Opportunities

Relevante achtergrond

Met de steun van de Europese Unie (EU) in het kader van het Global Gateway Regional Private Sector Development Programme (RPSDP III), lanceert Caribbean Export Development Agency (Caribbean Export) met genoegen een nieuwe consultancy mogelijkheid gericht op het versterken van de exportgereedheid van MSME’s in de Organisation of Eastern Caribbean States (OECS).

In 2008 werd de economische partnerschapsovereenkomst (EPO) tussen het Cariforum en de EU gesloten om de handel en investeringen tussen de Cariforum-staten en de EU te stimuleren. Terwijl de export van de EU naar het Caribisch gebied is toegenomen, heeft de export van het Cariforum naar de EU te kampen gehad met problemen als gevolg van beperkte markttoegangscapaciteit, technische belemmeringen en een gebrek aan belangrijke certificeringen.

Micro-, kleine en middelgrote ondernemingen (MSME’s) vormen de ruggengraat van de Caribische economie en moeten worden uitgerust met de nodige instrumenten om effectief te kunnen concurreren op de wereldmarkten. Caribbean Export heeft via opeenvolgende door het EOF gefinancierde programma’s de technische capaciteit van deze ondernemingen bevorderd. Met dit advies willen we die steun verdiepen en ons specifiek richten op internationale certificering, verpakking, etikettering en sanitaire en fytosanitaire (SPS) normen die nodig zijn voor toegang tot de EU-markt.

Dit advies is een cruciaal onderdeel van het bredere initiatief van Caribbean Export om de capaciteit van het midden- en kleinbedrijf in de OECS te versterken. Het zal virtuele en in-country training, gerichte technische bijstand en business-to-business matchmaking bieden, terwijl het institutionele langetermijnpartnerschappen met regionale normalisatie-instituten zoals CROSQ en National Standards Bureaux bevordert.

Aanbestedende dienst

Caribbean Export Development Agency

Begunstigde landen

MKB uit de particuliere sector in de subregio van de Organisatie van Oost-Caribische Staten, namelijk Antigua en Barbuda, Dominica, Grenada, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia en Saint Vincent en de Grenadines.

Samenvatting van doelstellingen en werkbereik

Algemene doelstelling:
Het concurrentievermogen van het midden- en kleinbedrijf in de OECS verbeteren door hen uit te rusten met de nodige kennis en certificeringen om toegang te krijgen tot de markt van de Europese Unie (EU).

Specifieke doelstellingen:

• Bewustmaken van de rol van internationale normen en certificeringen in exportgereedheid.
• De naleving van de verpakkings-, etiketterings- en sanitaire/fytosanitaire normen van de EU door het MKB verbeteren.
• Technische ondersteuning bieden om MSME’s te helpen certificeringen zoals HACCP en ISO te behalen.
• B2B-relaties tussen bedrijven in het Caribisch gebied en de EU bevorderen.
• Versterken van de handelscapaciteit op lange termijn en markttoegang voor het midden- en kleinbedrijf in de OECS.

Omvang van het werk:

• Onderzoek doen naar de certificerings- en etiketteringsvereisten van de EU, met de nadruk op voorverpakt voedsel.
• De huidige capaciteiten van MKB-bedrijven beoordelen en hiaten in het voldoen aan EU-marktnormen identificeren.
• Regionale workshops ontwerpen en geven (virtueel, hybride of persoonlijk) gericht op Tier 1- en Tier 2-bedrijven.
• Technische ondersteuning op maat bieden, waaronder audits ter plaatse en actieplannen op maat.
• Samenwerken met nationale en regionale standaardenorganisaties (bijv. CROSQ).
• Bewaak de voortgang van het MKB en breng verslag uit, inclusief aanbevelingen en prestatieresultaten.
• Train-de-trainer sessies houden om institutionele kennis op te bouwen en de duurzaamheid van het programma te garanderen.

Duur

Het advies zal naar verwachting binnen vier (4) maanden worden afgerond, met ingang van 1 september 2025.

Richtlijnen voor indiening

Geïnteresseerde consultants worden uitgenodigd om een offerte in te dienen:

• Een technisch voorstel met een beschrijving van hun aanpak van het advies en relevante ervaring.
• Een financieel voorstel in euro’s.
• Het ingevulde aanmeldingsformulier: Hier downloaden

Voorstellen moeten per e-mail worden ingediend bij:

📧 Mevrouw Natasha Edwin-Walcott – Hoofd, Exportontwikkeling en Promotie
📧 Mevrouw Mikaela Franklyn – Medewerker Exportontwikkeling en Promotie
✉️ E-mail: nwalcott@carib-export.com en mfranklyn@carib-export.com

Uiterste inzenddatum: 8 augustus 2025 om 23:59 PM AST

Zie hieronder om de volledige taakomschrijving voor dit advies te downloaden.

• De EU-LAC digitale versneller nodigt partnerschappen uit om zich aan te melden voor open oproep #4. Partnerschappen moeten bestaan uit een bedrijf dat een digitale uitdaging wil aangaan en een startup of MKB-bedrijf dat een oplossing ontwikkelt om deze uitdaging aan te gaan.
  
• Voor open oproep #4 opent de EU-LAC Digital Accelerator een nieuw opportuniteitsgebied: e-diensten. Aanvragen uit alle sectoren en digitale specialisaties zijn echter welkom.
  
• EU-LAC-partnerschappen moeten ten minste één bedrijf en één startup uit twee van de volgende regio’s omvatten: de Europese Unie, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied.
  
• Geselecteerde kandidaten ontvangen versnellingsdiensten ter waarde van maximaal € 30.000 (€ 40.000 als er een Caribische partner bij betrokken is) en verzameld rond drie pijlers: proof of concept, business case en investering en schaalvergroting.

Samenwerkingsverbanden tussen bedrijven en startups tot ware liefdesverhalen maken

Volgens de MIT Sloane Management Review wordt geschat dat 7 samenwerkingen tussen bedrijven en startups niet de verwachte resultaten opleveren. Niet op elkaar afgestemde culturen en doelstellingen, de oplossing van de startup die niet past in de IT-omgeving van het bedrijf, geen productvalidatie voor de schaalvergroting, enz. Een groot aantal factoren kan dit dramatisch hoge mislukkingspercentage verklaren.

Door middel van een speciaal versnellingsprogramma voor bedrijven en startups ondersteunt de EU-LAC Digital Accelerator grensoverschrijdende partnerschappen tussen Europa, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied bij het bereiken van hun innovatiedoelstellingen.

“Startups stellen bedrijven in staat om innovatieve oplossingen te onderzoeken voor hun onopgeloste behoeften en problemen. Ze bieden unieke inzichten die nog niet eerder zijn overwogen of getest. Het heeft uiteindelijk een reële impact op de winst- en verliesrekening, genereert nieuwe inkomstenstromen of bespaart kosten. “

Miguel Rodríguez, Bedrijfsontwikkeling, Octantis

Om toegang te krijgen tot het versnellingsprogramma moeten partnerschappen tussen bedrijven en startups zich aanmelden voor de open oproepen die worden georganiseerd door de EU-LAC Digital Accelerator.

Bedrijven en startups uitgenodigd om e-services uitdagingen op te lossen (maar niet alleen)

Open oproep #4 voor samenwerkingsverbanden tussen bedrijven en startups is open van 1 juli 2025 tot 31 oktober 2025.

Partnerschappen die een aanvraag indienen, moeten het volgende omvatten:

1. Een bedrijf dat voor een interne of klantgerelateerde uitdaging staat.
2. Een startup of KMO die een digitale oplossing biedt voor deze uitdaging.

Voor open call #4 breidt de EU-LAC Digital Accelerator zijn focus uit naar e-diensten.

E-diensten kunnen verwijzen naar elke commerciële dienst die elektronisch kan worden beheerd of voltooid, zonder dat fysieke aanwezigheid vereist is. Bijvoorbeeld:

• Fan engagement app voor voetbalclubs:
  Fans kunnen communiceren met teams, enquêtes beantwoorden, merchandisingaanbiedingen ontvangen en toegang krijgen tot clubcontent achter de schermen.
• Virtuele tentoonstellingen voor musea:
  Culturele instellingen kunnen virtuele rondleidingen door hun tentoonstellingen aanbieden op hun websites en apps, om mensen te verleiden tot een bezoek.
• Digitale onboarding voor bankklanten:
  Met behulp van AI, machine learning en biometrische verificatie kunnen banken klanten binnen enkele minuten een rekening laten openen zonder dat ze daarvoor naar hun lokale kantoor hoeven.

Open call #4 is echter niet beperkt tot alleen e-dienstverlening, bedrijven en starters uit alle sectoren zijn welkom om een aanvraag in te dienen.

Na selectie ontvangen partnerschappen versnellingsservices à la carte

De EU-LAC Digital Accelerator keek goed naar de gemeenschappelijke uitdagingen waarmee bedrijven en startups te maken krijgen als ze samenwerken en ontwierp een versnellingsprogramma van 6 maanden.

Het programma richt zich op drie use cases:

1. Een bedrijf en een startup ontwikkelen samen een nieuw product op maat van de behoeften van het bedrijf en maken daarbij gebruik van de technologische expertise van de startup.
2. Een startup integreert zijn oplossing om het proces van een bedrijf te verbeteren en valideert de implementatie en schaalbaarheid.
3. De ene partner helpt de andere om een product aan te passen en met succes de lokale markt te betreden en te verkopen.

Om deze verschillende scenario’s op te lossen, groepeerde de EU-LAC Digitale Versneller versnellingsdiensten rond drie pijlers:

• Proof of concept, om de technische haalbaarheid van de oplossing te valideren en ervoor te zorgen dat het een echte behoefte beantwoordt.

