beperken en output te standaardiseren door te zorgen voor een correcte boekhouding van uitgaven, het gebruik van sjablonen, het kanaliseren van middelen en het indienen van documenten. Dit omvat ook het onderhouden van contacten met de Finance and Operations Unit om naleving te waarborgen.
• Ondersteunt het ontwerp en de logistiek van missies – machtigingen, vergaderingen, reislogistiek en andere regelingen.
• Ondersteunt de bewustwording van de particuliere sector door de planning en coördinatie van educatieve activiteiten zoals workshops, seminars en gerichte missies.
• Biedt ondersteuning bij het inwerken van nieuwe leden in de Unit, inclusief samenwerking met de HR-, Operations- en Finance- en IT-afdelingen om voorzieningen te regelen.
• Assisteert bij het opstellen van maand-, kwartaal- en jaarverslagen en afdelingsdocumenten, zoals vereist.
• Plant en coördineert vergaderingen, evenementen, interviews, afspraken en/of andere soortgelijke activiteiten.

OPLEIDING/ERVARING

• Bachelordiploma op een van de volgende gebieden: Economie, Bedrijfs-/kantooradministratie, Projectmanagement, Marketing of een ander gerelateerd vakgebied.
• Minimaal 2 jaar werkervaring in algemene kantooradministratie, projectmanagement/projectcoördinatie of boekhoudkundige omgeving.
• Ervaring op regionaal/internationaal niveau op een van de bovenstaande gebieden is een pluspunt;
• Vloeiend in gesproken en geschreven Engels. Communiceren in het Spaans, Frans of Nederlands is een pluspunt.
• Deze functie staat alleen open voor onderdanen van het Cariforum.

VEREISTE DOCUMENTATIE

Geïnteresseerden moeten hun CV en motivatiebrief uiterlijk zondag 23 maart 2025 23.59 uur sturen naar Mr. Wayne Elliott, Manager – Technical Programmes, op technicalprogrammes@carib-export.com.

Download de volledige taakomschrijving.

• De EU-LAC Digitale Versneller nodigt bedrijfspartnerschappen uit om zich in te schrijven voor zijn 3e open oproep. Partnerschappen moeten bestaan uit een bedrijf dat een digitale uitdaging wil oplossen en een startup of innovatieve kmo die een oplossing wil ontwikkelen om deze uitdaging op te lossen.

• Voor deze 3e open oproep zijn we verheugd om HealthTech te introduceren als een nieuw opportuniteitsgebied, naast CleanTech en Smart Production.

• EU-LAC-partnerschappen moeten ten minste één bedrijf en één startup uit twee van de volgende regio’s omvatten: de Europese Unie, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied.

• Geselecteerde kandidaten ontvangen versnellingsdiensten in natura ter waarde van maximaal € 30.000 (€ 40.000 als er een Caribische partner bij betrokken is).

De EU-LAC digitale versneller ondersteunt regio-overschrijdende partnerschappen tussen Europa, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied bij de ontwikkeling van digitale processen, producten en diensten. Het partnerschap moet bestaan uit een bedrijf dat voor een uitdaging staat en een startup of innovatieve MKB-onderneming uit een andere regio die een digitale oplossing biedt.

De versneller lanceert de 3e Open Oproep voor partnerschappen tussen de EU en Latijns-Amerika en het Caraïbisch gebied, waarbij nu ook HealthTech, naast schone technologieën en slimme productie, de belangrijkste kansgebieden zijn. Samenwerkingsverbanden tussen bedrijven en startups uit andere sectoren zijn echter ook welkom.

Geselecteerde kandidaten ontvangen versnellingsdiensten in natura ter waarde van maximaal € 30.000 (€ 40.000 als er een Caribische partner bij betrokken is).

De diensten die binnen het programma worden geleverd, staan beschreven in een catalogus en zijn onderverdeeld in de volgende categorieën:

• Een versnellingsstappenplan op maat
• Het ontwerp en de implementatie van een proof-of-concept
• De validatie van een bedrijfsmodel
• De beoordeling van de investerings- en schaalbaarheid.

De experts van de accelerator zullen deze partnerschappen dus ondersteunen tot ze een investeringsklaar stadium bereiken.

Open oproep: Hoe solliciteren?

Om in aanmerking te komen voor de versnellingsdiensten, moeten partnerschappen ten minste het volgende omvatten:

✔️Eén bedrijf.

✔️Eén startup of één innovatieve KMO.

Beide entiteiten moeten gevestigd zijn in verschillende in aanmerking komende regio’s: de Europese Unie, Latijns-Amerika of het Caribisch gebied.

Om hun betrokkenheid aan te tonen, moeten de partners bovendien een formele partnerschapsovereenkomst hebben ondertekend.

Partnerschappen kunnen hun aanvraagformulier in 5 minuten indienen via de open oproep pagina op de website van de EU-LAC digitale versneller. Ze vinden er ook het document “Guidelines for Applicants” met alle nodige informatie.