“Eerst ondersteunen we partnerschappen bij het verminderen van onzekerheid bij het ontwikkelen van hun innovatie door een proof of concept-service uit te voeren om de haalbaarheid van het project te bepalen. Een dergelijke dienst toont de kracht van nieuwe concepten en de uitdagingen die overwonnen moeten worden. “

Txomin Rodríguez, Product & Bedrijfsontwikkeling, Octantis

• Business case, om een businessmodel te bouwen dat inkomsten genereert en een winnende internationale expansiestrategie vast te stellen.
• Investering & schaalvergroting, om exponentieel te produceren en te verkopen en het partnerschap klaar te maken om investeringen aan te trekken om de nieuw gebouwde oplossing te verbeteren.

Eenmaal geselecteerd, bepalen partnerschappen tussen bedrijven en starters – samen met de experts van de accelerator – de meest geschikte diensten.

Tegen het einde van het programma zou het partnerschap een product of dienst hebben ontwikkeld dat een echt probleem oplost en bijna klaar is om gecommercialiseerd te worden.

2025 nieuwigheid: tot €10.500 aan subsidies voor geselecteerde startups en KMO’s om de ontwikkeling en uitvoering van proof-of-concept te ondersteunen

In mei 2025 maakte de EU-LAC Digital Accelerator tot 10.500 euro aan subsidies vrij voor geselecteerde startups en kleine en middelgrote ondernemingen:

• 7.000 euro voor de ontwikkeling van een proof-of-concept.
• Tot € 2.000 om naar de bedrijfslocatie te reizen om een proof of concept-experiment uit te voeren.
• Tot € 1.500 om de benodigde apparatuur te vervoeren om de oplossing te testen.

Startups en MKB-bedrijven kunnen controleren of ze in aanmerking komen voor de subsidie en deze aanvragen door aan het begin van het programma contact op te nemen met de aan hen toegewezen mentor.

Het voorbeeld van een Peruaans tv-kanaal dat samenwerkt met een Spaanse startup

Latina TV is de op één na grootste Peruaanse zender wat kijkcijfers betreft en heeft moeite om zijn programma’s uit illegale streamingplatforms te houden.

Dit heeft ernstige gevolgen:

• Door piraterij derft Latina TV inkomsten uit legitieme abonnementen en reclame.
• Inkomstenverlies belemmert Latina TV’s vermogen om te blijven investeren in producties van hoge kwaliteit.

Aan de andere kant van de Atlantische Oceaan is Smart Protection een Spaanse startup met een missie: merken beschermen tegen namaak, piraterij en nepwebsites.

Door middel van geavanceerd semantisch zoeken en samenwerking met sociale mediaplatforms (zoals TikTok en Dailymotion) en zoekmachines, wil het partnerschap een proces ontwikkelen voor het snel identificeren en verwijderen van illegale inhoud.

Hierdoor kan Latina TV kijkers doorsturen naar haar officiële platforms, waardoor de betrokkenheid van het publiek en de inkomsten toenemen.

De onderscheidende factor internationalisering

De EU-LAC Digital Accelerator onderscheidt zich als een versneller voor internationale partnerschappen.

Met andere woorden, het doel van de accelerator is niet alleen om partnerschappen te laten werken aan een product of dienst dat kan worden gecommercialiseerd, maar ook aan een product of dienst dat kan worden gecommercialiseerd in een nieuwe markt voor een van de partners.

De Internationalisation & Soft-landing strategy service van de accelerator beantwoordt aan deze behoefte door regelgeving, belastingkwesties en culturele aspecten aan te pakken om probleemloos te kunnen “landen” in een nieuw land:

Daarom moeten de aanvragende partnerschappen in verschillende regio’s gevestigd zijn (de Europese Unie, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied).

Ter illustratie: een Caraïbisch bedrijf kan alleen samen met een Europees of Latijns-Amerikaans bedrijf een aanvraag indienen.

Om bedrijven en startups zonder partner te helpen een innovatiepartner te vinden, heeft de EU-LAC Digital Accelerator een matchingsplatform opgezet.

Met bijna 60 bedrijfsuitdagingen en meer dan 1.450 startups die hun digitale expertise willen inbrengen, is het matchingsplatform uitgegroeid tot een sterke marktplaats waar bedrijven en startups met elkaar in contact kunnen komen en afspraken kunnen maken over een samenwerking voordat ze zich samen aanmelden voor de open oproep.

Relevante achtergrond

Met steun van de Europese Unie (EU), in het kader van haar regionale programma voor de ontwikkeling van de particuliere sector (III), start het Caribbean Export Development Agency inspanningen om de digitale transformatie van micro-, kleine en middelgrote ondernemingen (MSME’s) in het Caribisch gebied te ondersteunen.

De Caribbean Export Development Agency (Caribbean Export) leidt programma’s voor de ontwikkeling van de particuliere sector in het Caribisch gebied door middel van innovatieve, gerichte initiatieven die zijn ontworpen om de groei, duurzaamheid en werkgelegenheid van Caribische bedrijven te vergroten.

In de afgelopen jaren, vooral na de COVID-19 pandemie, is digitale transformatie naar voren gekomen als een kritieke pijler voor de veerkracht en groei van bedrijven wereldwijd. De pandemie onderstreepte het belang van digitale technologie voor het behoud van bedrijfscontinuïteit, omdat bedrijven met digitale capaciteiten beter in staat waren om te schakelen naar online platforms, werk op afstand en digitale verkoopkanalen. Uit een onderzoek dat McKinsey & Company in oktober 2020 uitvoerde onder leidinggevenden in het bedrijfsleven, bleek zelfs dat slechts een paar maanden na de pandemie de invoering van digitale technologie aanzienlijk was versneld. Het gemiddelde aandeel van klantinteracties die digitaal werden, steeg met meer dan 20 procent in 2020, waarbij Noord-Amerika een versnelde adoptie van 65 procent zag, vergeleken met 41 procent in het voorgaande jaar. Deze trend werd gevolgd door vergelijkbare resultaten in de Europese en Aziatisch-Pacifische regio’s (respectievelijk 53 procent en 55 procent). In hetzelfde onderzoek werd opgemerkt dat de pandemie een verschuiving te zien gaf in het aanbod van producten, gekenmerkt door een duidelijke toename van het gemiddelde aandeel van producten en/of diensten die gedeeltelijk of volledig gedigitaliseerd werden (55 procent in 2020 ten opzichte van 35 procent in 2019). Opnieuw was Noord-Amerika koploper met 60 procent, gevolgd door Azië-Pacific en Europa met respectievelijk 54 procent en 50 procent.

Proactieve reacties op de pandemie leidden tot wereldwijde veranderingen op gebieden zoals het toegenomen gebruik van geavanceerde technologieën in de bedrijfsvoering en zakelijke besluitvorming, met een versnellingsfactor van 25. Het onderzoek merkte op dat bedrijven verwachtten dat het meer dan 600 dagen zou duren om op deze veranderingen te reageren, maar dat ze binnen 25 dagen reageerden om de noodzakelijke veranderingen door te voeren. De sector met de hoogste versnellingsfactor was die van het meer op afstand werken en/of samenwerken. Wereldwijd verwachtten bedrijven dat het 454 dagen zou duren om veranderingen aan te passen en te implementeren, maar uit het onderzoek bleek dat bedrijven er slechts 10,5 dagen over deden, een versnellingsfactor van 43.

Andere gebieden zagen een aanzienlijke versnelling in het implementeren van digitale technologiemaatregelen om zich aan te passen aan de pandemie, zoals een verhoogde migratie van bedrijfsmiddelen naar de cloud en verhoogde uitgaven voor gegevensbeveiliging, die beide een versnellingsfactor van respectievelijk 24 en 19 zagen.

Terwijl de pandemie wereldwijd bewijs heeft laten zien dat wijst op een toename in digitale inclusie, adoptie en algehele transformatie, is het Caribisch gebied achtergebleven. Het rapport van ECLAC, Digital inclusion in Caribbean digital transformation frameworks and initiatives: A Review, concludeerde dat digitale inclusie nog geen prioriteit was in de elf (11) Caribische landen van belang. Er werd ook opgemerkt dat maar weinig landen kaders hebben voor digitale transformatie. Het onderzoek benadrukt zelfs dat gegevens over digitale transformatie in het Caribisch gebied ernstig ontbreken, zodat de ware omvang van de Caribische digitale transformatie in het beste geval onduidelijk is. Wat wel is opgemerkt, is dat waar digitale transformatie heeft plaatsgevonden in het Caribisch gebied, dit is gebeurd op het niveau van het openbaar bestuur, waarbij sommige Caribische staten de nadruk hebben gelegd op e-overheid. In een van de aanbevelingen, het bijscholen van Caribische mensen in ICT, wordt opgemerkt dat opleiding van het grootste belang is voor het succes van elk initiatief voor digitale transformatie.

Met de merkbare wereldwijde verschuiving ten gunste van digitale transformatie en het onvermogen van het Caribisch gebied om instrumenten en processen voor digitale transformatie in een vroeg stadium toe te passen, moet er een gezamenlijke inspanning worden geleverd om de kenniscapaciteit en de implementatie van digitale transformatie in de Caribische particuliere sector op te bouwen, waar kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s) de ruggengraat van de economie vormen. Zelfs lang voor de pandemie werd al gezegd dat digitalisering een aanzienlijke impact zou hebben op de productiviteit en de werkgelegenheid in de Latijns-Amerikaanse en Caribische regio. Volgens Strategy&, een partner van PwC, zou digitalisering de Latijns-Amerikaanse en Caribische economie in 2011 naar schatting 27 miljard dollar extra opleveren en meer dan 600.000 nieuwe banen creëren.

Caribische kleine en middelgrote ondernemingen worden geconfronteerd met verschillende belemmeringen voor digitale transformatie, waaronder beperkte digitale geletterdheid, gebrek aan toegang tot betaalbare digitale hulpmiddelen, ontoereikende connectiviteit in sommige regio’s en problemen met de financiering van investeringen in technologie. Bovendien hebben regelgevende kaders in de regio moeite om gelijke tred te houden met de snelle ontwikkeling van digitale technologieën, waardoor de weg naar digitale adoptie voor veel bedrijven nog ingewikkelder wordt. De Caribbean Digital Transformation Masterclass pakt deze uitdagingen direct aan door bedrijven te voorzien van praktische vaardigheden en inzichten om door het digitale landschap te navigeren.

Caribbean Export begrijpt echter dat digitale transformatie geen eenmalig proces is, maar een voortdurende reis. Daarom werkt de masterclass samen met andere strategische initiatieven, zoals het Caribbean Digital Transformation Institute (CDTI) Check-Up Project. Als vereiste moeten alle deelnemers aan de masterclass de CDTI Check-Up voltooien, een diagnostische tool die hun digitale gereedheid beoordeelt en belangrijke gebieden voor verbetering identificeert. Deze check-up zorgt ervoor dat bedrijven die aan de masterclass deelnemen een duidelijk beeld hebben van hun digitale tekortkomingen en voorbereid zijn om tijdens de workshop aan specifieke oplossingen te werken.

Het initiatief is er dus op gericht om de veerkracht en het concurrentievermogen van het Caribische midden- en kleinbedrijf te versterken in de post-COVID digitale economie. Door gebruik te maken van haar expertise en uitgebreide netwerk is Caribbean Export vastbesloten om ervoor te zorgen dat de doelstellingen worden behaald, waardoor duurzame digitale transformatie in het Caribisch gebied wordt gestimuleerd.

Aanbestedende dienst

De aanbestedende dienst voor deze opdracht is de Caribbean Export Development Agency(hierna ” Caribbean Export/het agentschap” genoemd).

Begunstigde landen

De belangrijkste begunstigde van dit project is de particuliere sector van Trinidad & Tobago.

Algemene doelstellingen

Het algemene doel van dit initiatief is om Caribische MKB-bedrijven te voorzien van de kennis, vaardigheden en hulpmiddelen die nodig zijn om actief deel te nemen aan het digitale transformatieproces, zodat ze hun operationele efficiëntie en concurrentievermogen kunnen verbeteren en duurzaamheid op de lange termijn kunnen bereiken op de wereldmarkt. Dit initiatief is gericht op het vergroten van het aantal MKB-bedrijven dat met succes digitale strategieën toepast en implementeert, waardoor innovatie, groei en veerkracht in het Caribisch gebied worden gestimuleerd, gemeten aan de hand van een toename van hun digitale volwassenheid met behulp van de Caribbean Export Digital Maturity Check-Up Tool.

Specifieke doelstellingen en werkterrein

De specifieke doelstellingen van de Consultancy zijn:

• De digitale volwassenheid van deelnemende MKB-bedrijven beoordelen en verbeteren met behulp van de Caribbean Digital Transformation Institute (CDTI) Check-Up Tool als basislijn en post-programma meetinstrument.
• Gerichte, praktische training en mentorschap bieden via de Caribbean Digital Transformation Masterclass om de vaardigheden van deelnemers op het gebied van digitale tools, platforms en strategische kaders voor transformatie te verbeteren.
• Het bewustzijn van en de toegang tot kosteneffectieve digitale oplossingen, technologieën en dienstverleners bevorderen die MKB’s ondersteunen bij het implementeren van e-commerce, cloud computing, cyberbeveiliging en datagestuurde besluitvorming.
• Identificeren van en begeleiding bieden bij het overwinnen van belangrijke obstakels zoals beperkte digitale geletterdheid, connectiviteitsproblemen en financieringsbeperkingen voor het mkb in begunstigde landen.
• Een langetermijnaanpak van digitale transformatie aanmoedigen door koppelingen met andere Caribische exportinitiatieven, met name het CDTI, om ervoor te zorgen dat kleine en middelgrote ondernemingen concurrerend en innovatief blijven in de zich ontwikkelende digitale economie.

De omvang van de werkzaamheden voor dit advies zijn:

• Programmaontwikkeling en -planning – Het curriculum van de Caribbean Digital Transformation Masterclass ontwerpen en structureren om de digitale transformatie-uitdagingen van MSME’s in meerdere sectoren aan te pakken. Integreer de bevindingen van de CDTI Digital Maturity Check-Up Tool om de inhoud en leerresultaten aan te passen. Ondersteunende middelen ontwikkelen, zoals toolkits, sjablonen, casestudy’s en handleidingen voor zelfbeoordeling.
• Programma levering – Faciliteren en geven van de Masterclass sessies, die moeten bestaan uit:

persoonlijke workshops over belangrijke themagebieden, inclusief maar niet beperkt tot: Cloud Tools voor bedrijfsefficiëntie, digitale betalingen, AI en data-analyse voor besluitvorming E-commerce, digitale marketing, digitale verkoopstrategieën, verbeterde klantervaring met behulp van digitale tools, cyberbeveiliging en digitaal risicobeheer. Ontwikkelen van individuele digitale transformatie gap-analyse en implementatie roadmap voor elke deelnemende KMO.

• Monitoring, evaluatie en rapportage – Ontwikkelen van een databank met relevante statistieken via het verzamel- en analyseer pre- en post-interventiegegevens met behulp van de Digital Maturity Check-Up Tool om de impact van de Masterclass te beoordelen. Rapporteer over belangrijke prestatie-indicatoren, waaronder: Aantal MKB-bedrijven dat deelneemt en het programma afrondt. Verbetering in digitale maturiteitsscores. Implementatiegraad van digitale strategieën na de Masterclass. Een uitgebreid eindrapport opleveren met aanbevelingen voor schaalvergroting en toekomstige iteraties van het programma.

Deliverables

Het adviesbureau is verantwoordelijk voor de levering van het volgende

Deliverable 1: Conceptrapport en conceptwerkplan binnen 2 weken na ondertekening van het contract.

Deliverable 2:

1. De consultant dient een cursusoverzicht en trainingsmateriaal te leveren voor, maar niet beperkt tot, het volgende:
   • Overzicht van digitale transformatie
   • Cloudhulpmiddelen voor bedrijfsefficiëntie
   • AI en gegevensanalyse voor besluitvorming
   • E-commerce, digitale marketing, digitale verkoopstrategieën & verbeterde klantervaring met behulp van digitale tools
   • Cyberbeveiliging en digitaal risicobeheer
2. Programmastructuur ontwikkelen
3. Ontwikkel methodologie en sjabloon voor kloofanalyse
4. Sjabloon voor implementatiedraaiboek ontwikkelen
5. Ontwikkelen van een raamwerk voor monitoring en evaluatie na de masterclass

Deliverable 3: Uitvoering van 5-daagse digitale masterclass. Dit houdt in, maar is niet beperkt tot, het volgende:

1. Uitvoering van Masterclass-sessies op basis van de cursusbeschrijving van Deliverable 1
2. Uitvoering van gap-analyse voor digitale transformatie voor deelnemende bedrijven
3. Ontwikkeling van individuele bedrijfsroutekaarten voor digitale transformatie voor elk deelnemend bedrijf
4. Invullen van feedbackformulieren voor deelnemers.

Deliverable 4: Inzending van een Post-Masterclass analyserapport met, maar niet beperkt tot, het volgende:

1. Uitsplitsing van deelnemerskenmerken zoals sector, omzetgrootte, werkgelegenheid, huidige digitale volwassenheid, belangrijkste uitdagingen op het gebied van digitale transformatie, aanbevelingen voor volgende masterclassesessies, enz.
2. Presentatie van de analyse.

Elke deliverable moet worden gepresenteerd aan en beoordeeld door het Caribbean Export team, en aanbevelingen moeten naar tevredenheid van de partijen worden opgevolgd voordat de deliverable wordt betaald.

Contractduur

Zes maanden, met betaling op basis van te leveren prestaties.

Locatie

Trinidad en Tobago.

Inzending

Om te solliciteren kunt u de volledige Terms of Reference (TOR) downloaden en de vereiste documentatie indienen:

• Technisch voorstel (inclusief een lijst met referenties voor soortgelijke projecten)
• Financieel voorstel
• Verklaring van de aanvrager

Gegadigden moeten hun documenten indienen bij Jonathan Seecharan, Innovation and Digital Business Officer op jseecharan@carib-export.com, met een kopie aan Wayne Elliott, Manager – Technical Programmes, op welliott@carib-export.com.

Relevante achtergrond

Met steun van de Europese Unie (EU), in het kader van haar regionale programma voor de ontwikkeling van de particuliere sector (III), start het Caribbean Export Development Agency inspanningen om de digitale transformatie van micro-, kleine en middelgrote ondernemingen (MSME’s) in het Caribisch gebied te ondersteunen.

De Caribbean Export Development Agency (Caribbean Export) leidt programma’s voor de ontwikkeling van de particuliere sector in het Caribisch gebied door middel van innovatieve, gerichte initiatieven die zijn ontworpen om de groei, duurzaamheid en werkgelegenheid van Caribische bedrijven te vergroten.

In de afgelopen jaren, vooral na de COVID-19 pandemie, is digitale transformatie naar voren gekomen als een kritieke pijler voor de veerkracht en groei van bedrijven wereldwijd. De pandemie onderstreepte het belang van digitale technologie voor het behoud van bedrijfscontinuïteit, omdat bedrijven met digitale capaciteiten beter in staat waren om te schakelen naar online platforms, werk op afstand en digitale verkoopkanalen. Uit een onderzoek dat McKinsey & Company in oktober 2020 uitvoerde onder leidinggevenden in het bedrijfsleven, bleek dat slechts een paar maanden na de pandemie de invoering van digitale technologie al duidelijk was versneld. Het gemiddelde aandeel van klantinteracties die digitaal werden, steeg met meer dan 20% in 2020, waarbij Noord-Amerika een versnelde adoptie zag van 65% vergeleken met 41% in het voorgaande jaar. Deze trend werd gevolgd door vergelijkbare resultaten in de Europese en Aziatisch-Pacifische regio’s (respectievelijk 53% en 55%). In hetzelfde onderzoek werd opgemerkt dat de pandemie een verschuiving in het aanbod van producten te zien gaf, gekenmerkt door een duidelijke stijging van het gemiddelde aandeel van producten en/of diensten die gedeeltelijk of volledig gedigitaliseerd werden (55 procent in 2020 ten opzichte van 35 procent in 2019). Opnieuw was Noord-Amerika koploper met 60 procent, gevolgd door Azië-Pacific en Europa met respectievelijk 54 procent en 50 procent.

Proactieve reacties op de pandemie leidden tot wereldwijde veranderingen op gebieden zoals het toegenomen gebruik van geavanceerde technologieën in de bedrijfsvoering en zakelijke besluitvorming, met een versnellingsfactor van 25. Het onderzoek merkte op dat bedrijven verwachtten dat het meer dan 600 dagen zou duren om op deze veranderingen te reageren, maar dat ze binnen 25 dagen reageerden om de noodzakelijke veranderingen door te voeren. De sector met de hoogste versnellingsfactor was die van het meer op afstand werken en/of samenwerken. Wereldwijd verwachtten bedrijven dat het 454 dagen zou duren om veranderingen aan te passen en te implementeren, maar uit het onderzoek bleek dat bedrijven er slechts 10,5 dagen over deden, een versnellingsfactor van 43.

Andere gebieden zagen een aanzienlijke versnelling in het implementeren van digitale technologiemaatregelen om zich aan te passen aan de pandemie, zoals een verhoogde migratie van bedrijfsmiddelen naar de cloud en verhoogde uitgaven voor gegevensbeveiliging, die beide een versnellingsfactor van respectievelijk 24 en 19 zagen.

Terwijl de pandemie wereldwijd bewijs heeft laten zien dat wijst op een toename in digitale inclusie, adoptie en algehele transformatie, is het Caribisch gebied achtergebleven. Het rapport van ECLAC, Digital inclusion in Caribbean digital transformation frameworks and initiatives: A Review, concludeerde dat digitale inclusie nog geen prioriteit was in de elf Caraïbische landen van belang. Er werd ook opgemerkt dat maar weinig landen een kader voor digitale transformatie hebben. Het onderzoek benadrukt zelfs dat gegevens over digitale transformatie in het Caribisch gebied ernstig ontbreken, zodat de ware omvang van de Caribische digitale transformatie in het beste geval onduidelijk is. Wat wel is opgemerkt, is dat waar digitale transformatie heeft plaatsgevonden in het Caribisch gebied, dit is gebeurd op het niveau van het openbaar bestuur, waarbij sommige Caribische staten de nadruk hebben gelegd op e-overheid. In een van de aanbevelingen, het bijscholen van Caribische mensen in ICT, wordt opgemerkt dat opleiding van het grootste belang is voor het succes van elk initiatief voor digitale transformatie.

Met de merkbare wereldwijde verschuiving ten gunste van digitale transformatie en het onvermogen van het Caribisch gebied om instrumenten en processen voor digitale transformatie in een vroeg stadium toe te passen, moet er een gezamenlijke inspanning worden geleverd om de kenniscapaciteit en de implementatie van digitale transformatie in de Caribische particuliere sector op te bouwen, waar kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s) de ruggengraat van de economie vormen. Zelfs lang voor de pandemie werd al gezegd dat digitalisering een aanzienlijke impact zou hebben op de productiviteit en de werkgelegenheid in de Latijns-Amerikaanse en Caribische regio. Volgens Strategy&, een partner van PwC, zou digitalisering de Latijns-Amerikaanse en Caribische economie in 2011 naar schatting 27 miljard dollar extra opleveren en meer dan 600.000 nieuwe banen creëren.

In Latijns-Amerika en het Caribisch gebied is de belangstelling voor digitale technologieën aanzienlijk toegenomen, waardoor overheden de internettoegang hebben uitgebreid en technologiegedreven bedrijfsmodellen voor het midden- en kleinbedrijf en voor consumenten hebben gestimuleerd, wat de snelle groei van e-commerce heeft aangewakkerd.

De dynamiek van het wereldwijde e-commerce landschap is zelf ook aan het veranderen. Het aantal online shoppers dat aankopen doet via verschillende sociale mediaplatforms neemt toe. In een DHL-rapport uit 2024 staat dat van de 12.000 online shoppers in 24 landen 37% aangaf aankopen te doen via Facebook, 28% via Instagram en 18% via TikTok. Naar schatting zal de markt voor social commerce in 2025 ongeveer twee biljoen Amerikaanse dollar bereiken of ongeveer 28% van de wereldwijde online detailhandelsverkopen. In hetzelfde rapport wordt opgemerkt dat online marktplaatsen zoals Amazon, Shein, Temu & Ebay het marktaandeel domineren, maar dat 52% van de ondervraagden aangeeft nog steeds de app van de retailer te gebruiken om aankopen te doen. Dit suggereert dat er genoeg stimulans is voor retailers om hun eigen apps te ontwikkelen en aan te passen.

Daarnaast worden de betaalmethoden voor e-commerce opnieuw gedefinieerd. Volgens een Global E-Commerce Trends rapport van J.P. Morgan uit 2021 worden digitale portemonnees steeds meer gebruikt als betaalmethode op de grote markten in Amerika, Azië-Pacific en Europa. In Brazilië bijvoorbeeld zijn kaarten de populairste betaalmethode, maar digitale portemonnees zullen naar verwachting stijgen van 11% naar 14% in 2024.

Op dezelfde manier zijn digitale portemonnees de op één na populairste betaalmethode na kaarten en winnen ze aan populariteit in Canada (19% stijgt naar 23% in 2024), Mexico (21%) en de Verenigde Staten (26%).

In de regio Azië-Pacific zijn digitale portemonnees de op twee na populairste betaalmethode met een marktaandeel van 17% en in heel Europa zijn digitale portemonnees erg populair (Italië – 34%, Portugal – 14%). Volgens het rapport is PaylPal de meest gebruikte digitale portemonnee voor e-commerce aankopen.

Hoewel dit wijst op een steeds groeiend e-commerce ecosysteem, zijn er veel uitdagingen die de e-commerce mogelijkheden voor MSME’s beïnvloeden.

Volgens het World Economic Forum worden mkb-bedrijven geconfronteerd met de volgende logistieke uitdagingen: niet-concurrerende prijzen, gebrek aan of onbetrouwbaarheid van traceerbaarheid, complexe berekening van douanerechten en belastingen, gebrek aan een kosteneffectief retourbeleid en gebrek aan last-mile leveringsdiensten.

Als reactie op de veranderende wereldwijde trends heeft het Agentschap het Virtual E-Commerce Accelerator Programme (VEAP) geherpositioneerd om een meer gestroomlijnd, praktisch en effectief initiatief voor capaciteitsopbouw voor het Caribische midden- en kleinbedrijf te bieden.

E-commerce biedt Caraïbische bedrijven een krachtig middel om verder te groeien dan de lokale markten. Uitdagingen zoals hoge verzendkosten, beperkte betalingsmogelijkheden en een lage mate van digitale adoptie hebben de regionale deelname aan de wereldwijde digitale handel echter vertraagd.

Dit programma pakt deze barrières frontaal aan door een gestructureerd, resultaatgericht stappenplan te bieden dat KMO’s ondersteunt bij elke fase van hun e-commerce reis – van het opzetten van online verkoopplatforms en het integreren van betalingsoplossingen tot het beheren van de logistiek en het afhandelen van internationale orders. Dit initiatief stelt Caribische MKB-bedrijven in staat om naadloos producten te verkopen en te verzenden naar klanten over de hele wereld.

Uiteindelijk moet het VEAP leiden tot een aanzienlijke toename van de export via e-commerce van Caribische kleine en middelgrote bedrijven, waardoor de particuliere sector digitaal concurrerender wordt en de regio een belangrijke speler in de mondiale digitale economie wordt.

Aanbestedende dienst

De aanbestedende dienst voor deze opdracht is de Caribbean Export Development Agency(hierna ” Caribbean Export/het agentschap” genoemd).

Begunstigde landen

De primaire begunstigden van dit project zijn de particuliere sectoren van de Cariforum-lidstaten, te weten: Antigua & Barbuda, Bahama’s, Barbados, Belize, Dominica, Dominicaanse Republiek, Grenada, Guyana, Haïti, Jamaica, St. Kitts en Nevis, Saint Lucia, St. Vincent & de Grenadines, Suriname en Trinidad & Tobago.

Algemene doelstellingen

Het algemene doel van dit initiatief is om het aantal Caribische MKB-bedrijven dat op zinvolle wijze deelneemt aan e-commerce te vergroten door hen uit te rusten met de instrumenten, training en strategische begeleiding die nodig zijn om tegen het einde van hun deelname de inkomsten uit online verkoop te verhogen. Op die manier zal het programma rechtstreeks bijdragen tot een grotere exportcapaciteit, een groter digitaal concurrentievermogen en een veerkrachtigere en toekomstgerichte privésector. Het zal ook de institutionele capaciteit versterken door het opleiden van BSO’s om duurzame ondersteuning te bieden aan MSME’s op nationaal niveau, zodat de impact op lange termijn en de regionale schaalbaarheid van het VEAP-model gewaarborgd zijn.

Deze uitbreiding komt op een kritiek moment waarop het wereldwijde e-commerce landschap zich snel ontwikkelt. Van de opkomst van social commerce en mobiel winkelen tot het groeiende gebruik van digitale portemonnees en alternatieve betaaloplossingen, het gedrag van de consument en de marktverwachtingen zijn aan het verschuiven. Ondertussen blijven MKB-bedrijven in het Caribisch gebied kampen met structurele belemmeringen, zoals hoge verzendkosten, gebrek aan toegang tot digitale betaalopties en een lage adoptie van digitale tools. Door deze belemmeringen aan te pakken via een gestructureerd stappenplan met vijf componenten – van het opzetten van e-commerce tot schaalvergroting en internationale groei – zal VEAP de kloof tussen kennis en implementatie overbruggen. Het zal ervoor zorgen dat Caribische KMO’s niet alleen digitaal zijn uitgerust, maar ook commercieel in staat zijn om te concurreren en te gedijen in de wereldwijde digitale economie.

Specifieke doelstellingen en werkterrein

De specifieke doelstellingen van de Consultancy zijn:

• Leid de levering van capaciteitsopbouwende sessies en inhoud onder leiding van experts tijdens de duur van het programma. De consultant faciliteert een reeks interactieve webinars over belangrijke themagebieden zoals websitefunctionaliteit, digitale marketing, fulfillment logistiek, verzending, klantenservice en schaalvergroting. Deze sessies moeten worden ondersteund door uitvoerbare opdrachten die aanzetten tot hands-on leren en praktische implementatie. Gerichte, praktische training en mentorschap via de Caribbean Digital Transformation Masterclass en toegang tot het CDTI-platform van het Agentschap zullen de vaardigheden van de deelnemers op het gebied van digitale tools, platforms en strategische kaders voor digitale transformatie verbeteren.
• Eén-op-één coaching en technische ondersteuning bieden aan deelnemende MSME’s en BSO’s. De consultant biedt persoonlijke begeleiding om bedrijven te helpen bij het opzetten of verbeteren van hun e-commerceplatforms, het integreren van digitale betaaloplossingen, het invoeren van voorraadbeheersystemen en het ontwikkelen van prijs- en digitale verkoopstrategieën. De consultant zal ook ondersteuning bieden bij het oplossen van problemen bij implementatieproblemen.
• De afronding en contextualisering van het VEAP-curriculum ondersteunen. Dit houdt in dat alle inhoud regionaal relevant moet zijn en praktisch toepasbaar op de realiteit van Caribische MSME’s en BSO’s. De consultant zal het curriculum afstemmen op de vijf kernonderdelen van de routekaart voor e-commerce en duidelijke leerresultaten en uitvoeringsschema’s definiëren om de implementatie te begeleiden.
• Een reeks praktische hulpmiddelen en sjablonen ontwikkelen en leveren die deelnemers kunnen gebruiken om hun e-commerce strategieën te operationaliseren. Deze hulpmiddelen kunnen toolkits bevatten voor marketingplannen, logistieke workflows, dashboards voor analyse, prijsmodellen en protocollen voor klantenservice. De consultant moet ervoor zorgen dat deze materialen gebruiksvriendelijk zijn en gemakkelijk kunnen worden aangepast voor verschillende sectoren en markten.
• De voortgang van de deelnemers bewaken en evalueren aan de hand van belangrijke prestatie-indicatoren. De consultant zal een methode ontwikkelen om statistieken bij te houden, zoals toename in websiteverkeer, groei in digitale verkoop, integratie van betalingssystemen en verbeteringen op het gebied van exportgereedheid. Op basis van deze gegevens zal de consultant strategische feedback geven aan de deelnemers en aanbevelingen doen aan het programmateam voor voortdurende verbetering.
• Bijdragen aan institutioneel leren door het documenteren van succesverhalen, best practices en geleerde lessen gedurende het programma. De consultant zal een uitgebreid eindrapport opstellen met een overzicht van de algemene impact van het advies, de uitdagingen en aanbevelingen voor toekomstige versies van het VEAP. Dit zal de duurzaamheid op lange termijn en de regionale schaalbaarheid van het programma ondersteunen.

De omvang van de werkzaamheden voor dit advies zijn:

• Programmaontwerp en inhoudsontwikkeling (verfijning en aanpassing): De consultant zal verantwoordelijk zijn voor het herzien en verfijnen van het bestaande VEAP e-commerce stappenplan in zijn kernonderdelen: Website Ontwikkeling & E-Commerce Functionaliteit; Digitale Marketing & Klantenwerving, Prijsstelling & Marketing Strategie; Fulfilment, Logistiek & Voorraadbeheer; Verzending, Klant, Levering & Klantenservice; en Analyseren, Verfijnen, Schaalvergroting & Groei. Dit houdt in dat er voor elk onderdeel uitgebreide, praktijkgerichte leermiddelen, tools en hulpmiddelen worden ontwikkeld die specifiek zijn afgestemd op Caribische bedrijven. Een belangrijk aspect hiervan is ervoor te zorgen dat de inhoud direct ingaat op geïdentificeerde belemmeringen zoals moeilijke toegang tot koopvaardijrekeningen, gebrek aan internationale betalingsmogelijkheden, hoge verzendkosten en lage digitale adoptie. Verder moet de consultant rekening houden met de zich ontwikkelende wereldwijde trends op het gebied van e-commerce, waaronder het toenemende aantal online shoppers dat gebruik maakt van sociale media, de dominantie van online marktplaatsen en de groeiende prevalentie van digitale portemonnees als betaalmethode. Om de praktische implementatie te ondersteunen, zal de consultant ook elke week gerichte post-webinar activiteiten voor deelnemers ontwikkelen voor verschillende onderdelen, samen met duidelijke tracking- en voortgangscontrolemechanismen.
• Werving en introductie van deelnemers: De consultant stelt duidelijke criteria op om in aanmerking te komen voor deelname door bedrijven die klaar zijn voor de export, een bestaande website hebben, over middelen beschikken om hun website te ontwikkelen, een bestaand klantenbestand hebben en een geregistreerde rechtspersoon zijn in een Cariforum-staat.
• Levering en facilitering van het programma: De consultant beheert de volledige online levering van het VEAP en zorgt voor een toegankelijke en efficiënte verspreiding van de inhoud. Het cohort krijgt webinars van 90 tot 120 minuten onder leiding van experts, waarin alle vijf programmaonderdelen aan bod komen. De consultant faciliteert gestructureerde wekelijkse webinars en zorgt ervoor dat elke sessie boeiend en informatief is, gericht op kritieke elementen voor het opbouwen van een uitgebreid e-commerce businessmodel. Gedurende het 12 maanden durende leertraject zal de consultant alle deelnemers, zowel bedrijven als BSO’s, voorzien van deskundige coaching en praktische ervaring. Een cruciaal aspect hiervan is de nauwe samenwerking met elke deelnemer om de ontwikkeling en implementatie van hun individuele strategieën te ondersteunen, in lijn met elk onderdeel van het E-Commerce Roadmap Framework. Daarnaast is het programma gericht op het opbouwen van institutionele capaciteit door het opleiden van BSO’s om doorlopende ondersteuning op nationaal niveau te bieden aan MSME’s, een taak waar de consultant voor zal zorgen.
• Monitoring, evaluatie en rapportage: De consultant zal een robuust systeem implementeren voor het volgen van de voortgang van deelnemers aan post-webinar activiteiten en hun algehele betrokkenheid bij het programma. Dit omvat het monitoren van en rapporteren over belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s) om het succes van het programma te meten.

Doel van Consultancy

Het Virtual E-Commerce Accelerator Programme (VEAP) heeft als doel het aantal Caribische kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) dat zich bezighoudt met effectieve e-commerce te vergroten en hun capaciteit om effectieve online verkoopstrategieën te implementeren te verbeteren. Het adviesbureau is verantwoordelijk voor het verfijnen van de inhoud van het programma, het werven en inwerken van deelnemers, het geven van alle online training en coaching en het monitoren van het behalen van de belangrijkste doelstellingen. Tegen het einde van de deelname wil het VEAP de export van e-commerce door Caribische KMO’s stimuleren. Uiteindelijk zal het adviesbureau Caribische KMO’s in staat stellen om digitale handel te gebruiken als motor voor bedrijfsgroei en exportuitbreiding, waardoor de regio een belangrijke speler wordt in de wereldwijde digitale economie.

Deliverables

Het adviesbureau is verantwoordelijk voor de levering van het volgende:

Deliverable 1: Aanvangsrapport, beoordeling stappenplan e-commerce en conceptwerkplan binnen 2 weken na ondertekening van het contract.

Deliverable 2:

1. De consultant moet een cursusoverzicht en trainingsmateriaal leveren voor, maar niet beperkt tot, het volgende op basis van de herziening van het stappenplan voor e-commerce:
   • Website Ontwikkeling & E-Commerce Functionaliteit
   • Digitale marketing en klantenwerving
   • Fulfilment, logistiek en voorraadbeheer
   • Verzending, Klant, Levering & Klantenservice
   • Analyseren, verfijnen, schalen en groeien
2. Programmastructuur ontwikkelen
3. Alle trainingsmaterialen ontwikkelen, inclusief post-webinar taken.
4. Sjabloon voor implementatiedraaiboek ontwikkelen
5. Ontwikkel een kader voor bewaking en evaluatie

Deliverable 3: Levering en facilitering van het programma. Dit houdt in, maar is niet beperkt tot, het volgende:

1. Wekelijkse webinars onder leiding van experts over alle programmaonderdelen.
2. Facilitatorhandleidingen en sessieplannen voor alle webinars
3. Sjablonen en hulpmiddelen voor deelnemers om hun e-commerce strategieën, prijsmodellen, voorraadbeheerplannen, digitale communicatieplannen en markttoegangsstrategieën te ontwikkelen.
4. Post-webinar activiteiten uitvoeren en bijhouden met duidelijke instructies
5. Invullen van feedbackformulieren voor deelnemers.

Deliverable 4: Indiening van een Post-VEAP Analyse Rapport met onder andere, maar niet beperkt tot, het volgende:

1. Eindverslag van de programma-evaluatie, met een beoordeling van de algehele impact en effectiviteit van het VEAP ten opzichte van de doelstellingen, gegevens over de toename in online verkoopopbrengsten en aanbevelingen voor toekomstige fasen of vergelijkbare initiatieven.
2. Presentatie van de analyse.

Elke deliverable moet worden gepresenteerd aan en beoordeeld door het Caribbean Export team, en aanbevelingen moeten naar tevredenheid van de partijen worden opgevolgd voordat de deliverable wordt betaald.

Contractduur

Twaalf maanden, met betaling op basis van te leveren prestaties.

Locatie

Op afstand

Inzending

Om te solliciteren kunt u de volledige Terms of Reference (TOR) downloaden en de vereiste documentatie indienen:

• Technisch voorstel (inclusief een lijst met referenties voor soortgelijke projecten)
• Financieel voorstel
• Verklaring van de aanvrager

Gegadigden moeten hun documenten indienen bij Jonathan Seecharan, Innovation and Digital Business Officer op jseecharan@carib-export.com, met een kopie aan Wayne Elliott, Manager – Technical Programmes, op welliott@carib-export.com.

Land: De Bahama’s, Barbados, Suriname, Dominicaanse Republiek, Haïti en Trinidad & Tobago
Projectnaam: Caribbean Green Energy Adoption and Energy Efficiency Toolkit for Micro, Small and Medium Enterprises (MSME); and Promotion of Just Energy Transition
Sector: Groene energie
ALGEMENE OPDRACHT
Leningnr./Fiduciair fonds/TCnr./Subsidienr. RG-T4402
Projectnr.

Het Caribbean Export Development Agency heeft van de Inter-American Development Bank (IDB) een financiering ten bedrage van US$817.212,00 ontvangen en is van plan een deel van de opbrengst te gebruiken voor betalingen voor goederen, werken, aanverwante diensten en adviesdiensten die moeten worden aangeschaft in het kader van het project Caribbean Green Energy Adoption and Energy Efficiency Toolkit for Micro, Small and Medium Enterprises (MSME); and Promotion of Just Energy Transition. Het project wordt gezamenlijk gefinancierd door het Caribbean Export Development Agency, dat US$ 151.333,33 bijdraagt; ExporTT uit Trinidad en Tobago, dat US$ 10.000 bijdraagt; Export Barbados uit Barbados, dat US$ 10.000 bijdraagt; het Center for Exports and Investment of the Dominican Republic (ProDominicana), dat US$ 10.878,67 bijdraagt; en het Center for Facilitation of Investments (CFI-Haiti) uit Haïti, dat US$ 10.000 bijdraagt. Op de aanbesteding zijn de subsidiabiliteitsregels en -procedures van de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank van toepassing.

De belangrijkste doelstellingen van dit project zijn om Caribische MKB’s te ondersteunen bij het overnemen van duurzame energiepraktijken en om een rechtvaardige energietransitie in de regio te faciliteren. Specifiek is het project gericht op het ontwikkelen en implementeren van een online energie-audit tool waarmee bedrijven hun energie-efficiëntie kunnen verbeteren, schonere productiemethoden kunnen toepassen en zich kunnen houden aan vrijwillige duurzaamheidsnormen (VSS), die allemaal gericht zijn op het verbeteren van het concurrentievermogen en het verminderen van de uitstoot van broeikasgassen.

Om deze doelen te bereiken, zullen in het kader van het project verschillende goederen, werken en diensten worden aangekocht, waaronder de ontwikkeling van een interactief energieauditplatform voor het midden- en kleinbedrijf, trainingsmateriaal over energiebeheer en duurzaamheid, en adviesdiensten voor het ontwerpen van instrumenten, het uitvoeren van enquêtes en het creëren van cursusinhoud. Daarnaast omvat het project een marketingcampagne om de deelname van het midden- en kleinbedrijf aan te moedigen, de oprichting van een Project Management Unit (PMU) om de activiteiten te coördineren en middelen voor het uitvoeren van externe audits en evaluaties om de projectresultaten te monitoren.

De aanbestedingsprocedures voor contracten die worden gefinancierd door de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank zullen worden uitgevoerd in overeenstemming met het beleid voor de aanbesteding van goederen en werken die worden gefinancierd door de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank GN-2349-15 en staan open voor alle in aanmerking komende inschrijvers zoals gedefinieerd in het beleid. Consultancydiensten zullen worden geselecteerd en gecontracteerd in overeenstemming met het beleid voor de selectie en contractering van consultants gefinancierd door de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank GN-2350-15.

Specifieke aanbestedingsberichten voor contracten die moeten worden aanbesteed volgens de internationale openbare aanbestedingsprocedures van de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank (ICB), zullen worden gepubliceerd zodra deze beschikbaar zijn. Voor adviesdiensten waarvan de kosten naar verwachting $200.000 of meer zullen bedragen, wordt een verzoek om reacties van belangstellenden gepubliceerd in UN Development Business1 en op de website van de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank.

Geïnteresseerde in aanmerking komende bieders en adviseurs die willen worden opgenomen in de mailinglijst voor het ontvangen van uitnodigingen tot prekwalificatie/bieden onder ICB-procedures, en geïnteresseerde adviseurs die een kopie willen ontvangen van de advertentie waarin wordt gevraagd om blijken van belangstelling voor consultancycontracten, of die aanvullende informatie wensen, kunnen contact opnemen met het onderstaande adres:

uiterste termijn verlengd: 27 juni 2025, 23:59u AST

Heb jij een gedurfd bedrijf met een grote impact?

Dit is je kans om het podium te betreden, je bedrijf voor te stellen, feedback te krijgen van investeerders en mee te dingen naar prijzen op een van de meest prestigieuze investeringsevenementen in het Caribisch gebied!

De Caribbean Export Development Agency nodigt 20 dynamische MKB-bedrijven uit het hele Cariforum uit om zich in te schrijven voor de CIF 2025 Pitch Competition – een energiek live pitch-evenement met veel inzet om de meest veelbelovende bedrijven uit de regio in de schijnwerpers te zetten.

Pitch Live op het Caribisch Investeringsforum (CIF) 2025

Waar: Montego Bay, Jamaica
Wanneer 31 juli 2025

Waarom solliciteren?

Finalisten zullen:
✅ Live een pitch geven aan een panel van regionale en internationale investeerders
✅ exposure krijgen op CIF 2025
✅ feedback van experts ontvangen om hun bedrijf te versterken
✅ meedingen naar prijzen om hun volgende groeifase te stimuleren
✅ waardevolle netwerken opbouwen van investeerders en collega’s

Wie moet solliciteren?

We zijn op zoek naar groeiklare MSME’s die:

• Geregistreerd in een Cariforum-lidstaat
• Ten minste één jaar maar niet meer dan tien jaar in bedrijf
• Inkomsten genereren of een sterk, levensvatbaar bedrijfsmodel hebben met een minimaal levensvatbaar product op de markt
• Activiteit met een investeringskapitaal van minder dan US$1M
• Werk binnen een van de volgende aandachtsgebieden:
  • Digitaal zakendoen (bijv. SaaS, AI, platforms)
  • AgriTech (bijv. slimme landbouw, voedseltechnologie)
  • Groene transitie (bijv. hernieuwbare energie, eco-innovatie)
  • Handel en logistiek (bijv. innovatie toeleveringsketen, exporttechnologie)
• Klaar om een overtuigende pitch af te leveren op een groot podium
• Oprichters die bereid zijn hun kosten (vlucht, vervoer en accommodatie) voor deelname aan Montego Bay te betalen. Caribbean Export zal een gratis toegangspas verstrekken om deel te nemen aan CIF 2025.

Wat zit er voor jou in?

Dit is geen trainingsprogramma, het is jouw moment om je bedrijf te laten zien, je verhaal te vertellen en echte steun te winnen. Of je nu op zoek bent naar zichtbaarheid, validatie of geld om op te schalen, de CIF 2025 Pitch Competition is jouw platform.

• DAG 1 (29 juli 2025) – Beoordeling en verfijning van de pitch van het bedrijf, feedback van investeerders
• DAG 2 (30 juli 2025) – Pitch Competitie Shortlisting, Pitch Oefenen
• DAG 3 (31 juli 2025) – Standplaatsdag

Nu toepassen

Download het onderstaande projectoverzicht, vul het in en stuur het samen met een project pitch deck in. E-mail je inzendingen naar: Jonathan Seecharan- jseecharan@carib-export.com, met een kopie naar technicalprogrammes@carib-export.com.

De uiterste inschrijfdatum is 11:59 PM AST op : 27 juni 2025.

NB: ALLE inzendingen moeten een link bevatten naar een video (niet langer dan 3 minuten waarin de motivatie van de oprichter voor het zoeken naar investeringsfinanciering wordt uitgelegd).

De Caribbean Export Development Agency nodigt kandidaten uit om te solliciteren naar een stage van 3 maanden die bedoeld is om praktische ervaring op te doen met het ondersteunen van door donoren gefinancierde projecten die de Caribische privésector transformeren door middel van digitale innovatie.

Omvang van de stage

De geselecteerde stagiair zal verschillende initiatieven met een grote impact ondersteunen, waaronder:

• Ontwikkelen en brainstormen van ideeën voor digitale transformatieprojecten
• Onderzoek uitvoeren om projectvoorstellen te ondersteunen
• Organiseren en bijhouden van digitale documentatie
• Samenwerken met donoren, overheidsinstellingen en partners uit de particuliere sector
• Assisteren bij de planning en logistiek van evenementen voor webinars, workshops en CIF 2025
• Ondersteuning van gegevensverzameling, analyse en projecttoezicht
• Een sleutelrol spelen bij de uitvoering van de Investment Sprint op het Caribbean Investment Forum (CIF) 2025, het belangrijkste investeringsevenement in de regio.

De stagiair zal nauw samenwerken met de Innovation & Digital Business Officer en deelnemen aan regelmatige teamvergaderingen met direct mentorschap om groei en leren te garanderen.

Wie moet solliciteren?

Studenten die een opleiding volgen in Business Management, Economie, Digitale Transformatie, Innovatie, Informatietechnologie, Internationale Handel/Zakendoen of Projectmanagement worden aangemoedigd om te solliciteren.

Details indienen

Stuur je CV, motivatiebrief en academische kwalificaties naar:
Jonathan Seecharan – jseecharan@carib-export.com
CC: Veronica Henry – vhenry@carib-export.com

De deadline om je aan te melden is vrijdag 20 juni 2025 om 23:59 uur AST.

SAMENVATTING VAN DE VEREISTE ADVIESDIENSTEN

De programmafunctionaris verleent adviesdiensten aan het Agentschap, onder andere bij de uitvoering van een project van Global Affairs Canada (GAC) getiteld ‘Caribbean Women Entrepreneurs Generating Resilient and Inclusive Trade (GRIT)’. Hij/zij werkt binnen de technische programma-eenheid van het agentschap en coördineert en implementeert alle programma-activiteiten, waaronder de planning en coördinatie van programmagerelateerde interventies, administratieve taken en eventuele speciale evenementen.

BELANGRIJKSTE TE LEVEREN DIENSTEN/PRESTATIES

Onder het algemene toezicht van de manager Technische Programma’s zal de Consultant zich bezig houden met, maar niet beperkt blijven tot, de volgende activiteiten:

• Alle programma-gerelateerde activiteiten in het kader van het GRIT-project coördineren.
• Gedetailleerde jaarlijkse werk- en budgetplannen ontwikkelen op basis van het goedgekeurde algemene werkplan.
• Coördineren en ondersteunen van de ontwikkeling en tijdige indiening van werkplannen en budgetten.
• Zorgen voor tijdig en dagelijks beheer van het project en uitvoering van alle activiteiten in overeenstemming met de regels en voorschriften van GAC.
• Een genderanalyse uitvoeren om het genderaspect effectief te integreren in het ontwerp en de formulering van het project.
• Aanbevelingen doen om genderoverwegingen te integreren in het werk van Caribbean Export en andere activiteiten/projecten die het agentschap uitvoert.
• Leiding geven aan het opstellen van TOR’s en het werven van consultants/contractors voor het uitvoeren van werkzaamheden aan specifieke activiteiten en doelstellingen zoals vereist door het werkprogramma.
• Adviseurs/aannemers begeleiden om ervoor te zorgen dat hun werk tijdig wordt uitgevoerd en voldoet aan de vereiste deliverables en kwaliteitsnormen.
• Alle deliverables en rapporten van gecontracteerde consultants/partners beoordelen voordat ze worden ingediend bij de donor om de kwaliteit ervan te garanderen.
• Leiding geven aan de betrokkenheid van en communicatie met begunstigden om ervoor te zorgen dat ze de benodigde informatie hebben om deel te nemen aan en te profiteren van specifieke activiteiten en om ervoor te zorgen dat mijlpalen worden bereikt zoals vereist.
• Opstellen van tijdige project-/programmaverslagen voor donororganisaties.
• Tijdig rapporteren over de algehele voortgang en resultaten van het project aan Caribbean Export.
• Assisteren bij de uitvoering, monitoring en evaluatie van activiteiten die door Caribbean Export worden uitgevoerd.
• De projectfondsen bewaken en het Finance-team helpen bij het opstellen van de benodigde documentatie voor het donoragentschap.
• Leiding geven aan en zorgen voor de nodige betrokkenheid van belanghebbenden bij de implementatie van het project.
• Coördineren van trainingsworkshops, handelsbeurzen en missies, B2B-evenementen waar van toepassing.
• Onderzoek doen en informatie samenvatten die relevant is voor het algemene werkprogramma van het Agentschap.
• Ondersteun de coördinatie-inspanningen om een communicatieplan te implementeren (ontworpen in overleg met de Lead Partnerships, Advocacy and Reporting) om belanghebbenden op de hoogte en betrokken te houden gedurende het project.
• Alle andere activiteiten die kunnen worden toegewezen door de Manager – Technische Programma’s of een aangewezen persoon.

KENNIS EN ERVARING

• Aantoonbare ervaring in ondernemerschap, bedrijfsontwikkeling, export- en investeringsbevordering en handelsontwikkeling, met een duidelijk begrip van de uitdagingen en kansen voor door vrouwen geleide bedrijven op deze gebieden.
• Formele training in genderanalyse en genderplanning en aantoonbare expertise in het integreren van gender in projecten en programma’s, met name op het gebied van handel en ontwikkeling van de particuliere sector.
• gedegen kennis van en inzicht in de behoeften en beperkingen van de particuliere sector in de Cariforum-regio, inclusief inzicht in de gendercontext in de Cariforum-landen
• Aantoonbare ervaring met het werken met overheidsinstellingen en internationale of niet-gouvernementele organisaties ter ondersteuning van ontwikkelingswerk op het gebied van handel en ontwikkeling van de particuliere sector, of een vergelijkbaar gebied, met een genderperspectief.
• Bekendheid met genderanalyse-instrumenten en -methodologieën in handel en ontwikkeling van de particuliere sector.
• Kennis van de economische en sociale ontwikkelingsproblemen in het Caribisch gebied.
• Aantoonbare ervaring met projectcyclusbeheer, projectadministratie en inkoop.
• Vlotheid in geschreven en gesproken Engels is vereist. Kennis van het Frans is een pluspunt.

ONDERWIJS

• Postdoctoraal diploma op een van de volgende gebieden: Sociale of natuurwetenschappen, of een relevant vakgebied plus 5 jaar werk in een ontwikkelingsorganisatie of een door donoren gefinancierde omgeving.
• Specialisatie in gender en genderanalyse of mainstreaming of 5 jaar aantoonbare ervaring met het uitvoeren van soortgelijke beoordelingen is vereist.
• Specialisatie of aantoonbare ervaring in Projectmanagement is een pluspunt.

CONSULTANCYPERIODE

Deze Consultancy duurt één (1) jaar vanaf 1 mei 2025 en kan worden verlengd op basis van prestaties en/of behoeften van het Agentschap.

VEREISTE DOCUMENTATIE

Geïnteresseerden moeten hun CV, motivatiebrief en ondersteunende kwalificatiecertificaten uiterlijk zondag 13 april 2025 23.59 uur sturen naar de afdeling Human Resources op hr@carib-export.com.

Download de volledige taakomschrijving.

Caribbean Export Development Agency, met steun van het European Union Regional Private Sector Development Programme III, nodigt u uit om deel te nemen aan een exclusief programma dat is ontworpen om Caribische voedsel- en drankbedrijven te helpen voldoen aan de marktnormen en certificeringseisen van de Europese Unie.

Duur van het programma

Dit programma, dat loopt van april tot september 2025, biedt je bedrijf de essentiële kennis en tools om effectief met deze vereisten om te gaan.

Voordelen van het programma

Twee webinars – Krijg inzicht in de geldende EU-normen, nalevingsvereisten en de meest relevante informatiebronnen.

• Webinar 1: Toetreding tot de EU-markt: Inzicht in de EU normen en certificeringen voor voedselveiligheid, kwaliteit, verpakking en etikettering
  • Datum: 15 apr 2025 11:00 AM La Paz
• Webinar 2: Toetreding tot de EU-markt: Inzicht in de duurzaamheidsstandaarden en certificeringen
  • Datum: 29 apr 2025 11:00 AM La Paz

Twee dagen training op locatie – Leer in de praktijk hoe u door de nalevingseisen moet navigeren en ontwikkel praktische strategieën door middel van actieleren en het delen van best practices.

Exclusieve audit en advies op locatie – Een selectie van bedrijven krijgt ondersteuning op maat om hun nalevingsstatus te beoordelen en zich voor te bereiden op certificering.

Wie moet solliciteren?
Dit programma is op maat gemaakt voor producenten van bewerkte voedingsmiddelen en dranken in het Caribisch gebied die hun concurrentiepositie op de Europese markt willen versterken.

Hoe aanvragen?

Geïnteresseerde partijen moeten de online EOI via onderstaande link invullen vóór 30 april 2025.

Registratie Link: EOI – EU-normen en certificeringsprogramma

Relevante achtergrond

De Caribbean Export Development Agency (Caribbean Export) organiseert in samenwerking met de regering van Jamaica, de Europese Unie en het CARICOM-secretariaat in juli 2025 het Caribbean Investment Forum (CIF) in Montego Bay, Jamaica.

De organisatie van het forum zal dienen om

• Investeringen genereren in prioritaire sectoren in het Caribisch gebied
• Bouw partnerschappen op met belangrijke bedrijfsentiteiten, die na verloop van tijd kunnen worden gehandhaafd
• Het Caribisch gebied promoten als een plek om te investeren
• Showcase opportunities/areas for investment
• Laat succesvolle investeringen in het Caribisch gebied zien
• Potentiële investeerders en financieringsinstellingen benaderen over hun interesse en vereisten om in de mogelijkheden te investeren
• Specifieke projecten voorstellen aan specifieke investeerders
• De positie van het Caribisch gebied in de mondiale zakenwereld versterken door links te leggen met tijdschriften, nieuwsbrieven, belangrijke beïnvloeders en netwerken.
• Werken aan het bereiken van de duurzame ontwikkelingsdoelen gericht op geen armoede, geen honger, goede gezondheid en welzijn, fatsoenlijk werk en economische groei, leven op het land en partnerschappen.

De focus van dit evenement ligt op het presenteren van bankabele investeringskansen in prioritaire sectoren, waaronder duurzame landbouw, de overgang naar een groene economie en de digitalisering van het bedrijfsleven.

Om de effectieve uitvoering van dit evenement te ondersteunen is een ervaren marketing- en communicatiebureau nodig voor de productie van het Caribbean Investment Forum – Jamaica.

Doelstelling

De algemene doelstelling van het adviesbureau is het bevorderen van het Caribisch Investeringsforum door het evenement op de internationale markt meer bekendheid te geven via doeltreffende marketing en public relations.

OMVANG VAN HET WERK

Leiding geven aan de ontwikkeling en implementatie van een geïntegreerd communicatieplan dat onder andere het volgende omvat:

• Ontwikkel de creatieve look voor CIF2025 met behulp van bestaande styling.
• Ontwerp en ontwikkel promotiemateriaal, zoals sociale media-inhoud (e-flyers, webbanners, digitale afbeeldingen), sponsordeck, infobladen, projectdocumenten enz.
• Ontwikkel een maandelijkse contentkalender met de verspreiding van 3 stukken content per week, waaronder kopij voor sociale media, vanaf 21 april 2025.
• Ontwikkel en implementeer een e-mailmarketingplan.
• Communicatieactiviteiten zoals het schrijven van persberichten en artikelen voor verspreiding en plaatsing bij internationale en lokale nieuwsverkooppunten, mediakanalen voor de investeringsindustrie of nichegroepen die mogelijk geïnteresseerd zijn in het Caraïbisch Investeringsforum.
• Media-uitnodigingen voorbereiden voor zowel lokale als regionale media en toewerken naar bevestiging van hun verslaggeving/aanwezigheid op het evenement.
• Zorg voor gastoptredens bij relevante mediakanalen in de aanloop naar het evenement.
• Artwork ontwikkelen voor bewegwijzering en materialen voor evenementen, zoals fysieke en digitale banners die nodig zijn voor de locatie en marktreclame, de evenementagenda en de evenement-app.
• Maak de officiële CIF promotievideo voor 2025.

Vereiste documentatie

De aanvrager moet een technisch en gedetailleerd financieel voorstel samen met het ingevulde formulier voor de verklaring van de aanvrager uiterlijk op 4 april 2025 om 17.00 uur AST indienen bij Deidre Brathwaite dbrathwaite[at]carib-export.com en een kopie sturen naar Shari Pollard spollard[at]carib-export.com.

Download de taakomschrijving hieronder.

Dit is verlengd tot 4 april 2025

Samenvatting

De Finance Officer – EU-LAC Programmes is verantwoordelijk voor de financiële, administratieve en operationele ondersteuning van de effectieve uitvoering van de EU-LAC Social Accelerator en de EU-LAC Digital Accelerator. Deze functie speelt een cruciale rol bij het waarborgen dat het financieel beheer, de boekhoudprocessen en de administratieve procedures voor beide programma’s worden uitgevoerd in overeenstemming met het interne beleid van Caribbean Export en de vereisten van de relevante programmadonoren.

De Finance Officer ondersteunt de dagelijkse financiële operaties van beide programma’s, waaronder budgetbewaking, financiële verslaglegging, ondersteuning bij aanbestedingen en het bijhouden van uitgaven, waarbij hij/zij ervoor zorgt dat de goedgekeurde werkplannen en donorrichtlijnen worden nageleefd. De functie zal ook helpen bij het opstellen van financiële rapporten, auditprocessen ondersteunen en een accurate financiële administratie bijhouden.

In nauwe samenwerking met het technische team, het operationele personeel en externe belanghebbenden draagt de Finance Officer bij aan een soepel financieel en administratief beheer van de programma’s van Caribbean Export, waarbij hij/zij zorgt voor transparantie, efficiëntie en verantwoording in alle financiële transacties.

Verantwoordelijkheden/prestaties:

Financieel beheer en rapportage

• Zorgen voor de financiële administratie van de EU-LAC Social Accelerator, EU-LAC Digital Accelerator en andere programma’s die worden uitgevoerd door Caribbean Export, waarbij ervoor wordt gezorgd dat de voorschriften van de donoren en de interne financiële procedures van het agentschap worden nageleefd.
• Programmabudgetten bewaken, uitgaven bijhouden en regelmatig financiële updates geven aan programmamanagers en relevante belanghebbenden.
• Assisteren bij het opstellen van accurate en tijdige financiële rapporten voor intern gebruik, consortiumpartners en donoren.
• Uitgebreide financiële administratie bijhouden voor beide programma’s, zorgen dat de documentatie compleet en up-to-date is en klaar voor audits.
• Ondersteunen bij het opstellen van periodieke uitgavenverslagen om de voortgang van het implementatietempo en de beschikbare begrotingslijnen te volgen.
• Opstellen van budgetprognoses en financiële prognoses om een effectieve uitvoering van het programma mogelijk te maken.
• Verwerk betalingen, waaronder uitbetalingen aan begunstigden, leveranciers en dienstverleners, en zorg ervoor dat alle transacties goed worden gedocumenteerd en geregistreerd.
• Ondersteuning bieden bij het afstemmen van rekeningen en het beheren van crediteuren- en debiteurenrekeningen in verband met programma-activiteiten.

Inkoop en administratieve ondersteuning

• Assisteren bij het inkopen van goederen en diensten voor programma-activiteiten en ervoor zorgen dat de richtlijnen voor inkoop volledig worden nageleefd.
• Toezicht houden op contracten met leveranciers, consultants en dienstverleners om een correcte financiële administratie en tijdige betalingen te garanderen.
• administratieve ondersteuning bieden voor reisarrangementen, vergaderlogistiek en de coördinatie van evenementen in verband met de uitvoering van programma’s en taken in het subregionale kantoor van het Agentschap.
• Zorgen voor goede archivering en beheer van financiële en contractuele documentatie in overeenstemming met het beleid van Caribbean Export en donorprocessen.

Controle en naleving

• Ondersteunende documentatie voorbereiden voor interne en externe audits van beide programma’s.
• Assisteren bij het reageren op auditvragen en de implementatie van auditaanbevelingen.
• Ervoor zorgen dat financiële procedures en controles voldoen aan de eisen van donoren, intern beleid en erkende best practices.

Samenwerking en communicatie

• Coördineren met de technische teams van beide programma’s om het financieel beheer af te stemmen op de programma-activiteiten en tijdlijnen.
• Financiële begeleiding bieden aan programmamedewerkers, partners en begunstigden om ervoor te zorgen dat ze de financiële procedures en de naleving van de donorvereisten begrijpen.
• Bijdragen aan de voorbereiding van verslagen en presentaties over de financiële prestaties van de programma’s.

Andere taken

• Waar nodig ondersteuning bieden aan andere financiële en operationele functies van het Agentschap.
• Andere taken uitvoeren die kunnen worden toegewezen door de Manager Operations en de Deputy Executive Director.

Opleiding/ervaring:

Onderwijs:

• Bachelordiploma in boekhouding, financiën, bedrijfskunde of een verwant vakgebied.
• Een professionele boekhoudkundige kwalificatie (zoals ACCA, CPA, CMA) is zeer wenselijk of je bent actief op weg naar certificering.

Ervaring:

• Minimaal drie (3) jaar ervaring op het gebied van financieel beheer, boekhouding of een aanverwant gebied, bij voorkeur binnen donorgefinancierde projecten.
• Aantoonbare ervaring met het ondersteunen van door donoren gefinancierde projecten met betrokkenheid van meerdere belanghebbenden en met het beheer van door de EU gefinancierde projecten.
• Ervaring met financiële en ERP-software voor rapportage en kantoorbeheer.
• Ervaring met office management en financiële ondersteuning.
• Werkende kennis van de beginselen van resultaatgericht beheer en de toepassing ervan op financiële monitoring en rapportage.

Deze functie staat open voor alle geschikte Cariforum-onderdanen. Sollicitanten moeten wettelijk bevoegd zijn om in de Dominicaanse Republiek te wonen en te werken. Het Agentschap biedt geen visumsponsoring en dekt geen verhuiskosten.

De geselecteerde kandidaat werkt in het subregionale kantoor van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur.

Inzending

Om te solliciteren kunt u de volledige Terms of Reference (TOR) downloaden en de vereiste documentatie indienen:

• Bijgewerkt CV
• Sollicitatiebrief waarin je aangeeft of je geschikt bent voor de functie

Geïnteresseerde sollicitanten moeten hun documenten uiterlijk vrijdag 04 april 2025 indienen bij hr@carib-export.com. Alleen met de kandidaten op de shortlist zal contact worden opgenomen.